Исследование лучшей управленческой практики

 

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ЯРОСЛАВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени П. Г. Демидова

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

кафедра Управления и предпринимательства

 

 

 

 

 

 

 

ОТЧЕТ

О ПРОХОЖДЕНИИ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ

 

 

 

 

Выполнил:

студент группы МН-22БО        направление подготовки  38.03.02 «Менеджмент»

                                                   Зиновьева К.Д.

               (ФИО студента)

 

                                              «26» июля 2015 г.

 

 

 

Оценка за учебную  практику: «_____» _________________________________________

Руководитель практики от кафедры Лифанова Елена Игоревна                                                                       (ФИО, звание, должность преподавателя)

 

                  «__26__»___июля_ 2015 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                        

 

 

Ярославль 2015 г.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ЯРОСЛАВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени П.Г. Демидова

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

кафедра Управления и предпринимательства

 

ЗАДАНИЕ

на учебную практику

 

Студент (ка) Зиновьева Кристина Денисовна

(ФИО полностью)

Группа МН-22БО

Направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

 

Тема индивидуального задания: _Исследование лучшей управленческой практики на (примере компаний – лидеров рынка)_________________________

 

№ п/п	Разделы (этапы) практики	Сроки	Отметка о выполнении задания руководителем практики
	Подготовительный этап (установочная конференция)
	Прохождение практики, сбор, обработка и анализ собранной информации
	Подготовка отчета по практике
	Защита практики

 

 

Дата

 выдачи задания «_13__» __июля_ 2015__ г.

 

Подпись студента  ______________

 

Руководитель практики от кафедры  _Лифанова Е.И._____________________

(ФИО, звание, должность преподавателя)

 

 

 

 

 

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ЯРОСЛАВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени П. Г. Демидова ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ 150000, г. Ярославль, Комсомольская, 3. Тел.+8(0852) 305-032 E-Mail: decan@econom.uniyar.ac.ru

Отзыв-характеристика

 

Студент (ка) группы МН-22БО экономического факультета ЯрГУ им. П.Г. Демидова Зиновьева Кристина Денисовна

(ФИО студента полностью)

 

Направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

с « 13 » июля 2015г. по « 26 » июля 2015г. прошел (ла) учебную практику

на кафедре Управления и предпринимательства

 

Лист оценки компетенций

обучающегося по итогам прохождения учебной практики

Наименование и код компетенции в соответствии с УП	Оценка уровня освоения компетенцией
	Компетенция развита не достаточно	Средний уровень развития компетенции	Высокий уровень развития компетенции
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8)
способностью анализировать социальнозначимые проблемы и процессы (ОК-13)
способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19)
способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8)
способностью проводить анализ операционной деятельности организации и использовать его результаты для подготовки управленческих решений (ПК-47)
способностью разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов) (ПК-49)

 

 

Программа практики выполнена полностью (частично)

(нужное подчеркнуть)

Работа практиканта Зиновьевой Кристины Денисовны

(ФИО студента полностью)

 

Заслуживает оценки ______________________________________________________________

 

Руководитель практики от кафедры  _______Лифанова Е.И.________

(ФИО, звание, должность преподавателя)

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение………………………………………………………………………………….    6

1. Анализ и оценка управленческой практики организации………………………….    8

2. Краткая характеристика розничной сети «Магнит», группы компаний «Дикси», торговой сети «Пятерочка» …………………………………………………………….    18

3. Исследование управленческой деятельности и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности……………………………………………………..     27

Заключение……………………………………………………………………………….    35

Список использованной литературы…………………………………………………...    36

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Актуальность учебной практики состоит в получении первичных профессиональных умений и навыков. Подобная форма подразумевает развитие компетенций студента, формируемых дисциплинами учебного плана второго курса обучения, а также обеспечение непрерывности и последовательности овладения обучающимися профессиональной деятельностью в соответствии с существующими требованиями.

Знакомство с производственной, организационной, экономической деятельностью объекта практики осуществляется через открытые информационные источники. Использование вторичной информации позволяет развивать навыки поиска релевантной информации, ее систематизации, анализа и представления в удобной для восприятия форме.

Целью учебной практики является развитие компетенций в области организационно-управленческой, информационно-аналитической и предпринимательской деятельности. Развитие компетенций происходит за счет закрепления, расширения и систематизации знаний, полученных при изучении специальных дисциплин второго курса обучения, превращение их в умения и навыки профессиональной деятельности, приобретение опыта работы с отечественными и зарубежными источниками информации, а также получение студентами первоначального практического опыта по избранному направлению.

Учебная практика позволяет решать ряд задач:

• закрепление, углубление теоретических знаний, полученных студентами в процессе обучения;
• осознание роли менеджмента в деятельности организации;
• закрепление навыков расчета наиболее важных экономических показателей;
• формирование первичных навыков проведения экономического анализа;
• развитие у студентов комплексного системного экономического мышления;
• выработка творческого, исследовательского подхода к профессиональной деятельности;
• развитие способности оценивать последствия принимаемых управленческих решений для организации и общества;
• развитие навыка работы с различными источниками информации;
• формирование практических навыков самостоятельной работы, навыков самостоятельного формулирования выводов, полученных по результатам собственных расчетов;
• развитие навыков презентации и защиты результатов выполняемой работы;
• выработка потребности в непрерывном самообразовании и самосовершенствовании.

Для реализации данных задач выбрана тема: «Исследование лучшей управленческой практики».

Объектами исследования выбраны российские сети продовольственных магазинов Розничная сеть «Магнит», Группа Компаний «Дикси», Торговая сеть «Пятерочка». Данные организации являются безоговорочными лидерами среди «магазинов у дома», а также в сфере ритейл. Именно поэтому для анализа лучшей управленческой практики были выбраны данные компании. 

Структура работы: отчет состоит из 3 глав, 36 страниц,2 таблиц, 1 рисунка, 14 источников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Анализ и оценка управленческой практики организации

Управленческая деятельность - это совокупность выработанных историческим опытом, научным познанием и талантом людей навыков, умений, способов, средств, целесообразных поступков и действий человека в сфере муниципального управления.1

К функциям управления относятся:

1. Планирование;
2. Организация;
3. Мотивация;
4. Контроль.

Управленческая деятельность – сложная интеллектуальная деятельность человека, требующая определенных знаний и опята.

К качествам эффективного управляющего относятся:

• знание теории;
• обладание энергией, здоровой психикой;
• умения применять знания;
• желание эффективно управлять.

Менеджмент, или управленческая деятельность - это, прежде всего, некоторый процесс планирования, организации, мотивации и контроля для достижения определенных целей.

Менеджмент - управление в условиях рыночной экономики - означает:

1. ориентацию предприятия на спрос и потребности рынка;
2. стремление к повышению эффективности производства;
3. хозяйственную самостоятельность, свободу в принятии решений;
4. постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
5. конечный результат деятельности, который выявляется на рынке в процессе обмена;
6. необходимость использования современной техники в процессе принятия решений.

Основные задачи управленческой деятельности:

1. Определение основной цели или дерева целей (для многоуровневой) организации, выработка стратегии действий по ее достижению и формулирование концепции деятельности и развития данной организации - корпорации, фирмы и т.п.;

2. Формирование корпоративной культуры, т.е. объединение персонала вокруг общефирменной цели (или целей). Самое важное в управлении - не стремление поставить других людей в одностороннюю зависимость от себя, искусственно приподнять свой статус, усилить свое влияние в организации, а сплотить ее персонал на четкое осознание стоящей перед организацией цели и активную, квалифицированную, добросовестную деятельность во имя ее достижения;

3. Хорошо продуманная и рационально организованная мотивация персонала на достижение цели фирмы (организации) и успешное решение стоящих перед нею проблем;

4. Формирование в фирме организационного порядка, т.е. системы относительно стабильных, долговременных иерархических связей, стандартов, норм и должностей, нередко зафиксированных документально (устав организации) и регулирующих взаимодействия между организациями, а также между подразделениями и людьми как членами организации по поводу осуществления их функций;

5. Четкое определение диагностики управления или, говоря иными словами, определение точек наибольшей и наименьшей управляемости и - вполне вероятно - точек неуправляемости, которые имеются или могут возникнуть в каждой организации;

6. Четкое представление о том, какова должна быть реализация управленческого решения;

7. Разработка системы контроля за выполнением принятого решения, определение и применение стимулов его эффективного исполнения, а также санкций против лиц, социальных групп, организаций или их подразделений, срывающих выполнение принятых решений или недостаточно целеустремленно и активно действующих во имя поставленных управляющей подсистемой целей и задач.2

 

Организационная структура предприятия - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. По сути, структура управления - это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений, которая определяется предприятием самостоятельно. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.