Характеристика деятельности ИП « Велнесс клуб» и анализ изучения интересов и потребностей работников

         Обработав результаты данной  диагностики, я выявила, что 53% сотрудников  набрали больше всего баллов  по шкале «Достижение успеха  в целом», по шкале «Стремление  к власти» – 23%, «Тенденция к  аффилиации» – 24%. Это говорит  о том, что большинство работников  прилагают все усилия для того, чтобы улучшить показатели своей  работы, им нравится выполнять непростую работу, им важно знать, насколько хорошо они выполнили то или иное задание в действительности, также они охотно ставят перед собой реальные задачи и выполняют их

          

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           2.3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления персоналом в фитнес - клубе «Велнесс клуб»

 

Пообщавшись с сотрудниками фитнес-клуба «Велнесс клуб» и оценив результаты анкетирования, проведенного в клубе, хотелось бы дать несколько советов по управлению персоналом.

Многое зависит от самой личности руководителя. Именно он определяет социально-психологический климат в коллективе, заражает работников своим энтузиазмом. В его силах сделать так, чтобы подчиненные хотели ходить на работу с удовольствием.

Руководству фитнес-клуба нужно не только ставить задачи перед персоналом, но и спрашивать сотрудников, чем они хотят заняться, что хотят изменить. Стимулирующая, ответственная задача увлекает людей. Даже если вам нужно сделать что-то не значительное, убедите своих сотрудников, что они делают нечто большее, служат интересам всего прогрессивного человечества. Пусть они гордятся этим.

Чрезмерное поощрение конкуренции внутри команды может расколоть коллектив. Лучше, если заложенный в сотрудниках дух соперничества удастся перевести с внутренней среды на внешнюю. Служащие должны работать сообща, а не бороться друг с другом.

Наконец, эффективность работы сотрудников напрямую зависит от их индивидуальных возможностей и профессионализма. Поэтому так важно поддерживать систематическое и плановое обучение, которое должно восприниматься не как необычное событие, а как привычный процесс.

Рассмотреть систему оплаты труда и способы мотивации работников.Ведь мотивация - это двигатель, который заставляет работника работать с большей отдачей.

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Диагностика мотиваторов социально-психологической активности личности.

 

Методика помогает определить ведущие потребности-мотиваторы личности. Методологической основой служит теория мотивации Д.Макклелланда, а также ряд ее более современных интерпретаций. Знание основных потребностей – исходный момент самомотивации, личностного менеджмента. Кроме того, зная ведущие потребности сотрудников и используя соответствующие стимулы, руководитель может повысить субъектно-деятельностную мотивацию.

Инструкция к тесту

Вам предлагается 15 утверждений. Выразите свое согласие («полностью согласен» – ПС) или несогласие («не согласен» – НС) по пятибалльной системе. Свой ответ необходимо подчеркнуть либо обвести кружком.

Полностью согласен				Не согласен
5	4	3	2	1

 

Тестовый материал

1. Я прилагаю все усилия для того, чтобы улучшить показатели своей работы (учебы) по сравнению с тем, что было раньше.

2. Я получаю удовольствие от того, что мне приходится соревноваться с кем-либо, особенно если я при этом выигрываю.

3. Я часто замечаю, что разговариваю со своими коллегами по работе на «нерабочие» темы.

4. Мне нравится выполнять непростую работу.

5. Мне нравится брать на себя ответственность.

6. Мне нравится, когда окружающие хорошо ко мне относятся.

7. Я хочу знать, насколько хорошо я выполнил то или иное задание в действительности.

8. Я конфликтую с людьми, которые совершают неприятные для меня поступки.

9. У меня хорошие отношения с коллегами по работе.

10. Мне нравится ставить перед собой реальные задачи и выполнять их.

11. Мне нравится иметь влияние на других людей и использовать это преимущество в своих целях.

12. Мне нравится принадлежать к каким-либо группам или входить в состав тех или иных организаций.

13. Я получаю удовлетворение от выполнения сложных заданий.

14. Я часто работаю над тем, чтобы контролировать происходящее вокруг меня.

15. Мне больше нравится работать в группе, чем в одиночку.

Обработка и интерпретация результатов теста

Для того чтобы определить ваши доминирующие потребности, заполните таблицу. Вам необходимо поставить то количество баллов, которое соответствует вашему ответу на каждый вопрос.

Достижение успеха в целом		Стремление к власти		Тенденция к аффилиации (групповому признанию и уважению)
Номер утверждения	Балл	Номер утверждения	Балл	Номер утверждения	Балл
1		2		3
4		5		6
7		8		9
10		11		12
13		14		15
Итого:		Итого:		Итого:

 

В сумме в каждой колонке должно получиться от 5 до 25 баллов. Та колонка, в которой сумма баллов будет наиболее высокой, и определит вашу доминирующую потребность – мотивационную доминанту личностной активности.

Об уровне выраженности каждой из трех шкал свидетельствуют следующие показатели:

• 19 и более – высокий;

• 8-18 – средний;

• 7 и менее – низкий.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ В

Анкета

1. ФИО
2. Дата рождения
3. Семейное положение. Наличие детей
4. Образование
5. Думаете ли Вы покинуть эту работу в ближайшее время?

 

 

 

 

 

 

ЛИСТ ДЛЯ ЗАМЕЧАНИЙ