Формирование современной системы развития персонала

    Таблица 8

    Структурный состав наставников и преподавателей  
теоретического обучения

    Рис.8. Структура наставников по уровню образования.

    Из  рисунка видно, что значительная часть наставников имеет среднее  образование. Этого достаточно, т.к. наставники помогают молодым работникам осваивать рабочие специальности широкого распространения. И в данном случае более важную роль имеют практический опыт наставника, его навыки.

    Руководители, специалисты, занимающиеся преподавательской  деятельностью, регулярно повышают свою квалификацию в учебных заведениях или на специально создаваемых, на предприятии курсах. Как видно из таблицы 8, большая часть (72,2%) преподавателей теоретического обучения имеют высшее образование.

    При обучении рабочих профессии непосредственно  на рабочем месте теоретическое и практическое обучение безопасности труда совмещается с теоретическим и практическим обучением профессии, проводится по мере обучения профессии. Рабочие, принятые на предприятие по завершению обучения профессии в учебном заведении, а также с другого предприятия, или переводимые из одного структурного подразделения в другое с наличием профессиональной подготовки, проходят обучение по безопасным приемам и методам труда. Рассмотрим выполнение планов по обучению сотрудников в 2007 и 2008г.

    Таблица 9

    Выполнение плана по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала в 2007-2008гг.

Невыполнение  плана по некотором видам обучения связано с рядом причин:

• в соответствии с графиком обучение по второй  (смежной) профессии было начато в  4 квартале  2007г. и не было закончено из-за сроков. Соответствующие  данные будут включены в сводку следующего года;
• план обучения по «Системе менеджмента качества» не был выполнен вследствие того, что в цехах, где было запланировано обучение, внедрялись новые технологии и оборудование, средства управления. Данное обучение было отменено, и были организованы курсы целевого назначения.

    Необходимо  отметить, что ОАО «Воронежсинтезкаучук»  выделяет на обучение своих работников значительные суммы денежных средств. Соотношение затрат по наиболее распространенным статьям представлено на рис.9.

Рис.9. Затраты, связанные с обучением работников. 

    Оценка  эффективности мероприятий по развитию персонала

    При осуществлении мероприятий, связанных  с развитием персонала, будь то обучение, повышение квалификации или работа с кадровым резервом, нередки случаи неудовлетворительных результатов от проведения мероприятий. Не всегда используемые методы оптимальны для достижения целей. Очень важным аспектом является оценка эффективности обучения. Примерная анкета, с помощью которой можно понять удовлетворенность сотрудников проведенным обучением, представлена в таблице 10.

    Таблица 10

Анкета  оценки результативности проведённого обучения

    Согласно  данным проведенного опроса можно сделать  вывод о том, что проведенное  обучение не было максимально продуктивным. Сотрудники невысоко оценивают полезность получаемых знаний для практической работы. По этой причине считаю, что при организации обучения является целесообразным осуществлять мониторинг преподаваемого материала, сопоставлять цели и задачи обучения конкретной группы работников с программой обучения. Также для вовлечения персонала в процесс развития и более эффективного усвоения знаний возможно более широкое применение интерактивных форм обучения. Максимального значения баллов нет ни по одному показателю, хотя результаты имеют средние значения. Особенно необходимо обратить внимание на соответствие фактически преподаваемого материала программе обучения. Также можно попросить у сотрудников комментарии по трем вопросам:

1. Ваши предложения и замечания по организации обучения, выбору программ обучения и т. д.
2. Можете ли вы рекомендовать обучение на подобных курсах (по данной программе, в данном учреждении и т. п.) своим коллегам?
3. Хотели бы вы в дальнейшем проходить обучение в данном учебном центре и по какой теме?

    Таблица 11

Ведомость оценки уровня обучения и достигнутых  результатов

    Таким образом проведенный  анализ поможет  выявить сильные и слабые стороны  обучения, показать возможные направления  развития системы развития персонала.

    На  практике очень сложно определить взаимосвязь  и взаимовлияние обучения, развития персонала с основными показателями эффективности экономической деятельности предприятия. В первую очередь, это  связано со спецификой технологического процесса, т.к. рабочие в данной ситуации осуществляют управление оборудованием, и всё зависит от мощности производственной линии. Но имеются другие показатели, характеризующие эффективность обучения. Среди них можно выделить:

1. Повышение технической и противопожарной безопасности производства.
2. Повышение качества обслуживания оборудования.
3. Повышение качества обеспечения технологии производства.
4. Повышение устойчивости производства.
5. Применение современных методов управления.

   К таким результатам приводит обучение работников безопасным приемам и методам работы, овладение работниками второй профессией, обучение вторым рабочим местам, обучение по «Системе менеджмента качества», формирование высокопрофессионального кадрового резерва.

Заключение

    Качественно новый уровень развития экономики не может быть достигнут без эффективного использования персонала предприятий и фирм.

    Развитие  персонала является составной частью стратегии и тактики выживания  и развития предприятия при рыночных взаимоотношениях. По мере развития личности работника приходится все чаще согласовывать рыночные условия и интересы сотрудников предприятия. Развитие производства все в большей степени нуждается в обеспечении его высококвалифицированными работниками.

    Решение проблем, связанных с обеспечением производства персоналом, возлагается, как правило, на службу управления персоналом. На предприятии ОАО «Воронежсинтезкаучук» данная служба состоит из нескольких отделов, каждый из которых выполняет соответствующие функции.

    Система работы с персоналом ОАО «ВСК» включает в себя шесть взаимосвязанных подсистем: