Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 15:40, курсовая работа
Цель данной работы – с учетом современных принципов и подходов к организации трудовых процессов и специфики работы с персоналом, определить основные направления совершенствования системы структурирования трудовых процессов.
Введение
Теоретические основы системы структурирования трудовых процессов
Сущность и основные элементы ССТП……………………..……..…4-7
Методы исследования системы организации трудовых процессов.7-11
Принципы повышения эффективности развития предприятий под влиянием ССТП……………………………………………………….……11-15
Анализ и пути совершенствования ССТП на ОАО «Домовид»
Хозяйственная характеристика исследуемого предприятия……...16-19
Анализ системы структурирования трудовых процессов ОАО «Домовид»…………………………………………………………....20-22
Рекомендации по совершенствованию системы структурирования трудовых процессов ОАО «Домовид»…………………………………….22-34
Заключение……………………………………………………………….…35-36
Список литературы…………………………………………………………….37
Фi(t)= Пi (t) - Оi (t),
где Фi (t) - разность между притоком и оттоком финансовых средств;
i – этап аттестации (1,2, 3 ……);
Пi (t) - приток финансовых средств;
Oi (t) -отток финансовых средств.
Необходимо учитывать и косвенные результаты программы аттестации персонала: изменение доходов работников организации, затраты на проведение курсов повышения квалификации, затраты на обучение и продвижение персонала и др.
Затраты на проведение
Еще одним показателем
З ср = Зобщ / N,
где З ср - средние затраты на одного работника;
Зобщ - затраты на программу всего;
N - количество аттестуемых.
Показатели | На 1 работника, тыс.руб. | На всех работников (17), тыс.руб. |
Затраты, всего: | 3,2 | 54,35 |
В
т.ч.
- работа фирмы по аттестации персонала; |
1,5 |
26 |
-
индивидуальное собеседование |
1 |
17 |
- канцелярия | 0,05 | 0,85 |
- прочие расходы. | 1,5 | 10,5 |
табл.3. «Затраты на аттестацию».
Зср=54,35/17=3,2 тыс.руб.
Затем данный показатель сравнивается с результативностью воздействия данной программы на результативность деятельности работников и всей организации в целом (повышение производительности труда, улучшение качества услуг или товара, экономия ресурсов и др.). И если полученный эффект на одного сотрудника превысит затраты на реализацию программы в расчете на одного работника, следовательно, программа экономически эффективна.
Расчет воздействия программы аттестации на повышение производительности труда и качества услуг может быть определен следующим образом:
E= (P*N*V*K)- (N*Z),
где Р – продолжительность реализации программы;
N –
число аттестованных
V – стоимостная оценка различия результативности труда лучших и средних работников (по итогам аттестации), выполняющих одинаковую работу;
K –
коэффициент, характеризующий
Z –
затраты на проведение
Е=(1 мес*17*50*0,75)-(17*3,2)= 583,1 тыс.руб.
Данные, полученные в результате расчетов анализируются и на основе анализа, принимается решение о целесообразности проведения той или иной программы аттестации персонала или ее повторении. Рассмотрим приток и отток денежных средств в табл.4.
Показатели | За полгода до аттестации
(тыс.руб) |
В течении 6 месяцев после аттестации (тыс.руб) |
Приток финансовых средств | 256 | 419 |
Отток финансовых средств | 107 | 157 |
табл.4. «Движение денежных средств»
Согласно формуле
Фi(t)=619-157=262 тыс.руб.
В заключение необходимо отметить, что аттестация и рационализация персонала должна иметь единую направленность:
Достижение высокой эффективности работы по аттестации и рационализации, может быть обеспечено на основе создания и функционирования научно разработанной системы аттестации, во всех звеньях учреждения. Обязательной функцией этой системы, в современных условиях, следует считать привлечение работников к работе по аттестации и рационализации.
После проведения аттестации рассчитаем бюджет предприятия за 2009 год и 2010 год (когда прошла аттестация). (табл.5)
№ | Показатели | Ед. измерения | Фактически за 2009г. | Фактически за 2010г. | Отклонение (+; -) | Темп роста, % |
А | Б | В | 1 | 2 | 3 | 4 |
1 | Розничный товарооборот | тыс. р. | 2720 | 5800 | + 3080 | 213.24 |
2 | Валовая прибыль от реализации | тыс. р. | 595.22 | 1239.05 | + 643.83 | 208.17 |
3 | Средний уровень валового дохода от реализации (2/1*100) | % | 21.9 | 21.4 | - 0.5 | 97.72 |
4 | Издержки обращения на реализованные товары | тыс. р. | 81.44 | 164.3 | + 82.86 | 201.74 |
5 | Средний уровень издержек обращения (4/1*100) | % | 3.0 | 2.83 | - 0.17 | 94.33 |
6 | Прибыль от реализации (2-4) | тыс. р. | 513.78 | 1074.75 | + 560.37 | 209.18 |
7 | Рентабельность торговой деятельности | % | 18.9 | 18.53 | - 0.37 | 98.04 |
8 | Прочие операционные доходы | тыс. р. | - | - | - | - |
9 | Прочие операционные расходы | тыс. р. | 120 | 108 | - 12 | 90.00 |
10 | Обязательные платежи в бюджет из прибыли | тыс. р. | 32.7 | 41.6 | + 8.9 | 127.22 |
11 | Чистая прибыль | тыс. р. | 361.8 | 925.15 | + 563.35 | 255.71 |
12 | Рентабельность предприятия (12/1*100) | % | 13.3 | 16.0 | + 2.7 | 120.30 |
табл.5. «Бюджет предприятия за 2009 год и 2010 год»
Проанализируем результаты финансово – хозяйственной деятельности магазина для выявление эффективности после проведения аттестации. Можем сделать вывод, что в динамике за 2009 – 2010 года основные показатели имели тенденцию к увеличению, а именно, товарооборот вырос на 113.24% и повлек за собой рост валового дохода на 643.83 тыс. руб.
Положительным моментом в деятельности магазина является снижение уровня издержек обращения (непосредственных затрат, связанных с приобретением и реализацией товаров) на 0.13% в общем объеме товарооборота, несмотря на их рост в абсолютном выражении.
Также результатом увеличения товарооборота является увеличение прибыли магазина на 109.18%, что в абсолютном выражении составляет 560.37 тыс. руб. За счет роста этого показателя растет и валовая прибыль, влияние на которую оказал и такой показатель как прочие операционные расходы, снизившиеся в 2010 году на 10%.
Чистая прибыль после уплаты налогов, которые возросли на 8.9 тыс. руб. или на 27.22%, составила 361.8 тыс. руб., что на 563.35 меньше показателя 2010 года.
Самым значимым показателем эффективности торговой деятельности является рентабельность. Этот показатель исследуемого объекта довольно высокий, причем как рентабельность торговой деятельности, так и рентабельность торгового предприятия в целом. Рентабельность торговой деятельности незначительно снизилась (почти на 2%) и составила 18.53%, а целом по магазину выросла на 20.3% и составила 16.0%.
Эти цифры, несомненно, показывают,
что деятельность магазина «Домовид»
за 2009 – 2010 года достаточно эффективна.
А учитывая прирост прибыли на 643, 83
тыс. руб., а затраты на аттестацию в 26 тыс.
руб, можно сказать, что данное мероприятие
эффективно повлияло на работу магазина.
Заключение
В данной курсовой был проведен анализ и дана оценка эффективности системы структурирования трудовых процессов в магазине «Домовид».
В
первой части был изложен
Управлять трудовыми
Система структурирования
Так же в первой части были описаны методы исследования системы управления персоналом, целью которых является выявление
положительных
и отрицательных моментов при
воздействии на трудовой потенциал
и определение более
Вторая часть курсовой работы – практическая. Здесь была проделана следующая работа:
Список литературы
1. Архипова Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А. Организационное управление: учебное пособие. М.: ПРИОР, 1998 448с.
2. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: учебник. М.: - ЮНИ-ТИ, 2008 397с.
3. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2004 172с.
4. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой ра-боте М.: - Юрист, 2002 346с.
5. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник. М.: «Гардарика», 2007 188с.
Информация о работе Анализ и пути совершенствования ССТП на ОАО «Домовид»