Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июня 2015 в 13:19, дипломная работа
Адаптивное развитие предприятия — получение положительного экономического результата в виде роста объемов продаж, увеличения рыночной доли, возрастания доходности капитала и т. д., а так же накопление определенного опыта для быстрой и эффективной адаптации предприятия при неблагоприятном воздействии внешней среды[51].
Целью дипломного проекта является изучение теоретических аспектов, а также совершенствование процессов адаптации среди молодых специалистов в системе органов управления МЧС России (на примере ПЧ №69 ФГКУ «1ОФПС по Калужской области»).
Введение ……………………………………...……………………………...
5
Глава I. Теоретические аспекты процесса адаптации персонала в организации………………………………………………………………....
8
1.1.
Характеристика процесса адаптации в организации……………….
8
1.2.
Отечественный и зарубежный опять адаптации персонала…...……
16
1.3.
Адаптация молодых специалистов в организации: факторы влияния, критерии и показатели……………………………………...
19
1.4.
Методы и средства процесса адаптации в организации…………….
22
Глава II. Совершенствование процесса адаптации в ПЧ №69 ФГКУ «1ОФПС по Калужской области»…………………..…………………....
31
2.1.
Место процесса адаптации в системе управления персоналом в ПЧ №69 ФГКУ «1ОФПС по Калужской области»……………….....
31
2.2.
Анализ исследования, направленный на выявление факторов адаптации молодых специалистов в ПЧ №69 ФГКУ «1ОФПС по Калужской области»……………………………………………..……
37
2.3.
Методика совершенствования адаптации в ПЧ №69 ФГКУ «1ОФПС по Калужской области»………………….………………....
45
2.4.
Разработка программы по совершенствованию адаптации персонала в ПЧ №69 ФГКУ «1ОФПС по Калужской области»
50
Заключение …………………………………………………………………
96
Список использованной литературы……………………………………..
Оценка работника за период с _______________ по _________________
Дата заполнения отзыва ______________________________
1. Оценка личностных и деловых качеств работника (заполняется наставником, непосредственным руководителем)
Оцените выраженность личностных и деловых качеств работника, напротив выбранной графы поставьте галочку
№ |
Категория |
Отметка |
||
1. Исполнительность |
||||
1.1 |
Крайне ненадежен, часто забывает или игнорирует данные ему поручения |
|||
1.2 |
Ненадежен, забывает о некоторых данных ему поручениях, задерживает сроки выполнения заданий |
|||
1.3 |
Случаются задержки выполнения заданий по уважительной причине, которые не имеют серьезных негативных последствий для работы. Предупреждает руководителя о том, что не сможет справиться с заданием в намеченный для этого срок. |
|||
1.4 |
Надежен, крайне редко задерживает выполнение задания, всегда - по уважительной причине, о чем заранее предупреждает руководство |
|||
1.5 |
Очень надежен, всегда в срок выполняет порученные ему задания |
|||
2. Профессиональные знания и |
||||
2.1 |
Не проявляет стремления расширять профессиональный кругозор |
|||
2.2 |
Свое дело знает, но не более того |
|||
2.3 |
Неплохо разбирается и действует в пределах своих обязанностей. Старается поддерживать профессиональный уровень |
|||
2.4 |
Хорошо знает свое дело. Никогда не упустит возможность узнать и попробовать что-нибудь новое |
|||
2.5 |
Профессионал, отлично знает свое дело. Постоянно стремится найти что-либо новое, применить у себя |
|||
3. Отношение к работе |
||||
3.1 |
К работе относится без интереса, пассивен |
|||
3.2 |
Отношение к работе сложное и противоречивое, то загорается и готов на все, чтобы добиться результата, то равнодушен и пассивен |
|||
3.3 |
К работе относится как к осознанной необходимости, особого старания не проявляет, но и не подводит |
|||
3.4 |
К работе относится с интересом, выполняет ее добросовестно и качественно |
Продолжение таблицы
3.5 |
Болеет за свое дело, стремится к эффективному решению любых вопросов. Отдает работе все свое время и силы |
||
4. Работоспособность |
|||
4.1 |
Низкая |
||
4.2 |
Ниже среднего |
||
4.3 |
Средняя |
||
4.4 |
Высокая |
||
4.5 |
Очень высокая |
||
5. Инициативность |
|||
5.1 |
Не проявляется |
||
5.2 |
Проявляется редко |
||
5.3 |
Проявляется в половине ситуаций |
||
5.4 |
Проявляется в большинстве случаев |
||
5.5 |
Проявляется всегда |
||
6. Стремление совершенствовать |
|||
6.1 |
Не проявляется |
||
6.2 |
Проявляется редко |
||
6.3 |
Проявляется в половине ситуаций |
||
6.4 |
Проявляется в большинстве случаев |
||
6.5 |
Проявляется всегда |
||
7 Коммуникабельность |
|||
7.1 |
Проявляет агрессию или подавленность. Обстановка вокруг него накаленная или чересчур холодная. Не стремится к конструктивному решению вопросов - либо отступает, формально со всем соглашаясь, либо активно протестует |
||
7.2 |
Недостаточно хорошо контролирует свои эмоции, в ряде случаев избегает конструктивного диалога из-за плохого настроения или сосредоточенности на чем-то своем. В благоприятных ситуациях стремится к конструктивному решению вопросов |
||
7.3 |
Положительно настроен, стремится к конструктивному решению вопросов |
||
7.4 |
Доброжелателен, внимательно относится к мнению окружающих, достигает с ними взаимопонимания |
||
7.5 |
Положительно настроен, хорошо контролирует свои эмоции. Всегда создает доброжелательную атмосферу, располагает к общению. Проявляет интерес к мнению окружающих, легко достигает с ними взаимопонимания. |
||
8 Умение координировать и |
Продолжение таблицы
8.1 |
Не способен координировать действия других людей. Типичный исполнитель |
||
8.2 |
Не может справляться с вопросами координации без особых столкновений и отклонений, действует малоэффективно |
||
8.3 |
Не всегда способен самостоятельно устанавливать необходимые контакты, но стремится все наладить и скоординировать, и у него это получается |
||
8.4 |
Хороший координатор, способен находить приемлемые решения при согласовании интересов различных работников |
||
8.5 |
Легко может устанавливать необходимые контакты, скоординировать действия людей, умело согласовывать их интересы |
||
9 Аналитические способности |
|||
9.1 |
Анализирует деятельность плохо. Много ссылок на внешние обстоятельства |
||
9.2 |
Анализирует свою деятельность только с внешней помощью. Причинно-следственные связи явлений может увидеть только при помощи руководителя |
||
9.3 |
Может проанализировать свою деятельность, понять причины проблем скорректировать ситуацию |
||
9.4 |
Хорошо анализирует свою деятельность. В основном видит и понимает причины достижений и неудач. Старается делать выводы и корректировать деятельность |
||
9.5 |
Отлично анализирует свою деятельность. Четко видит причины достижений и неудач. Делает правильные выводы. Принимает своевременные меры по изменению деятельности |
||
2. Оценка качества выполненной работы
согласно плану работ сотрудника (работника):
______________________________
3. Рекомендации__________________
Руководитель подразделения ______________ ______________
подпись расшифровка подписи
Руководитель ______________ ______________
подпись расшифровка подписи
Наставник _______________ ______________
подпись расшифровка подписи
Работник ________________ _______________
подпись расшифровка подписи
Приложение 5
План адаптационных мероприятий
Должность_____________________
Ф.И.О. сотрудника ______________________________
Дата приема на работу ______________________________
Дата окончания испытательного срока_________________________
Содержание программы адаптации:
I этап (первая неделя) - подготовительная фаза
II этап (вторая неделя) - начальный период
III этап (третья неделя) - период приспособления
IV этап (четвертая неделя) - завершение периода введения в должность
V этап (окончание 3-го месяца) - подведение итогов испытательного срока
I этап (первая неделя) - подготовительная фаза
Задача - подготовка рабочего места сотрудника и детальное ознакомление его с деятельностью предприятия.
1. Подготовка рабочего места нового сотрудника
- необходимо убрать все личные вещи, принадлежавшие предыдущему сотруднику;
- настройка автоматизированного рабочего места под нового сотрудника: предоставление ему необходимых полномочий и т.п.;
- определить наставника, провести с ним беседу, ознакомить его с Приказом о назначении наставника.
Ответственное лицо - непосредственный руководитель.
2. Первый рабочий день нового сотрудника
- взаимное представление коллегам;
- представление наставника из
числа опытных сотрудников
- история и специфика конкретного отделения;
- создание мотивации - возможности роста заработной платы, повышения квалификации, должностного роста;
- ознакомление с документами, регламентирующими производственный процесс;
- подписание должностной
Ответственное лицо непосредственный руководитель.
- структура управления ПЧ (включая имена ключевых руководителей, расположение отдельных подразделений);
- оказываемые услуги;
- условия работы - рабочий график, отпуска и выходные, льготы для сотрудников;
- традиции, элементы корпоративной культуры, основные процедуры, существующие в Пожарной части;
- определение круга задач, которые должен будет решать сотрудник;
- порядок взаимодействия с
- принятые в отделе методы планирования, отчетности и контроля;
- порядок взаимодействия с
- ознакомление с
- совместное с работником
Ответственное лицо - наставник.
3. Первая рабочая неделя
- перечень отделов, с которыми придется взаимодействовать в процессе работы;
- технология взаимодействия
- возможные сложности
- механизмы решения проблем;
- прецеденты.
- знакомство с порядками и традициями компании;
- продолжительность рабочего дня
- внешний вид
- перерыв на обед
- организация питания
- пользование телефоном в
- политика компании в отношении сверхурочных работ
- дни и порядок выплаты зарплаты
- знакомство с внутренним
Ответственное лицо - наставник.
4. Последний день рабочей недели
- беседа с новым сотрудником;
- беседа с наставником;
- оценка итогов первой ознакомительной недели работы;
- доклад результатов
Ответственное лицо - руководитель подразделения.
II этап (вторая неделя) - начальный период
Задача - практическое ознакомление со своими обязанностями и требованиями к данной должности.
Ответственное лицо - наставник.
Подведение итогов - первичная оценка соответствия заявленных знаний, умений и навыков реальным. А также доведение результатов выполнения пунктов плана до управляющего отделением.
Ответственное лицо - руководитель подразделения.
III этап (третья неделя) - период приспособления
Задача - включение в производственный процесс и приспособление нового сотрудника к правовому, социальному и организационному статусу ПЧ; интеграция в межличностные отношения.
Информация о работе Адаптация молодых специалистов в системе органов управления МЧС России