Особенности рекламной работы в ООО «Ангстрем»

     .

   Для увеличения  продаж была проведена  промо-акция по дегустации чипсов «Taffel», которые только что появились на рынке, официальным дистрибьютором которых является компания «Ангстрем». Акция проводилась в сети магазинов «ОКЕЙ», «ЛЕНТА» и «МЕГАМАРТ». Продолжительность промо-акции составляла 2 месяца, время проведения акции было выбрано в соответствии со временем, когда в универсамах максимальное количество покупателей: в будние дни с 17:00 до 21:00 часа, в выходные дни с 13:00 до 17:00. Результаты исследования можно увидеть на приведенной ниже диаграмме 1 . 

Диаграмма 1. Динамика роста продаж относительно проведения промо-акции

       

   На  диаграмме видно, что продажи  чипсов до акции кардинально отличаются от продаж после её окончания. Продажи  чипсов возросли в 1,5 раза. Так же видно, что максимальное количество продаж составляет во время проведения акции.

   В тоже время должны были появиться  на городском рынке соусы для  чипсов. И, для того чтобы решить стоит ли их вводить в продажу, во время дегустации чипсов была проведена  параллельно дегустация соусов и блиц-опрос покупателей на тему нравятся ли им новые соусы, устраивает ли их цена, будут ли они пользоваться этой продукцией. Опрос показал, что большинство покупателей были не довольны  завышенной ценой на соусы и особого стремления покупать данный вид продукта у них не было. В соответствии с результатами маркетингового исследования, было принято решение не выпускать соус для чипсов на рынок.

  Кроме того, есть еще одно правило, которое  необходимо соблюдать при разработке рекламной кампании и формировании рекламного бюджета «активная рекламная кампания не должна быть более 8 недель». За это время устанавливается максимальное количество контактов с целевыми потребителями. Если в течение 8 недель рекламной кампании мы осведомили 34 % потребителей, то через 5 недель (т.е. на 13 неделю) о нашей фирме будет помнить только 15% потребителей. Следовательно, необходима новая рекламная кампании и дополнительные расходы.

  Главный элемент рекламы товаров - положительное эмоциональное воздействие иллюстрации и текста, как правило, несложного и легкого для запоминания, создающего привлекательный "образ" товара.

  Из вышесказанного ясно, что реклама пытается охватывать все сферы деятельности предприятия.

  Выжить в сегодняшних условиях сможет только тот, кто будет торговать товаром по конкурентным ценам. Для этого ООО «Ангстрем» принимает все меры. Являясь изготовителем продукции, ООО «Ангстрем» с целью стимулирования сбыта товаров оказывает дополнительные услуги покупателям:

  •  бесплатная доставка товаров;

  •  предусмотрена система скидок к праздникам. 
 

  2.4. Эффективность рекламной работы

 

  Эффективность рекламы является следствием её влияния на объём сбыта, уровень доходов и другие показатели деятельности оптового предприятия. Объём этой эффективности неизмеримо выше затрат на рекламу. Его точное определение практически невозможно, однако даже самые приблизительные оценки позволяют говорить о колоссальном размере эффективности.

   По  своей экономической природе  реклама является услугой. Задача торговой рекламы заключается в выполнении ее основного принципа – передаче информации в нужном месте и в нужное время. Только в этом случае она достигает своей цели и будет считаться эффективной.

     Эффективность рекламы может быть:

  1. Социальная эффективность рекламы определяется степенью удовлетворения запросов и нужд потребителей, ее способностью сформировать определенные навыки, потребности, вкусы, повысить общий уровень культуры и т. д.

  2. Экономическая эффективность рекламы оценивается в первую очередь по степени влияния ее на объем товарооборота. Она показывает, какая дополнительная прибыль получена в результате воздействия рекламы.

  Рекламное мероприятие можно сделать эффективным, если полученная прибыль больше затраченных  на него средств.

  3. Эффективность психологического воздействия рекламных средств на потребителя, имеют ввиду их влияние на общественное мнение. Воздействие тех или иных рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной произведенного впечатления, степенью привлечения внимания.

    Эффект психологического воздействия рекламы на потребителя определяют путем проведения наблюдений, экспериментов, опросов.

        Компания «Ангстрем» для определения  эффективности рекламы использует  методы наблюдения и опросов.  Опросы ООО «Ангстрем» проводит с помощью анкетирования,  с покупателями для выявления рекламного средства, которое является наиболее эффективным.

    Метод опроса относится к активным методам  определения психологического воздействия  рекламы. Используя метод опроса, можно оценить воздействие рекламного средства на покупателей и установить, какие элементы его оформления привлекают к себе наибольшее внимание и лучше запоминаются.

    Для определения эффективности того или иного рекламного средства, составляются анкеты. Покупателям была предложена анкета с вопросом: Откуда вы узнали о продукции «Ангстрем»?

   Анализируя  данные, можно было отметить, что большую долю компания «Ангстрем» выделяет для наружной рекламы, при чём если выделенные средства на этот вид рекламы в 2008 году были израсходованы не полностью, то в 2009 году, полностью.

     В 2009 году не было произведено телерекламы. Компания «Ангстрем» планировала проведение данного вида рекламы. Для этих целей даже были выделены средства, однако мероприятие проведено не было.

     Отрицательным моментом в работе ООО «Ангстрем» можно назвать нерациональное сокращение средств на печатную рекламу, её уровень по сравнению с 2008 годом уменьшился и составил 75%.

  Реклама в Интернет требует от компании минимум  затрат. Это единственная реклама, цены на которую остались фиксированными как в 2008, так и в 2009 году. Размещение рекламы в компьютерных сетях - это самый современный и весьма эффективный способ рекламирования. Сегодня Интернет состоит из более чем 20000 сетей в 69 странах на 7 континентах.

   Реклама в Интернет должна быть подана грамотно и профессионально. На всей рекламной продукции (печатная реклама, визитные карточки, бланки) должен помещаться URL (сетевой адрес).

   Положительно  то, что компания «Ангстрем» в 2009 году на выставки и презентации израсходовала в 2,5 раза больше средств, чем в 2008 году. Выставки способствуют поднятию конкурентоспособности продукции, престижа компании, информированности среди клиентов.

  Промоушн  является одним из недорогих средств  рекламы, но очень эффективным. Проведение различных промо-акций, дегустаций, розыгрыша призов, вручения подарков и просто консультаций продавцов- консультантов от компании «Ангстрем», заметно увеличивает продажи и повышает информированность покупателей, как о продукции, так и о фирме- производителе.

  Исходя  из вышеизложенного, хотелось бы порекомендовать  ООО «Ангстрем» в этих трудных  экономических условиях продолжить активизацию работы по рекламированию продукции. Реклама, как информация о продукции, способствует формированию спроса, стимулирует продажу продукции и, в конечном счете, способствует получению прибыли.  
 
 
 
 
 
 
 
 

  Заключение 

   Рекламная деятельность ООО «Ангстрем» обеспечивает предприятию стимулирование продажи, создание оригинального стиля, выгодно  отличающего компанию от других аналогичных  предприятий города. Организация рекламно-информационной работы на предприятии входит в функции отдела рекламы, состоящего из трех человек. Отдел рекламы достаточно интенсивно проводит рекламные акции, рекламные мероприятия, рекламные компании, позволяющие успешно реализовывать функции рекламы на предприятии. Однако, не всегда проводится полный анализ эффективности рекламной деятельности, т.е. соизмерение затрат на рекламу с полеченным экономическим и социальным эффектом.

   Для повышения  результативности рекламной работы на предприятии мной были предложены следующие меры:

   - усовершенствовать рекламу в  Internet; разработать электронные версии продвижения продукции и модернизировать web-site;

   - организовать рекламу в прессе;

   - активизировать работу с журналистами  по размещению в СМИ имиджевой рекламы;

   - увеличить расходы на полиграфическую  и сувенирную продукцию;

   - расширить ассортимент продукции;

   - расширить клиентскую базу;

   - повысить роль планирования.

  В целом рекламная работа в коммерческой деятельности торгового предприятия должна занимать ведущее место как средство стимулирования продаж. 
 

Список  литературы 

1. Федеральный Закон РФ «О рекламе» №108-ФЗ. Принят Государственной Думой 14 июня 2005 г.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации Части 1, 2:-М.; 1998 год.

3. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» (с изменениями) от 25 января 2006 года.
4. Асхат Кутлалиев, Алексей Попов Эффективность рекламы. - М.: Эксмо, 2005.
5. Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и когда рекламировать. Практические советы. СПб., Питер, 2005.
6. Ромат Е.В. Реклама 2-ое издание. Рекламный менеджмент. Маркетинговые коммуникации. Понятие брендинга. - СПб., Питер, 2006.

7. Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу.3-е издание. С-Пб, 2004.

8. Джон Филип Джоунс Роль рекламы в создании сильных брендов. «Вильямс»,2005.
9. Джон Филип Джоунс Рекламный бизнес. «Вильямс», 2005.
10. Боб Гарфилд Десять заповедей рекламы. - СПб.,  Питер, 2006.
11. Рональд Лейн У., Дж. Томас Рассел. Реклама: основы, развитие, функции. -СПб., Питер,2004.