Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2011 в 12:04, курсовая работа
Маркетинг как таковой может подразделяться на социальный и маркетинг как процесс управления. Подход к маркетингу как к социальному процессу отражает ту роль, которую он играет в обществе. Сущность маркетинга как социального процесса может быть выражена в следующем определении: «маркетинг – это социальный процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов и групп посредством создания и предложения товаров и услуг, обладающих ценностью, и обмена ими с другими людьми».
Основанный в 1812 году в Нью-Йорке, Citibank стал пионером в области создания глобальной сети банковских отделений, охватывающей в настоящее время свыше ста стран. Мы начали "мировую экспансию" в 1902 году, открыв отделения в Европе и Азии, и с тех пор приобрели репутацию банка, следующего за своими клиентами по всей планете. Citibank ежедневно проводит расчетные и депозитарные операции в объеме, превышающем триллион долларов США. Citigroup, образовавшаяся в 1998 году в результате слияния Citicorp и Travelers Group, является одним из крупнейших финансовых учреждений в мире.
В 1999 году Citigroup начинает разрабатывать CitiDirect Online Banking – первую межнациональную систему банковского дела в Интернете.
В марте этого же года
В сентябре Citigroup и его партнер Ripplewood Holdings выигрывают право купить Long-Term Credit Bank of Japan (позже переименован в Shinsei Банк) и становятся первыми иностранными владельцами Японского банка.
В ноябре Citigroup приобретает долю акций в Японской сетевой компании маклерства Nikko Beans, Inc..
В марте 2000 года Citigroup становится одной из первых финансовой компанией, чтобы воспользоваться преимуществом нового закона « О модернизации оказания финансовых услуг» подписанного президентом Клинтоном в ноябре 1999 года.
Апрель: тендерное предложение для всего Класса ресурсы Корпорации Катастрофического сбоя Свойства Путешественников закончено; Citibank Заклад становится CitiMortgage, компанией и заклеймена CitiMortgage.
В мае приобретает 130-летний Банк Handlowy w Warszawie SA, имея общий банк в Польше. Слияние компаний, законченное в феврале 2001 сохраняет Банк Handlowy w Warszawie SA для коммерческих банковских дел и создает банк Citibank для розничных банковских дел, и создает ведущую финансовую корпорацию в Польше.
Citibank становится первым международным банком, который открывает крупномасштабный банк в Израиле, а также в Софии, Болгарии.
В это время Citigroup ставит перед собой цель расширения влияния в других странах и приобретает пакеты акций банков в Тайване, Венгрии, Швейцарии и других странах.
В январе 2000 года Citigroup, с ее 13 млрд. долл. дохода, становится одним из наиболее прибыльных банков в мире.
Следующими приобретениями ТНБ Citigroup стали банки в Китае, Мексике, Кении, Голландии, Великобритании, Ирландии, Бельгии, Люксембурге, Нидерландах, Италии, Франции, Германии и Швейцарии, России и других странах по всему миру.
ЗАО КБ "Ситибанк" является одним из крупнейших российских банков по размеру активов, капитала, уровню привлеченных средств и объемам финансирования. Банк ежегодно проводит свыше 1,8 миллиона расчетных операций и предлагает инновационные решения в таких традиционных банковских областях, как расчетно-кассовое обслуживание, торговые и валютные операции, кредитование и операции с ценными бумагами. ЗАО КБ "Ситибанк" - участник торгов Московской Межбанковской Валютной Биржи (ММВБ), единственный расчетный агент VISA International и American Express в России и один из крупнейших депозитариев на рынке.
Сегодня
Citibank является крупнейшим банком в
США, имеет отделения в более чем в 100 странах,
и это единственный банк в мире, имеющий
такое внушающее представительство на
разных рынках мира. Citibank входит в структуру
Citigroup Inc., и на сегодняшний день Citigroup является
одним из крупнейших финансовых учреждений
в мире, число сотрудников которых составляет
более 300 000 человек. По результатам опроса
журнала Euromoney, Citigroup в 2001 г. был признана
лучшим финансовым институтом мира, а
также входит в десятку самых уважаемых
компаний в мире как свидетельствует рейтинги,
опубликованные в Financial Times и является
четвертой по счету крупнейшей корпорацией
в мире.