Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2011 в 18:44, реферат
Описание работы
Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………………………..….2 1.Предпосылки возникновения маркетинга………………………………………………….3 2.Условия возникновения и развития маркетинга…………………………………………..4 3.Этапы развития маркетинга…………………………………………………………………..7 4.Понятие и сущность маркетинга……………………………………………………………..9 5.История развития маркетинга за рубежом………………………………………………..12 6.Заключение……………………………………………………………………………………..16 7.Список литературы…………………………………………………………………………….
Предпосылки возникновения
маркетинга………………………………………………….3
Условия возникновения
и развития маркетинга…………………………………………..4
Этапы развития
маркетинга…………………………………………………………………..7
Понятие и сущность
маркетинга……………………………………………………………..9
История развития
маркетинга за рубежом………………………………………………..12
Заключение……………………………………………………………………………………..16
Список литературы…………………………………………………………………………….18
Введение.
Маркетинг -
комплексная система организации
производства и сбыта продукции, ориентированная
на удовлетворение потребностей конкретных
потребителей и получение прибыли на основе
исследования и прогнозирования рынка,
изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера,
разработки стратегии и тактики поведения
на рынке с помощью маркетинговых программ.
Маркетинг -
феномен XX столетия. Своим происхождением
он обязан экономической науке и
развивался как форма прикладной
экономики. Маркетинг тесно связан
с базовыми категориями экономической
теории, такими как обмен, максимизация
прибыли, полезность, специализация, рациональность.
1. Предпосылки
возникновения маркетинга
Маркетинг как
концепция управления действиями субъектов
рынка в условиях конкуренции
приобрел свою известность в мировом
масштабе благодаря его эффективному
применению как в коммерческой, так и некоммерческой
сферах. Выделившись в самостоятельную
науку в начале прошлого XXв., он обоснованно
занял свое место в ряду достижений экономических
наук и практики бизнеса. Успешная деятельность
каждого субъекта рынка в конкурентной
среде позитивно воздействует на общее
благосостояние, что во многом зависит
от результативного маркетингового управления
соответствующих объектов.
Предпосылками
возникновения маркетинга в конце
XIX в. были «дикий рынок» (неорганизованная
конкуренция, игнорирование потребностей
потребителя, концентрация промышленного
и торгового капитала, монополия и т. п.)
и антимонопольное законодательство,
т. е. государственное регулирование рынка.
В 1902 г. вводится
преподавание маркетинга как науки в университетах
США.
1910 – 1920 гг.
ознаменованы началом разработки
стройной теории об инструментах
регулирования рынка.
Первоначально
предполагалось организовать систему
рыночного сбыта на научных основах,
которая получила название дистрибуция. Дистрибуция –
это распределение на рынке. В ходе своего
развития теория начинает охватывать
процесс продвижения товара, изучение
спроса и его удовлетворение и т. д. И поэтому
в начале 1920-х гг. экономистом А. Коксом
было предложено другое название – «маркетинг».
2.
Условия возникновения
и развития маркетинга
Маркетинг следует
рассматривать, прежде всего, как результат
эволюции рыночных отношений, необходимую
составляющую развитой рыночной экономики.
По соотношению
между спросом и предложением
различают 2 вида или состояния рынка:
рынок продавца
(рынок производителя);
При рынке
продавца спрос значительно превышает
предложение, товарный рынок беден,
масштабы производства невелики, конкуренция
отсутствует, имеет место диктат
производителя, качество товаров почти
не отражается на объеме сбыта, роль играет
только количество. В этом случае, когда
объем производства не поспевает за ростом
спроса, на предприятиях сокращают расходы
на рекламу и стимулирование сбыта, служба
маркетинга замораживается и занимается
лишь составлением перспективных долгосрочных
прогнозов по отдельным параметрам своей
деятельности.
При рынке
покупателя предложение в количественном
отношении постоянно превышает
спрос, товарный рынок перенасыщен,
конкуренция значительна и постоянно
растет. Главные сложности у предприятия
в этих условиях возникают не в сфере производства,
а в сфере сбыта. В подобной ситуации наиболее
рациональный путь уравновешивания спроса
и предложения - стимулировать спрос через
развитие системы маркетинга и служб маркетинга
на предприятиях (политика развития потребностей).
При такой экономической ситуации происходит
ориентация предприятий и организаций
на маркетинг. Суть данного процесса выражается
фразой: "От реализации продукции к
маркетингу, как руководящей философии".
Рынок покупателя
- наиболее развитый вид рыночных отношений.
Виды
применения маркетинга:
Потребительский
маркетинг (товары народного потребления).
Маркетинг услуг
(образовательные, бытовые, медицинские).
Маркетинг информации
(маркетинговые исследования).
Потребительский
маркетинг характеризуется
большим числом
потребителей;
большим числом
потребностей;
меньшими
затратами;
генерированием
идей;
индивидуальной
ориентацией;
интенсивным
косвенным подходом;
поточными продажами.
Промышленный
маркетинг характеризуется:
ограниченным
числом;
специфическим
спросом;
высокой стоимостью
сделки;
решением
проблем;
отраслевой
ориентацией;
интенсивным
прямым подходом;
индивидуализацией
продаж.
По
области применения
различают:
Международный
маркетинг.
Некоммерческий
маркетинг (метомаркетинг): связан с
управлением политическими партиями,
общественными и государственными
органами. Объект продажи - не товар, а
идеи, программы, взгляды.
Микромаркетинг
(маркетинговая деятельность фирм).
Макромаркетинг
(экономическая деятельность государства
в сфере маркетинга).
Социальный
маркетинг: это часть метомаркетинга
по осуществлению социальных программ.
По
степени развития
маркетинга различают:
Распределительный
маркетинг - торговая деятельность в широком
смысле слова (сбытовая деятельность,
реализация, транспортировка, реклама
и т.д.);
Функциональный
маркетинг - система организационно-технических
и коммерческих функций предприятий,
связанных с производством и реализацией
товаров, изучением рынка, стимулированием
продаж, политикой цен;
Управленческий
маркетинг - рыночная концепция управления
созданием, производством и реализацией
товара, где в основе принятия управленческих
решений лежит информация о рынке.
Сферы маркетинга.
По отраслям
По стадиям
сбыта
По
рынкам
По прибыльности
-Маркетинг
инвестиционных товаров,
-Маркетинг потребительских
товаров,
-Маркетинг услуг
-маркетинг изготовителя,
-Маркетинг торговли
-Национальный
маркетинг ,
-Международный
маркетинг.
-Прибыльный,
-Неприбыльный
3.
Этапы развития
маркетинга
Этапы развития
маркетинга как науки тесно связаны
с этапами развития рынка и
рыночной ориентацией деятельности
фирмы.
Первый этап
связан с ориентацией на производство
(длился примерно до 1930-х гг.), т.е. деятельность
фирмы направлена на использование производственных
возможностей. Так, в это время спрос намного
превышает предложение и поэтому любой
производитель может продать свой товар
(важную роль играет количество товара,
а не его качество). Существует конкуренция
между покупателями.
Другой характерной
особенностью данного периода времени
является монопольный рынок. В определенный
момент монополия конкретного товара
становится тормозом развития своего
рынка, поэтому либо вмешивается
государство (антимонопольная политика),
либо фирма вынуждена переориентировать
свою деятельность, препятствуя падению
покупательского спроса. В результате
появляется маркетинговая концепция совершенствования
производства, где основной недостаток
- узость товарного ассортимента. Данное
направление применяется при производстве
товаров массового спроса. В конечном
итоге предложение начинает превышать
спрос, возникает ситуация изобилия товаров.
В 1929-1931 гг. наличие перепроизводства показывает,
что недостаточно произвести товар, надо
уметь его реализовать.
Второй этап
связан с ориентацией на сбыт (1930-1959 гг.).
Главной идеей этой концепции являлось
то, что необходимо прилагать значительные
усилия по сбыту, чтобы товар пользовался
спросом. Фирмы стали применять различные
методы реализации своей продукции - от
агрессивных (принуждения к разовой покупки)
до ориентации потребителя на долговременные
покупки. Хорошо организованное производство
и разветвленная сеть сбыта дает приоритет
более дорогим или менее качественным
товарам. Задачей производителя было произвести
как можно больше товара и как можно изощреннее
его продать. Все это привело к тому, что
рынок перенасытился узким товарным ассортиментом,
а усиление конкуренции заставило компании
применять концепцию «совершенствование
товара». Суть - товар будет пользоваться
спросом, если он хорошего качества, а
следовательно, ключ к успеху - постоянное
совершенствование качества выпускаемого
продукта. Недостатками являются: высокая
цена, «увлеченность» фирмы своим товаром
и многие другие.
В последующем
появляется «потребительская концепция»
(конец 1970-х гг.), основанная на желаниях
и предпочтениях потребителя. И
сбыт будет успешен, если производству
предшествует изучение конъюнктуры
и потребностей рынка. Ориентация фирмы
на сиюминутные потребности индивидуума
часто противоречили долгосрочному благосостоянию
всего общества, что привело к необходимости
ориентации на социально-этический маркетинг
(1980-е гг.) данная концепция характерна
тем, что если производство товара вызывает
негативные процессы в природе или каким-то
образом вредит обществу, то такое производство
должно быть ликвидировано или модифицировано.
Все это возможно лишь в обществе с развитым
рынком, прошедшим многолетний этап массовой
ориентации на маркетинг.
Каждая из
вышеперечисленных концепций имеет
свои плюсы и минусы. Соединить
конструктивные элементы попыталась концепция
маркетинга, предложенная Дж. Маккарти.
Эта система включает в себяпять направлений
рыночной деятельности фирм:
1) продавцы
и покупатели (people);
2) товар (product);
3) цена (price);
4) стимулирование
сбыта (promotion);
5) позиционирование
товара на рынке (place).
Концепция возникла
в 1960-х гг. как реакция на принятие
однозначного маркетингового решения.
4..Понятие
и сущность маркетинга
Маркетинг (от
англ. market - «рынок») - это оригинальное
единство строгой науки и умение эффективно
работать на рынке.
Маркетинг -
это единый комплекс организации
производства и сбыта товара (услуги),
направленный на выявление и удовлетворение
потребностей конкретной группы потребителей
с целью получения прибыли.
Маркетинг сравнительно
молодая наука (около ста лет),
но это не означает, что до признания
данной науки никто не использовал
ее методы. В основном это происходило
на подсознательном уровнем: с момента
появления товара и рынка каждый торговец
был заинтересован в том, чтобы продать
свой товар, используя различные попытки
его продвижения (реклама, исследование
покупателей и т.д.). Естественно, это все
было на примитивном уровне. И лишь в последние
десятилетия в науке управления появилось
новое, с четко обозначенными границами,
функциями, целями, методами течение под
названием «маркетинг». Данный термин
появился впервые в начале ХХ в. в США, а
спустя всего лишь 15 - 20 лет он проник и
начал активно использоваться и развиваться
во многих странах мира. Свое развитие
маркетинг начинает в 1960-1970 гг., влияние
на это оказывают как внешние, так и внутренние
факторы: