Технологии маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 16:56, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – на основании литературных источников изучить теоретические аспекты технологий маркетинга в управления фирмой, а затем на примере предприятия проанализировать данную тему с практической точки зрения.

Задачи курсовой работы изучить:

•технологии маркетинговой деятельности при управлении предприятием;
•стратегическое определение бизнеса и оптимизация производственной программы;
•маркетинговые программы по продуктам и производству;
•проанализировать технологии маркетинга, используемых в управлении предприятием УП МЗ СИиТО;
•дать предложения по внедрению технологий маркетинга на отечественных предприятиях.

Содержание работы

Введение 4
1. Современная концепция маркетинговой деятельности на промышленном предприятии 7
1.1. Маркетинг как специфическая функция управления 7
1.2. Маркетинг и стратегия развития предприятия 10
1.3. Использование механизма маркетинговых программ по продуктам и производству для оптимизации производственной программы предприятия 15
2. Анализ маркетинговых технологий и их влияния на достижение успеха предприятием 19
2.1. Характеристика предприятия и стратегия развития УП МЗ СИиТО 19
2.2. Анализ технологий маркетинга на предприятии «Минский завод специального инструмента и технологической оснастки» 23
2.3. Результаты анализа 36
3. Предложения по использованию маркетинговых технологий в практике отечественных предприятий 38
3.1. Предложения по развитию технологий маркетинговой деятельности 38
3.2. Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий 45
Заключение 51
Список использованных источников 53
Приложение А 54

Файлы: 1 файл

ГР - технологии маркетинговой деятельности при.doc

— 566.00 Кб (Скачать файл)

    Целью маркетинговой программы по продукту является определение оптимальных технико-экономических показателей продукции и оценка эффективности ее производства и сбыта с учетом требований покупателей, прогнозирования спроса для принятия управленческих решений при планировании производства.

    Основным  назначением маркетинговых программ новой и предлагаемой модификации  старой (выпускаемой) продукции является определение ее рентабельности для принятия решения о целесообразности внедрения в производство. Для выпускаемой продукции оценивается объем ее выпуска с учетом складывающейся конъюнктуры рынка и тенденций изменения ее спроса, конкурентоспособности и рентабельности.

    Основные  задачи маркетинговой программы:

  1. Определение объема выпуска продукции (новой или усовершенствованной) на текущий период и на перспективу.
  2. Выбор целевого рынка или конечного потребителя (группы покупателей).
  3. Оценка и сопоставление издержек производства, цены и прибыли по каждому продукту с целью определения выгоды, которую может получить предприятие при организации его производства.

    Разработка  программы маркетинга по продукту включает следующие работы:

  1. выбор целевых рынков или сегментов;
  2. дифференциацию продукта (определение рыночного ассортимента);
  3. определение финансовых затрат на создание и организацию Производства нового, продукта или на модификацию уже выпускаемого продукта с учетом требований, конкретного покупателя;
  4. определение издержек производства на единицу продукции;
  5. определение финансовых затрат на сбыт продукции;
  6. определение цены продукта, по которой он может быть продан на рынке;
  7. расчет ожидаемой прибыли от производства и продажи продукции;
  8. оценку эффективности (рентабельности) производства и сбыта продукции.

    Разработка  программы обеспечивается на основе полученной маркетинговой информации. Качество программы определяется полнотой и достоверностью использованной информации, профессиональным уровнем разработчиков и корректностью проведенных расчетов[14, c. 144 ].

    Оценка  эффективности (рентабельности) производства и сбыта продукта проводится с использованием показателей:

    • рентабельность капиталовложений (инвестиций) в реализацию программы маркетинга конкретного продукта;
    • период окупаемости инвестиций;
    • рентабельность производства и сбыта продукта;                 
    • рост рентабельности производственного отделения и предприятия в целом.

    Программа маркетинга по продукту представляется на согласование и утверждение руководству производственного отделения одновременно с общей программой (планом) маркетинга по этому отделению.

    Программа маркетинга по производству представляет собой базовый документ, который составляется по результатам анализа всех показателей его хозяйственной деятельности (по производственному отделению и/или предприятию в целом) за истекший плановый период, содержащий оптимальный вариант показателей, необходимых для планирования производственно-сбытовой деятельности производственного отделения и предприятия в целом. Она должна содержать развернутое обоснование и необходимые материалы для принятия решений о выпуске наиболее выгодных видов продукции с учетом требований конкретного рынка (потребителя). Такая программа маркетинга разрабатывается по каждому производственному отделению и предприятию в целом на основе многовариантных расчетов затрат и выгод при ее реализации.

    Целями  маркетинговой программы по производству являются: поиск оптимальных вариантов  номенклатуры выпускаемой продукции и структуры производственной программы и сбыта, обеспечивающей прибыльную деятельность предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе, а также минимизация издержек производства по всем направлениям производственно-сбытовой деятельности предприятия.

    Основные  задачи разработки программы:

  1. Определение и обоснование номенклатуры выпускаемой продукции в количественном и стоимостном выражении и структуры производства для организации текущего и перспективного планирования  производственно-сбытовой деятельности производственного отделения и предприятия в целом.
  2. Определение общего объема необходимых инвестиций (капитальных вложений), их распределение по приоритетным направлениям размещения и развития производства (в том числе создание новых производственных мощностей), приобретения нового оборудования и технологии.
  3. Определение рациональных источников финансирования инвестиций и текущей деятельности предприятия (по видам, срокам и условиям).
  4. Определение политики предприятия в отношении обеспечения производства необходимыми материальными и трудовыми ресурсами.
  5. Определение допустимых (конкурентоспособных) издержек производства и цен на продукцию.
  6. Определение средств, форм и методов организации сбыта продукции (выбор рациональных маркетинговых каналов) на конкретных рынках.
  7. Оптимизация прибыли и рентабельности производства[9, c. 96 ].

    Содержание  маркетинговой программы по производству отражает вклад маркетинга в достижение общих целей и реализацию стратегии предприятия и конкретных целей производства, в том числе обеспечение прибыли и эффективности производства и предприятия в целом. Разработка программы включает конкретные виды работ, отражающие содержание маркетинговой деятельности при реализации ее основных задач.

    Программа включает разработку политики, средств  и методов для достижения стратегических целей и задач производственного отделения и предприятия в целом. Конечный результат программы — определение показателя прибыли и рентабельности производства и предприятия.

    При разработке маркетинговых программ могут быть использованы средства и технологии управления проектами. В том числе: организация технико-экономических исследований и обоснование принимаемых инвестиционных решений, оценка ожидаемых результатов хозяйственной деятельности предприятия при реализации программ (оценка доходности и эффективности инвестиций с использованием моделей), учет инфляции и рисков реализации программ и получения желаемого результата и др. , Программа маркетинга по производству (производственному 'Отделению) проходит поэтапное согласование и утверждается высшим руководством предприятия. На первом этапе программа согласовывается со всеми группами по разработке маркетинговых программ по продуктам в производственных отделениях, с отделом планирования и центральной службой маркетинга. На втором этапе согласованная программа представляется в центральные службы предприятия для координации всех видов работ, предусмотренных программой (маркетинг, НИОКР, производство, финансы, материально-техническое обеспечение, сбыт и т.д.).

    На  основании программы маркетинга по производству разрабатываются планы соответствующих структурных подразделений, производства и предприятия в целом на год и на последующий период, утверждение которых осуществляется в установленном на предприятии порядке и сроки. Корректировка (уточнение) маркетинговых программ и планов проводится в зависимости от конкретных изменений внешних факторов в соответствии с процедурой, аналогичной их утверждению[11, c. 52 ]. 
 

2. Анализ маркетинговых технологий и их влияния на достижение успеха предприятием

2.1.  Характеристика предприятия и стратегия  развития УП МЗ СИиТО

 

    Производственное  республиканское унитарное предприятие  «Минский завод специального инструмента  и технологической оснастки» (МЗ СИиТО)  входит в состав производственного  объединения «Минский тракторный завод» (ПО МТЗ). Паспорт предприятия см. в Приложении А.

    МЗ  СИиТО создан в 1967 году на базе инструментального  производства  МТЗ  на основании  приказа Министра тракторного и  сельхозмашиностроения СССР от 18.02.67 №38. Предметом  деятельности завода являются:

  • производство и реализация средств технологического оснащения, товаров народного потребления, запасных частей, других видов машиностроительной продукции и оказание услуг по заказам потребителей;
  • проведение технического перевооружения и реконструкции действующего производства;
  • выполнение конструкторских и проектно-технологических работ для технического перевооружения, реконструкции, капитального ремонта;
  • организация фирменной торговли, сервисного обслуживания реализованной потребителям продукции и товаров;
  • осуществление внешнеэкономической деятельности;
  • выполнение конструкторских и проектно-технологических работ по новой технике, всестороннее её испытание;
  • организация маркетинговой деятельности и материально-технического снабжения;
  • МЗ СИиТО  занимает  площадь  в 39,1 тыс.кв.м.,  около 4 га.  Здание  завода  представляет  собой  единый  корпус,  общей площадью  35,2 тыс.кв.м.,  из  них  производственная – 18,3 тыс.кв.м.,  вспомогательная – 8,9 тыс.кв.м.,  конторско-бытовая – 8,0тыс.кв.м..  Открытые  склады – 1,9тыс.кв.м.,  гаражное хозяйство – 0,77 тыс.кв.м..
  • В настоящее время производственное республиканское унитарное предприятие «Минский  завод специального инструмента и технологической оснастки» (ПРУП «МЗ СИиТО»)- это предприятие по производству инструмента и технологической оснастки для МТЗ, заводов-филиалов производственного объединения МТЗ, промышленных предприятий РБ и СНГ.

В состав завода входят четыре цеха и участок  ТНП:

    1. Инструментальный цех, производство режущего инструмента (резцы, свёрла, протяжки, фрезы и т.д.)
    2. Цех  приспособлений и пресс-форм, производство приспособлений, вспомогательного инструмента, пресс-форм.
    3. Цех штампов, производство штампов для горячей и холодной штамповки.
    4. Кузнечно-термический цех, изготовление заготовок и листового и профильного металла, термообработка, гальванопокрытие.
    5. Участок товаров народного потребления.

Применяемые технологии:

Заготовительное производство:

1. Свободная  ковка заготовок на молотах  1 - 3 т.

2. Сварка  заготовок на стыкосварочных  автоматах.

3. Профильная вырезка заготовок на газорезательной машине «Стрела» из металла толщиной до 70 мм.

4.Профилирование  заготовок методом горячего гидродинамического  выдавливания.

5. Порезка  заготовок ленточными и дисковыми  пилами.

6. Моделирование  на рабочих местах конструктора.

7. Изготовление  изделий из пластмасс.

Механическая  обработка:

  • Токарные, фрезерные, граверные, художественные, лицешлифовальные работы на универсальных станках и станках с ЧПУ.
  • Профильное шлифование на уникальных станках с ЧПУ.
  • Формообразование   на   электроэрозионных   станках   (прошивных   и проволочно-вырезных).
  • Штамповка на прессах (22 т, 63 т, 100 т, 250 т, 320 т).
  • Лазерная маркировка.
  • Химическое оксидирование, гальванические покрытия.

Блестящее химическое никелирование.

  1. Блестящее химическое хромирование.
  2. Термообработка режущего инструмента и оснастки с использованием печей и соляных ванн.

    Упрочнение:

    • Азотирование.
    • Диффузионное упрочнение карбидом бора.
    • Водовоздушная закалка оснастки с применением ресурсосберегающего технологического процесса термической обработки крупногабаритного штампового инструмента.

    Завод принимает заказы на изготовление следующих  видов   инструментов и оснастки:

      1. Металлорежущего (резцы, ножи к сборным фрезам, свёрла, центровки, зенкера, развёртки, фрезы всех видов, комбинированный инструмент, протяжки, долбяки, шевера, метчики).
      2. Вспомогательного (оправки, удлинители, планшайбы, втулки, державки, стойки, бор штанги,    резцедержатели, зубила).
      3. Приспособлений (мелких, крупных), агрегатных станков и узлов к ним.    
      4. Измерительного (контрольные оправки, эталонные шестерни, калибры, скобы, пробки, кольца, угломеры).
      5. Контрольных приспособлений (ключи динамометрические, головки винторезные, кулачки, центра, диски эталонные, оправки, скобы, линейки, нутромеры, призмы).
      6. Пресс-форм (для пластмассовых и резинотехнических изделий).
      7. Штампов (для холодной и горячей штамповки).
      8. Метизов и нормалей (болты, винты, гайки, шпильки, штифты, пробки, шпонки, головки сменные, запасные части к оборудованию лёгкой и пищевой промышленности).
      9. Садоводческий и строительный инструмент.
      10. Товаров народного потребления (наборы метчиков, вороток, рычаги клапана автомобиля ВАЗ, ножницы хозяйственные,  и т.д.).
      11. Изделия из пластмассы (скребки оконные и автомобильные, доска разделочная, стойка для компакт-дисков, крышка полиэтиленовая, стяжка, дюбеля, горшок для цветов, вешалки).

Информация о работе Технологии маркетинговой деятельности