Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 16:56, курсовая работа
Цель данной работы – на основании литературных источников изучить теоретические аспекты технологий маркетинга в управления фирмой, а затем на примере предприятия проанализировать данную тему с практической точки зрения.
Задачи курсовой работы изучить:
•технологии маркетинговой деятельности при управлении предприятием;
•стратегическое определение бизнеса и оптимизация производственной программы;
•маркетинговые программы по продуктам и производству;
•проанализировать технологии маркетинга, используемых в управлении предприятием УП МЗ СИиТО;
•дать предложения по внедрению технологий маркетинга на отечественных предприятиях.
Введение 4
1. Современная концепция маркетинговой деятельности на промышленном предприятии 7
1.1. Маркетинг как специфическая функция управления 7
1.2. Маркетинг и стратегия развития предприятия 10
1.3. Использование механизма маркетинговых программ по продуктам и производству для оптимизации производственной программы предприятия 15
2. Анализ маркетинговых технологий и их влияния на достижение успеха предприятием 19
2.1. Характеристика предприятия и стратегия развития УП МЗ СИиТО 19
2.2. Анализ технологий маркетинга на предприятии «Минский завод специального инструмента и технологической оснастки» 23
2.3. Результаты анализа 36
3. Предложения по использованию маркетинговых технологий в практике отечественных предприятий 38
3.1. Предложения по развитию технологий маркетинговой деятельности 38
3.2. Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий 45
Заключение 51
Список использованных источников 53
Приложение А 54
Контрастность означает, что рекламное послание не должно копировать даже самые лучшие образцы или содержать заимствованные у конкурентов находки. Такое подражательство усиливает позицию конкурента и губит того, кто идет вслед за лидерами.
Размер объявления выбран в 1/2 полосы, т.к. это достаточно заметный размер, читают 40%.
Всего в среднем в месяц стоимость рекламы составляет 256354 руб.
В дополнение к основной рекламе использовать печатную рекламу: календари и буклеты - издаются большим тиражом и распространяются бесплатно среди клиентов фирмы, раздаются посетителям на выставках и ярмарках.
Каждый месяц необходимо подсчитывать:
1.
коэффициент эффективности
Эп =
где: N - количество положительных откликов всего,
Ац - охват целевой аудитории,
Ко - коэффициент эффективности
Эп(«Авто бизнес») = 128/40%*66 * 100% = 4,84
Эп(«Из рук в руки») = 55/54%*117 * 100% = 0,87
Эп(«Из первых рук») = 546/40%*66 * 100% = 0,87 = 20,68
общий доход в рублях (за месяц):
V - количество выкупаемых услуг по рекламе,
Ц - стоимость единицы услуги,
С - стоимость одной публикации,
n - количество публикаций.
Од «Авто бизнес» = 21*20000 – 135680*2 = 3928640 млн. руб.
Од «Из рук в руки» = 36* 200000 – 72000*1 = 7128000 млн. руб.
Од «Из первых рук» = 54* 200000 – 69500*1 = 10730500 млн. руб.
ОД
общ. = 21 787 141млн. руб.
показатель эффективности рекламного обращения (рубль доходов на рубль затрат на рекламу):
Пэ = «Авто бизнес» = 3928640/135680*2 = 14,477
Пэ =« Из рук в руки» = 7128000/72000 = 99
Пэ =« Из первых рук» = 10730500/69500 = 154,395
Как
видно, из выше показанных расчетов наиболее
эффективным вариантом
Все эти показатели рассчитываются ежемесячно или ежеквартально и в зависимости от результатов корректируется рекламная деятельность.
Определить сейчас какой уровень продаж вызовет данная рекламная компания трудно.
Помимо рекламы, уровень продаж зависит от многих факторов: особенностей товара, его цены, экономической ситуации в стране и т.д.
План участия УП «МЗ СИиТО» в выставках в 2006 году показан в таблице 2.6.
Другие виды рекламы, в том
числе планируется
В
целях усовершенствования работы завода,
укрепления деловых связей, а также в рекламных
целях в 2006 году планируется организовать
доставку товаров потребителям (преимущественно
автомобильным или железнодорожным транспортом),
внедрить ударопрочную и герметичную
упаковку для сохранения качества продукции
в процессе доставки.
Таблица 2.6. План участия УП «МЗ СИиТО» в выставках в 2006 году
№
п/п |
Выставка | Место
проведения |
Дата
проведения |
Организатор |
1 | «Металлообработка-2006» | г. Минск | 29.03-01.04 | НВЦ «Белэкспо» |
2 | 7-ая многоотраслевая
выставка-ярмарка «Брест |
г. Брест | 05.04-08.04 | НВЦ «Белэкспо» |
3 | «Культбытхозтовары-2006» | г. Минск | конец октября – начало ноября | НВЦ «Белэкспо» |
Планируется организовать командировки работников технических служб завода и отдела маркетинга на предприятия России и ближнего зарубежья для изучения потребности в продукции, производимой нашим заводом и требований, предъявляемых к изготавливаемой продукции.
В работе с торговыми предприятиями используется такой вид расчета как оплата инкассовыми требованиями-поручениями в течение 10-30 банковских дней со дня отгрузки готовой продукции со склада сбыта.
Также в 2006 году планируется расширение имеющегося ассортимента ТНП путем выпуска новых видов изделий: вешалка универсальная ВСП-5326.
Учитывая вышеизложенную информацию, в 2006 году будут продолжать реализовываться следующие виды маркетинговых стратегий:
Стратегия разработки товара, которая предполагает осуществление модернизации товара, выступая на освоенном, достаточно насыщенном рынке. В результате чего должны улучшиться эксплуатационные свойства товаров, что предположительно увеличит объемы продаж ТНП в 2006 году.
Стратегия развития рынка – позволит выявить новые сегменты рынка для выпускаемых товаров с последующим получением запланированной прибыли. В ходе осуществления данной стратегии завод должен выйти на рынки Молдовы, Украины и юга России с предложением садового инструмента.
Стратегия диверсификации будет использоваться по принципиально новым для завода товарам на мало изученных рынках сбыта.
Преобладающим в 2005 году будет программно-целевое планирование, так как, только владея ситуацией на рынке и прогнозируя ее развитие, можно значительно снизить риск функционирования завода.
Маркетинговые работы будут проводиться по следующим направлениям:
Мониторинг
внешней среды по всем видам выпускаемой
продукции, поставщикам, потребителям,
посредникам посредством
Внутренний анализ предприятия (достигнутый уровень, перспективные цели и т.д.) с использованием компьютерной сети и современных программных продуктов.
На основании полученных данных составление стратегических планов и принятие оперативных решений по следующим направлениям:
Эффективное функционирование и развитие фирм (деловых организаций) связано с решением ряда проблем. Важнейшими из них являются проблемы менеджмента и маркетинга, которые составляют основу деятельности любой фирмы. Маркетинговая система как подсистема организационного управления объективно существует в любой действующей фирме, однако степень ее развития и эффективности может значительно различаться[13, c. 33].
В
странах с развитой экономикой маркетинговой
сфере уделяется большое
Характерно то, что объективная необходимость применения маркетинга в Республике Беларусь уже давно очевидна как ученым, так и практикам, активно воспринявшим его наиболее известные отдельные приемы уже с первых лет рыночных реформ. Однако маркетинг относится к числу тех общепризнанных экономических наук, целостное и результативное применение которых требует все же самостоятельного исследования, учитывающего, как минимум, следующие аспекты: во-первых, эволюцию концепции управления маркетингом и его системных инструментов исходя из опыта мировой рыночной экономики; это позволит выявить общие тенденции, свойственные каждому этапу развития независимо от национальных условий среды субъектов; во-вторых, современные особенности развития теории и практики управления маркетингом, что поможет понять специфику современного этапа развития маркетингового управления в условиях национальной экономики[14, c. 144 ].
Проблема
эффективных маркетинговых
Любая спортивная команда не может удачно выступить на международной арене без хорошей подготовительной школы. Так и наши предприятия, не пройдя внутри Беларуси хорошей конкурентной школы, не могут удачно конкурировать на внешних рынках. Так нужен ли маркетинг в условиях, где нет “тренировочной базы”?
Каждая страна старается занять свое место в мире, используя инструменты маркетинга. В 70-е годы Чили после сильнейшего экономического спада было также перед выбором: какую нишу для своей страны определить? После тщательного анализа приоритет был выбран — рыбная отрасль. Акцент делался на рыбные деликатесы. Сегодня Чили занимает вторую строчку среди экспортеров рыбной продукции, уступая лишь Норвегии.
Еще один пример — Турция. Сегодня Турция позиционирует себя как страна доступного и комфортного отдыха. Где вы еще увидите такой превосходный маркетинговый ход, когда для семей с детьми последним предоставляется отдых бесплатно?
А
что же Беларусь? Каково же ее место
в мировом экономическом
Но почему этот потенциал постепенно теряется? Во многом из-за того, что различные правительственные и министерские совещания больше напоминают “латание дыр”, чем целенаправленное стратегическое развитие, нацеленное на освоение экономических ниш.
Если рассмотреть нашу действительность, мы можем найти тысячу причин, почему наш бизнес или экономика в целом плохо себя чувствуют. Но прелесть специальности маркетолога в том, что он может найти выход даже из безнадежной, казалось бы, ситуации[17, c. 63 ].
Есть
ли такие маркетологи у нас в республике?
Есть, но очень мало. За последние десять
лет школа маркетинга развивалась двумя
основными путями: через самообразование
и подготовку молодых специалистов в вузах.
Недостаточному развитию маркетинга препятствует
множество причин.
Во-первых, это слабая конкурентная среда. Во-вторых — нецивилизованность экономических отношений (прежде всего из-за множества законодательных ограничений), проводимая государством политика, направленная на развитие крупного бизнеса. В то же время экономическая устойчивость любого государства строится на малом и среднем бизнесе, который оперативно может учесть спрос потребителей и переориентироваться в нужном направлении.