РЕФЕРАТ

    Курсовая  работа: 53 с., 7 рис. 18 источников.

    МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ, СПЕЦИФИЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ, УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ, ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАТЕГИЯ, МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА . 

    Объектом  исследования является предприятие  УП «Минский завод специального инструмента и технологической оснастки».

    Цель данной работы – на основании литературных источников изучить теоретические аспекты технологий маркетинга в управления фирмой, а затем на примере предприятия проанализировать данную тему с практической точки зрения.

    Задачи  курсовой работы изучить:

• технологии маркетинговой деятельности при управлении предприятием;
• стратегическое определение бизнеса и оптимизация производственной программы;
• маркетинговые программы по продуктам и производству;
• проанализировать технологии маркетинга, используемых в управлении предприятием УП МЗ СИиТО;
• дать предложения по внедрению технологий маркетинга на отечественных предприятиях.

    Предметом исследования является анализ функции  маркетинга в условиях развития рыночных отношений.

    При анализе аналитических данных применялся расчетный и  сравнительный методы.

    При выполнении работы использованы методы экономического анализа.

    Автор работы подтверждает, что приведенный  в ней расчетно-аналитический  материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

содержание

Введение

 

    За  последние несколько лет белорусская  экономика изменилась в корне.

    Разрушена командно-административная система, строится новая экономическая система. Ее можно определить как многоукладную экономику с преимущественно рыночным типом производственных отношений.

    В настоящее время не одно предприятие  в системе рыночных отношений  не может  нормально функционировать  без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом  все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует  маркетинг.

    Далеко  не все руководители имеют сейчас  четкое представление о рынке и о тех трудностях, с которыми они могут столкнуться. В условиях централизованного планирования, осуществляя поставки выпускаемой продукции, руководители не задумывались о сбыте: сбытовая сеть, торговля были обязаны ее принять. Бюджет покрывал издержки неэффективных производств, финансировал капитальное строительство. Главной задачей руководителей предприятий являлось неукоснительное выполнение планов, в разработке которых они практически не принимали участия.

    В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, появляется конкуренция, присущая рынку. Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям, может, таким образом, быстро обанкротиться. Чтобы избежать этого, специалистам в области хозяйственной деятельности необходимо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений [1, c. 25 ].

    В современной Республике Беларусь маркетинг  только еще начинает развиваться, поэтому  опыт маркетинговой деятельности отечественных предприятий весьма ограничен.  При этом часто руководствуются принципом «продать, что берут, и за любую цену». Это, безусловно, противоречит самой идее маркетинга.

    Проведение  стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, не осуществления последовательной государственной инвестиционной политики. В связи с этим необходимо разрабатывать больше альтернативных вариантов стратегических планов развития фирмы, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от новой ситуации. Но уже сейчас большинство руководителей понимает, что успех предприятия во многом зависит от эффективного руководства, принятия оптимальных решений, изучения рынка, подбора кадров. И все это полностью или частично входит в предметную область маркетинга.

    Современная концепция маркетинга состоит в  том, чтобы все виды деятельности предприятия основывались на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одна из целей маркетинга заключается в выявлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентировать производство на удовлетворение этих запросов. Система маркетинга ставит производство товаров в функциональную зависимость от запросов и требует производить товары в ассортименте и количестве, нужном потребителю. Именно поэтому маркетинг, как совокупность сложившихся методов изучения рынков, ко всему прочему  еще направляет свои усилия на создание эффективных каналов сбыта и проведение комплексных рекламных кампаний.

    Интерес к такой многоаспектной и нынче  столь актуальной теме как механизм маркетинга, а надо отметить, что  с каждым годом он становится все  большим, если не сказать глобальным, растет не только в пределах отдельно взятой страны, но и в мире в целом. Это объясняется тем что, маркетинг затрагивает интересы каждого из нас в любой день нашей жизни.

    Продавая  машину, подыскивая работу, собирая  средства на благотворительные нужды  или пропагандируя идею, мы занимаемся маркетингом. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы.

    Как уже было отмечено, в условиях  рыночных отношений и особенно в  переходный    к рынку период маркетинг является одной из  важнейших экономических дисциплин. От того, насколько правильно построена система маркетинга, зависит эффективное функционирование  всего  народного хозяйства.

    Таким образом, цель данной работы – на основании  литературных источников изучить теоретические аспекты технологий маркетинга в управления фирмой, а затем на примере предприятия проанализировать данную тему с практической точки зрения.

    Задачи  курсовой работы изучить:

• технологии маркетинговой деятельности при управлении предприятием;
• стратегическое определение бизнеса и оптимизация производственной программы;
• маркетинговые программы по продуктам и производству;
• проанализировать технологии маркетинга, используемых в управлении предприятием УП МЗ СИиТО;
• дать предложения по внедрению технологий маркетинга на отечественных предприятиях.

Объектом  исследования является предприятие  УП «Минский завод специального инструмента  и технологической оснастки».

    Предметом исследования является анализ функции  маркетинга в условиях развития рыночных отношений.

    При анализе аналитических данных применялся расчетный и  сравнительный методы.

1. Современная концепция маркетинговой деятельности на промышленном предприятии

1.1. Маркетинг как специфическая функция управления

 

    Важная  особенность маркетинга как специфической функции внутрифирменного управления состоит в том, что она (функция) основана на принятии решений на базе многовариантных экономических расчетов и ориентирована на создание организационных, экономических и юридических условий для эффективного функционирования и развития предприятия.

    Общая схема организации маркетинговой  деятельности как специфической  функции внутрифирменного управления приведена на рис. 1.2.

    В основе маркетинга как функции управления лежат следующие принципы:

    1. Обоснованный свободный выбор определенных целей и стратегий функционирования и развития предприятия. Эти действия должны быть направлены на определение наиболее эффективного сочетания производства новой и новейшей продукции с уже выпускаемой и хорошо известной покупателю, в том числе с модернизируемой продукцией и с продукцией, подлежащей снятию с производства[3, c. 144 ].

    2. Комплексный подход к увязке  целей предприятия с его ресурсами и возможностями, определение путей достижения этих целей в рамках маркетинговых программ по отдельным продуктам и по предприятию в целом. При этом должны быть максимально использованы возможности и резервы производства.

    3. Достижение оптимального сочетания  в управлении предприятием централизованного и децентрализованного принципов управления, постоянный поиск новых форм и инструментов управления для повышения эффективности производства, развитие творческой инициативы работников, направленной на создание необходимых условий для широкого внедрения нововведений, повышение  качества  продукции,  сокращение  издержек  производства.

    

    Рис. 1.2. Маркетинг как специфическая функция внутрифирменного управления 

    Назначение  маркетинга как специфической функции  внутрифирменного управления состоит в том, чтобы обеспечить деятельность предприятия исходя из всестороннего, глубокого изучения и тщательного учета рыночного спроса, потребностей и требований конкретных потребителей к продукту, чтобы стало реально возможным получение наивысших конечных результатом — максимальной и устойчивой прибыли.

    Как специфическая управленческая деятельность маркетинг решает следующие функциональные задачи.

    1. Изучение спроса (текущего и перспективного) на конкретный товар на определенном  рынке или на его сегменте, требований потребителей к товару (качеству, новизне, технико-экономическим и эстетическим характеристикам, уровню цены и другим ориентирам), возможные каналы сбыта.

    2. Разработку программы маркетинга  по продукту (или группе продуктов), в которой должны быть учтены: издержки производства конкретного  продукта, необходимые капиталовложения, затраты на НИОКР на основные товары, производственные, сбытовые и транспортные расходы, затраты на рекламу, техническое обслуживание и прочие издержки в процессе производственно-сбытовой деятельности предприятия.

    3.  Установление верхнего предела цены товара и рентабельности его производства.

    4. Разработку программы маркетинга  по производству и инвестиционной политики для реализации этой программы, расчет полных издержек производства и уровня рентабельности по предприятию в целом.                                                               

    5. Определение конечного результата  хозяйственной деятельности предприятия:  дохода и чистой прибыли.

    Маркетинг включает в себя реализацию сбытовой политики, предполагающей определение каналов и методов сбыта продукта по конкретному рынку, оценку возможных затрат на организацию сбыта, расходов на рекламу, транспортировку и доставку товара. Однако само осуществление сбыта товаров (услуг) и проведение коммерческих операций относятся к оперативно-хозяйственной деятельности предприятия, на повышение эффективности которой направлены все функции управления, в том числе и маркетинг.

    Все функции управления пронизывает  целенаправленный подход к решению  главной задачи: создание и производство конкурентоспособной продукции с минимальными издержками в целях получения заранее определенного уровня прибыли. Главным Критерием оценки маркетинговой деятельности служит получение максимальной и устойчивой прибыли, прочное закрепление на рынке или проникновение на новые рынки.

    В реальной жизни все функции внутрифирменного управления тесно связаны, и маркетинг выступает как исходная деятельность для управления и, прежде всего, как обоснование соответствующими исследованиями и расчетами объективности предпосылок для планирования.

    Технологическая схема маркетинговой деятельности как функции внутрифирменного управления приведена на рис. 1.3.

    Рис. 1.3. Технологическая схема маркетинга как функции менеджмента 
 

1.2. Маркетинг и стратегия развития предприятия

    Развитие  маркетинговой деятельности неразрывно связано с развитием управления предприятием в целом, в том числе  с внедрением стратегического управления и расширением горизонта планирования производственно-сбытовой деятельности предприятия. При этом следует всегда помнить, что маркетинговая концепция может быть разработана только после определения стратегии поведения предприятия на рынке. В то же время цели и стратегия предприятия не могут быть разработаны без проведения соответствующих маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования определяют, как занять позицию на рынке, какими путями и методами можно достигнуть и удержать конкурентные преимущества предприятия, обеспечивающие достижение его целей[4, c. 77 ].