Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 14:11, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта на предприятии.
Объект исследования – производственное предприятие ООО «Орг-кровля».
Основные задачи курсовой работы следующие:
- охарактеризовать деятельность исследуемой организации – ООО «Орг-кровля»;
- анализ формирования сбытовой политики организации как основы совершенствования ее системы сбыта;
- рассмотрение основных направлений совершенствования системы сбыта;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ…………………….…5
1.1. История создания и направления деятельности………………………....5
1.2. Анализ основных технико - экономических показателей………………8
2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ОПТИМИЗАЦИИ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………..10
2.1. Формирование сбытовой политики организации как основа совершенствования ее системы сбыта……………………………………………………10
2.2. Направления совершенствования системы сбыта…………………….17
3. АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ОРГ-КРОВЛЯ» И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЕЁ ОПТИМИЗАЦИИ…………………………24
3.1 Анализ управления сбытовой политикой, оценка конкурентных позиций организации…………………………………………………………………24
3.2 Направления оптимизации сбытовой политики предприятия….……36
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий………..………..42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….52
Список использованной литературы…………………………
При составлении планов продаж следует проконтролировать их увязку с планами производства, в том числе с оперативно-календарными графиками выпуска готовой продукции, чтобы обеспечить выполнение планов продаж и отгрузок (в установленные сроки и по номенклатуре), а также для формирования и увязки показателей финансовых планов организации.
Совершенствование контроля выполнения планов сбыта
Процедуры оперативного контроля хода выполнения планов сбыта (планов продаж, планов отгрузок) в промышленной организации целесообразно осуществлять по нижеописанной схеме. При этом наименования должностей работников, осуществляющих контроль, могут отличаться от указанных ниже.
Таким
образом, на современном этапе
перехода к рыночным отношениям в нашей
стране стимулирование сбыта продукции
начинает играть важную роль для успешной
деятельности любого предприятия. Возросшая
конкуренция вынуждает предприятия - изготовителей
идти на все большие уступки потребителям
и посредникам в сбыте своей продукции
с помощью стимулирования. Кроме того,
объективным фактором возрастания роли
стимулирования является то, что эффективность
рекламы снижается из-за растущих издержек
и рекламной тесноты в средствах массовой
информации. Поэтому все большее число
предприятий прибегает с стимулированию
сбыта, как к средству, которое может эффективно
поддержать рекламную кампанию.
3. АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ОРГ-КРОВЛЯ» И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЕЁ ОПТИМИЗАЦИИ
3.1 Анализ управления сбытовой политикой, оценка конкурентных позиций организации
ООО «Орг-Кровля» предлагает покупателям самый широкий спектр кровельного материала стеклогидроизол, начиная от «Эконом» класса до класса «Супер». Стеклогидроизол – это современный рулонный кровельный и гидроизоляционный материал, предназначенный для устройства кровельного ковра и сооружений различного назначения, а также гидроизоляции фундаментов, мостов и трубопроводов. Стеклогидроизол состоит из высокопрочной негниющей основы из стеклохолста, стеклоткани или полиэстера, пропитанной и покрытой с двух сторон слоем битумного или битумно-полимерного вяжущего. Стеклогидроизол обладает высокой прочностью, удобен при работе по ремонту и устройству кровель и гидроизоляции, незаменим для герметизации конструкций со сложной формой. Высококачественное битумное вяжущее обеспечивает отличную адгезию к большинству типов основания, в том числе старым кровельным покрытиям.
На ООО «Орг-Кровля» выпускается большой ассортимент продукции, готовый удовлетворить спрос разных покупателей, от частника до крупной строительной компании.
Таблица 3.1 - Ассортимент продукции ООО «Орг-Кровля» в 2008 г.
Класс стеклогидроизола | Объем продаж | |
тыс. руб. | % | |
"Супер" | 3371,4 | 12,2 |
"Полистандарт" | 3150,4 | 11,4 |
"Полиэконом" | 5665,1 | 20,5 |
"Поли-L" | 5084,8 | 18,4 |
"Стандарт" | 6217,8 | 22,5 |
"Эконом" | 4145,2 | 15 |
ИТОГО | 27634,8 | 100 |
Перечень сырья для производства продукции следующий:
основа – стеклоткань, стеклохолст, полиэстер
основа пропитана и покрыта с двух сторон битумным или битумно- полимерным вяжущим
защитная пленка
защитный слой крупно (мелко) зернистая посыпка, марка К.
Таким образом, ассортимент продукции ООО «Орг-Кровля» включает шесть классов стеклогидроизола по данным 2008 г. Наибольший объем продаж приходился на такие классы как "Стандарт" (22,5 %), "Полиэконом" (20,5 %), "Поли-L" (18,4 %). Доля продукции других классов менее значительна и составляет соответственно: класс «Супер» - 12,2 %, "Полистандарт" – 11,4 % и «Эконом» - 15 % от общего объема.
Оценка рынка с учетом конкурентов представлена в таблице 3.2.
Таблица 3.2 - Объем продаж стеклогидроизола на российском рынке кровельных материалов в 2008 г.
Наименование предприятия | Объем продаж | |
тыс. руб. | % | |
ООО "Орг-Кровля" | 27634,8 | 5 |
ООО "ТехноНиколь" (г. Москва) | 497426,4 | 90 |
ООО "Кровля+" (г. Рязань") | 6632,4 | 1,2 |
ООО «Ай – си-ти» (г. Москва) | 3316,2 | 0,6 |
ООО «Кириши» (г. Санкт- Петербург) | 15475,5 | 2,8 |
ООО «Самара – Кровля (г. Самара) | 2210,8 | 0,4 |
ИТОГО | 552696,0 | 100 |
Основными конкурентами ООО «Орг-Кровля» являются следующие предприятия:
- ООО «ТехноНиколь» (г. Москва);
- ООО «Кровля+»(г. Рязань);
- ООО «Ай – си-ти» (г. Москва);
- ООО «Кириши» (г. Санкт- Петербург);
- ООО «Самара – Кровля (г. Самара).
Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что ООО "Орг-Кровля" занимает сравнительно небольшую долю на российском рынке кровельных материалов в 2008 г. (5 % или 27634,8 тыс. руб.)
Графически структура рынка представлена в Приложении В.
Таким образом, структура продаж свидетельствует о том, что 90 % от общего объема приходится на холдинг «ТехноНиколь», который имеет достаточно развитую филиальную сеть по всей России. Почти 3 % занимают продажи ООО «Кириши» (г. Санкт- Петербург), 5 % в общей сумме приходится на такие заводы как ООО "Кровля+" (г. Рязань), ООО «Ай – си-ти» (г. Москва), ООО «Самара – Кровля (г. Самара).
Ценовая политика предприятия
Построение ценовой политики на ООО «ОРГ-КРОВЛЯ» осуществляется следующим образом.
1.
Проводится анализ цен
2.
Особенностью ценовой политики
на ООО «ОРГ-КРОВЛЯ» является
составление прайс-листа, в
3.
При построении ценовой
- стоимость доставки (имеет немаловажное значение).
Расчет стоимости доставки на 1 кв.м.:
доставка до г. Москва стоит
15000, в транспортное средство
2,59
руб. – это доставка на 1 кв.м.
продукции. Доставка может
- скидки от объема. Для стабильной работы предприятия необходимо иметь определенную постоянную клиентскую базу. Постоянные клиенты имеют различные скидки. Скидки предоставляются на объем продукции, своевременную оплату, ассортимент продукции.
План
продаж продукции формируется
Директор предприятия озвучивает годовую цифру выпуска и продаж кровельного материала. Заместитель генерального директора по продажам на основании данного приказа разрабатывает план продаж и план выпуска продукции по маркам на каждый месяц.
После формирования плана продаж на каждый месяц формируется план продаж по каждому направлению сбыта (по региону)
При формировании плана продаж учитываются объемы продаж предыдущих периодов, возможности производства, потенциал клиентов и многие другие факторы.
Каждому менеджеру по продажам выдается собственный план. Совместно с руководителем отдела разрабатываются пути и способы выполнения плана.
На протяжении 2007 г и 2008г ставятся задачи по увеличению продаж на 50%. Как показала работа в 2008 г., рост ориентировочно составил 37 %. Не выполнение плана связано с рядом многих причин. Учитывая их план, на 2009 г. будет формироваться более точно.
Эффективность продаж продукции во многом зависит от того, насколько эффективно предприятие осуществляет планирование производства и сбыта продукции. Ниже рассмотрим выполнение плана по реализации основных видов продукции в ООО «Орг-Кровля».
Таблица 3.3 - Выполнение плана по реализации продукции ООО «Орг-Кровля», тыс. м 2 (на примере основных видов продукции)
Наименование продукции | 2004 г. | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | 2008 г. | Отклонение, % | |
план | факт | ||||||
Стеклогидроизол класса «Стандарт» | 2388,1 |
2199,6 |
2862,2 |
3516,9 |
3800 | 3924,7 | 103,4 |
Стеклогидроизол класса «Поли-L» | 214,7 |
398,9 |
194,7 |
228,4 |
200 | 233,9 | 117,0 |
Стеклогидроизол класса «Полиэконом» | 108,9 |
135,4 |
240,2 |
406,9 |
300 | 339,4 | 113,1 |
ИТОГО | 2711,7 | 2733,9 | 3297,1 | 4152,2 | 4300 | 4498,0 | 104,6 |
Таким образом, в 2008 г. ООО «Орг-Кровля» перевыполнило план по продаже всех видов продукции. Так, перевыполнение плана по продаже стеклогидроизола класса «Стандарт» составило +3,4 %, по продаже стеклогидроизола класса «Поли-L» + 17 %, стеклогидроизол класса «Полиэконом» + 13,1 %.
Таблица 3.4 - Структура денежной выручки от реализации продукции (работ, услуг) в ООО «Орг-Кровля», тыс. руб.
Вид продукции | Годы | В среднем за 5 лет | К итогу, % | ||||
2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | |||
Реализация
продукции основного |
962522 | 1178416 | 1520479 | 1817197 | 2083495 | 1512422 | 79,41 |
Реализация продукции на экспорт | 113066 | 194329 | 294250 | 447111 | 616682 | 333088 | 17,49 |
Реализация продукции обслуживающих производств | 7775 | 10694 | 11934 | 6640 | 16090 | 10627 | 0,56 |
Реализация покупных товаров и услуг | 49222 | 45834 | 45923 | 33067 | 40930 | 42995 | 2,26 |
Реализация покупных товаров и услуг на экспорт | 19088 | 1718 | 8 | 488 | 6275 | 5515 | 0,29 |
Реализация всего по организации | 1151673 | 1430991 | 1872594 | 2304503 | 2763472 | 1904647 | 100,00 |
Информация о работе Совершенствования системы сбыта на предприятии