Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 14:00, дипломная работа
Цель работы состоит в совершенствовании деятельности магазина детских игрушек «Телега» на основе создания информационной базы, службы маркетинга и ряда предложений для повышения эффективности маркетинговой деятельности.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Понятие и содержание маркетинговой деятельности на предприятии………………………………………………………………………5
Сущность и концепции маркетинговой деятельности…………………..5
Принципы, методы и функции маркетинга……………………………..14
Виды маркетинга………………………………………………………….25
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности ………30
2.1. Характеристика предприятия ………………………...30
2.2.
2.3. Анализ кадрового потенциала ………………………..43
2.4. Анализ рынков сбыта …………………………………48
Глава 3. Совершенствование сбытовой деятельности на предприятии……..64
3.1. Создание службы маркетинга на предприятии…………………………...64
3.2. Разработка положения об отделе маркетинга……………………………..67
3.3. Рекомендации по планированию и сбыту для ООО “Тепличное”………71
Выводы………………………………………………………………………….
Заключение
Список используемых источников
- установление
соответствия
- изучение форм,
динамики и причин движения
рабочей силы, анализ влияния
численности работающих на
- проверка данных
об использовании рабочего
- разработка
мероприятий лучшего
- устранению непроизводительных затрат рабочего времени.
2. В области производительности труда
- установление
уровня производительности
- сопоставление
полученных показателей с
- определение экстенсивных и интенсивных факторов роста производительности труда и их влияние на динамику выпуска продукции.
Цель анализа трудовых
Таблица
Динамика рабочей силы
Год | Остаток на нач. | Поступило | Выбыло | Остаток на кон. | ||
нов раб. Перев | По собств. желанию | Пенсион. возраст | Др. причины | |||
2006 | ||||||
2007 |
Среднесписочная численность рабочих за данные периоды составляет:
Ср.спис. = (Числ. на нач. + числ. на кон.) : 2
Ср. спис. 2006г. =
Ср. спис. 2007г.=
Изменение численности работающих, связанное с их приемом и увольнением (независимо от причин выбытия и источников пополнения), отражается в следующих показателях:
1. Коэффициент оборота по приему – это отношение числа принятых за период к среднему списочному числу работающих за тот же период.
К о.пр. = Кол.принятых: Ср. списочн. числ.
К о.пр. 2006г. =
К о.пр. 2007г. =
2. Коэффициент оборота по выбытию – это отношение числа выбывших за период к среднему списочному числу работающих за тот же период.
К о.ув. =Кол. Выбывших : Ср. списоч. числ.
К о.ув. 2006г. =
К о.ув. 2007г. =
3. Коэффициент текучести – это соотношение числа выбывших за период по причинам, характеризующим излишний оборот (по собственному желанию и нарушению трудовой дисциплины), к среднему списочному числу работающих за тот же период.
К тек. = кол. выб.(из.об) : Ср. списочн. числ.
К тек. 2006г.=
К тек. 2007г.=
4. Коэффициент
постоянства кадров – это
К п.к. =Кол. пост. раб. : Ср. списочн. числ.
К п.к. 2006г. =
К п.к. 2007г. =
Причиной увольнения,
как правило, является увольнение по собственному
желанию.
ДИАГРАММА
Рис. 5 Увеличение сотрудников.
Рассматривая
штатное расписание магазина «Телега»
можно сказать, что наибольшее число
сотрудников – это продавцы-
Должность: | Кол-во человек: |
Начальник
Бухгалтер Старший продавец Продавец-консультант |
1
1 2 5 |
Возраст
основных рабочих находится в
пределах от 22 до 50 лет.
Возраст (лет): | Кол-во человек: |
22 - 35 | 1 |
35 - 45 | 3 |
45 - 50 | 3 |
ДИАГРАММА Рис.6
Возрастной контингент работников на
предприятии.
Информация о работе Совершенствование сбытовой деятельности на предприятии