Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 18:02, курсовая работа
В своей работе автор рассмотрит, что представляют собой маркетинговые коммуникации, их виды, рассмотрит их особенности, достоинства и недостатки. Помимо этого, будут рассмотрены интегрированные маркетинговые коммуникации, и вопрос по разработке комплекса маркетинговых коммуникаций на примере организации Nestle, производящих кофе Nescafe.
Введение………………………………………………………………………3
Сущность и значение маркетинговых коммуникаций…………………4
Понятие и особенности маркетинговых коммуникаций…………...4
Основные элементы системы маркетинговых коммуникаций……..7
Интегрированные маркетинговые коммуникации, их значение в деятельности предприятия………………………………………………23
Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций……………..26
2.1 Основные этапы разработки комплекса маркетинговых коммуникаций……………………………………………………………...26
2.2 Выбор целей и средств Маркетинговых коммуникаций…………31
2.3 Определение бюджета и эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций………………………………………………………………34
3. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций на примере компании Nestle, производящих кофе Nescafe…………………….……41
Список литературы…………………………………………………….…44
Заключение
В данной работе был рассмотрен и разработан комплекс маркетинговых коммуникаций для кофе Nescafe.
Был проведен анализ конкурентоспособности товара, который показал, что кофе данной марки является бесспорным лидером во всем мире.
….. Анализ потребительских предпочтений говорит о том, что покупатели кофе Nescafe не имеют ярко выраженных предпочтений. Это говорит о том, что этой маркетинговой стратегией можно повлиять на покупательские предпочтения, в следствии чего будет увеличиваться объем продаж.
Доля рынка кофе Nescafe под влиянием потребительских предпочтений снижается наряду со снижением доли рынка компании Tchibo и ростом Jacobs. Следовательно, маркетинговая стратегия должна быть направлена на рост доли рынка компании Nestle.
Проведя сравнительную характеристику кофе Nescafe с другими товарами-аналогами, можно сделать вывод, что по качеству и цене он практически не уступает кофе Tchibo, и конкурентоспособен по отношению к кофе Jacobs. При сравнении данных марок кофе у Nescafe можно выделить ряд недостатков, устранение которых позволит повысить его конкурентоспособность.
Фирма Nestle занимает высокое положение на рынке и имеет явные преимущества. В данной ситуации целесообразна маркетинговая стратегия, направленная на развитие способности противостоять конкурентам, повышение доли рынка, рост прибыли, рост объемов продаж и инвестиции в развитие
Информация о работе Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций компании