Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций компании

Размер контактной аудитории с  тем или иным средством распространения  рекламной информации можно найти  в публикуемых отчетах рекламных  агентов таких как "Горстис", "Спарк" и т. д.

"Метод оценки  эффективности по мероприятиям  стимулирования сбыта". Данный метод предполагает, что фирма для своей целевой аудитории реализует мероприятия по стимулированию сбыта длительного сбыта (купоны, скидки). Затем следует:

• определить промежуток времени, после которого будет оцениваться экономическая эффективность;
• организовать регистрацию извлекаемых купонов, количества покупок со скидками.

В данном случае экономическая эффективность  определяется

"Метод определения  степени осведомленности о фирме  и ее товарах". Обычно используется при имиджевой рекламе. Осуществляется методом опроса до проведения рекламной компании и после, когда проверяется запоминаемость рекламы. Между восприятием рекламного послания и конкретным покупательным поведением обычно лежит определенный промежуток времени. Воспринятая информация каким-то образом храниться в сознание человека и воздействует на его покупательское поведение.

Существует три основных метода измерения степени запоминания.

Свободное воспоминание.

Интервьюер просит человека описать  своими словами те рекламные изображения, которые ему запомнились. Далее  вопрос уточняется и тестируемый  должен вспомнить, в каких конкретно  средствах распространения информации он встречал ту или иную рекламу.

Направленное воспоминание.

Интервьюер дает тестируемому различные подсказки, которые помогают восстановить в памяти всю рекламу целиком. В данном случае количество запомненной рекламы выше, чем при свободном.

Узнавание.

Интервьюер просматривает вместе с тестируемым свежий номер журнала и после каждой страницы с рекламой задает вопросы о том, запомнил ли тот эту рекламу, обратил ли внимание.

В данном тесте процент указанных  реклам слишком высок, чтобы считать  его соответствующим истинному  положению вещей.

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.  Разработка  комплекса маркетинговых коммуникаций  на примере компании Nestle, производящих какао-порошок Nesquik.

     Nescafe - это крупнейшая в мире торговая марка растворимого кофе компании Nestle.

      Реклама является основным средством продвижения кофе Nescafe Classic. Компания стремится воздействовать на человека всеми различными способами, как реклама по радию, телевидению,  кино, интернету, демонстрируют его на уличных вывесках, плакатах и т.д.  Кофе также имеет свой сайт в интернете www.nescafe.classic.ru., где можно узнать о интересующей вас продукции, об акциях, которые проводит компания на данный момент. Так как рекламной целью компании является  донесение потребителям информации о товаре, необходимо сделать рекламу как можно ярче. Например, баннеры, плакаты, реклама на транспорте.

      Помимо этого проводятся  различные акции (примером может  служить две пачки кофе и  железная коробка с ложкой  в подарок). Но самой эффективной  рекламой считается телевидение,  она проникает особенным образом  в человеческий мозг, мало того, что человек запоминает товар  и его особенности зрительно,  он также подвергается слуховой  атаке (определенные фразы, которые  невольно запоминаются).

      В 2008 году, по сравнению с 2007, объем рекламы на TV   сократился на 7 %. В 2009 году, по сравнению с 2004, на 9 %.

      За исследуемый период 2007 – октябрь 2009 год на телевидении рекламировалось 25 марок растворимого кофе из 42 рекламируемых с помощью какого – либо медианосителя. Основными рекламодателями среди них в 2007 году были марки Nescafe, Jacobs, RUSCAFE, Tchibo, Maxwell house, Milagro, Гранд.

     В 2008 году, марка Nescafe оказалась на первом месте по рекламным инвестициям среди остальных марок. За 10 месяцев 2009 года самыми активными рекламодателями на TV стали марки: Nescafe, Maxwell house, Jacobs.

Табл. 1. Распределение позиций лидеров по годам

 

 

 

 

Таблица 2. Рекламные инвестиции за 2007 – 1-10/2009 года в категории "Растворимый кофе" по видам медианосителей (без скидок и наценок в долларах США)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Бернет Дж, Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход, 2001.
2. В.Г. Королько «Основы Паблик рилейшнз», 2000.
3. Ромат. Е «Реклама краткий курс», 2-е издание, 2005, стр 208.
4. Электронный журнал ЭГО http://ego.uapa.ru/issue/2010/1/08/ .
5. Филлип Котлер «Основы маркетинга» 1996, стр 443.
6. http://www.businesscom.biz/biblio/ebooks/economics/140.html
7. http://www.dist-cons.ru/modules/promo/section3/1.html
8. http://www.elitarium.ru/2009/03/27/razrabotka_marketingovykh_kommunikacijj.html
9. www.nescafe.classic.ru.