Разработка и внедрение нового продукта на рынок г. Уфа

Аналогичные выводы справедливы и для графических изображений, эмблем, символов. Графика тоже может быть представлена несколькими разными ассоциативными уровнями:

• первый уровень – это те же содержательные ассоциации. Как и названия, эмблемы могут различаться по тому, направляют они ассоциации в нужном или другом направлении или не дают никакой им направленности;

• второй уровень – изобразительные знаки и символы, несущие заряд конденсированного эмоционального опыта, непроизвольно воскрешающие этот опыт в подсознании людей. Такие элементы могут, в свою очередь, относиться к разным уровням – от непосредственных “чистых” эмоций до символов, воплощающих общекультурные смыслы;

• третий уровень – аналог уровня культурных ассоциаций;

• четвертый уровень – эмоциональная нагрузка изобразительных элементов.

Так, название «Ирис» должно навевать представление об этом цветке, который природа одарила всеми цветами радуги: розовые и бронзово-багряные, лазоревые и сапфировые, сиреневые и пурпурно-вишневые, лимонные и оранжево-желтые, снежно-белые и голубовато-черные.  
         Чтобы зарегистрировать товарный знак и/или знак обслуживания необходимо оформить заявку и подать ее в Роспатент.

По заявке в установленном порядке проводится формальная экспертиза (статья 1498 ГК РФ) и экспертиза заявленного обозначения на соответствие требованиям законодательства, по результатам которой принимается решение о регистрации товарного знака или об отказе в его регистрации (статья 1499 ГК РФ).

Основания для отказа в государственной регистрации товарного знака изложены в статье 1483 ГК РФ.

Государственная регистрация товарного знака в Государственном реестре товарных знаков и выдача свидетельства осуществляется на основании решения о государственной регистрации товарного знака (статьи 1503, 1504 ГК РФ).

За совершение юридически значимых действий, связанных с государственной регистрацией товарного знака, уплачивается установленная пошлина.

В приложении 2 прикреплен образец заявки на регистрацию товарного знака.

 

4.3. Упаковка и маркировка товара

Как говорилось ранее, главное отличие этого салона цветов от других – экологичная упаковка, сделанная из крафт-бумаги. Бумага используется разной плотности в зависимости от размера букета, а вместо открыток к цветам прикрепляют картонные карточки.

 

Рисунок 7 – Примеры упаковки

 

Наш магазин ориентирован на современных людей, кто уже отошел от традиционных упаковок цветов, от шуршащих оберток. Поэтому мы предлагаем нашим посетителям самим разрабатывать дизайн упаковки, у нас можно будет заказать свою надпись, какое-то изображение.

 

4.4. Сервис товара

Данный вид товара не нуждается в предпродажных и послепродажных услугах как таковых, однако, мы можем гарантировать, что у нас клиенты всегда приобретут свежие цветы, и мы расскажем, как за ними правильно ухаживать, что бы они прожили дольше. Так же, каждому покупателю вместе с цветами мы будем дарить брошюру, в которой и будет указано как продлить жизнь цветов.

 

4.5. Товарный ассортимент

В таблице 25 приведен морфологический анализ магазина цветов «Ирис».

Таблица 25 – Морфологическая таблица магазина «Ирис» и его ассортимента

Признаки	Код и значение признака
Расположение магазина	1.1	1.2
	В черте города	В центре города
Наличие доставки	2.1	2.2
	Да	Нет
Режим работы	3.1	3.2	3.3
	Круглосуточно	Без перерывов и выходных с 10:00 до 24:00	Пн-Пт с 09:00 до 23:00
Наличие сайта, где можно просмотреть ассортимент или сделать предзаказ	4.1	4.2
	Да	Нет
Широкий выбор цветов, возможность заказать редкие виды цветов	5.1	5.2
	Да	Нет
Возможность заказать упаковку со своей идей изображения	6.1	6.2
	Да	Нет
Средняя цена, которую покупатель можете потратить на красивый букет	7.1	7.2	7.3
	Менее 500 руб.	500-1 000 руб.	Более 1 000 руб.

 

Из таблицы 25 видно, что конкретный магазин и его ассортимент представляю собой набор отдельных значений потребительских свойств. В закодированном виде эта модель выглядит как: 1,2+2,1+3,2+4,1+5,1+6,1+7,2.

Словесно это можно интерпретировать как: Бутик должен располагаться в центре города (на пересечении нескольких улиц с большим трафиком прохожих), режим работы должен быть без перерывов и выходных. У магазина должен иметься сайт, на котором можно сделать предзаказ, в том числе и заказать какой-то определенный вид цветов (экзотический). Большое количество букетов (готовых) должно быть в диапазоне до 1 000 руб., это показал результат опроса.

 

4.6. Жизненный цикл товара

Рисунок 8 – Жизненный цикл товара

 

Если рассматривать уфимский рынок цветов, то упаковка из крафт-бумаги постепенно набирает свой оборот. Если еще полгода назад об этом мало кто слышал, то сейчас это становится очень популярным и даже многие обыкновенные магазинчики цветов пытаются внедрить это к себе. Так можно сказать, что сама идея упаковки перешла в стадию роста. А если рассматривать вторую часть – кафе при магазине цветов, то для Уфы это, несомненно, внедрение.

Рассмотрим стратегии и угрозы для этапов «Внедрение» и «Рост».

1. Этап выведения начинается с момента распространения товара и поступления его в продажу. Процедура выведения товара на рынок требует времени, и сбыт в этот период обычно растет медленно. Медленный рост может объясняться следующими обстоятельствами:

1) задержками с расширением  производственных мощностей;

2) техническими проблемами;

3)задержками с доведением  товара до потребителей, особенно  при налаживании надлежащего  распределения через различные  розничные торговые точки;

4) нежеланием клиентов  отказываться от привычных схем  поведения.

На этом этапе фирма либо несет убытки, либо прибыли очень невелики из-за незначительных продаж и высоких расходов по организации распределения товара и стимулированию его сбыта. Затраты на стимулирование достигают в это время своего наивысшего уровня в связи с необходимостью концентрированных усилий по продвижению новинки, дабы:

1) информировать потенциальных  потребителей о новом, не известном  им товаре;

2) побудить их к опробированию  товара;

3) обеспечить этому товару  распространение через предприятия  розничной торговли.

Я думаю, что с идеей кофейни при магазине цветов никто «Ирис» не обгонит или не поставит на второе место, можно смело начинать реализовывать эту идею, главное проинформировать население и все хорошо просчитать.

2. Этап роста

Если новинка удовлетворяет интересы рынка, сбыт начинает существенно расти. Ранние последователи будут продолжать покупать товар. Их примеру начнут следовать обычные потребители, особенно если они слышали о товаре благоприятные отзывы. На рынке появляются новые конкуренты, привлеченные открывающейся возможностью. Они предложат товар с новыми свойствами, что позволит расширить рынок. Цены остаются на прежнем уровне или слегка снижаются по мере роста спроса. Затраты фирм на стимулирование сбыта сохраняются на прежнем уровне или слегка увеличиваются, чтобы противодействовать конкурентам и продолжать информировать публику о товаре. Прибыли на этом этапе растут, поскольку издержки на стимулирование сбыта приходятся уже на больший объем продаж при одновременном сокращении издержек производства. Для того чтобы максимально растянуть период быстрого роста рынка, фирма может использовать несколько стратегических подходов:

1. Повысить качество новинки, придать ей дополнительные свойства, выпустить ее новые модели.

2. Проникнуть в новые  сегменты рынка.

3. Использовать новые  каналы распределения.

4. Переориентировать часть  рекламы с распространения осведомленности  о товаре на стимулирование  его приобретения.

5. Своевременно снизить  цены для привлечения дополнительного  числа потребителей.

Так как прямые конкуренты тоже знают об этих стратегиях, «Ирису» необходимо мониторить действия конкурентов, чтобы не отставать от них, а еще лучше быть впереди. Именно кофейня при бутике должна «завлечь» новых клиентов.

 

4.7. Конкурентоспособность товара

Дополним главу 3 данной курсовой работы, проведя сравнительный анализ факторов конкурентоспособности предприятия «Ирис» (таблица 26).

Таблица 26 – Сравнительный анализ факторов конкурентоспособности

Категория	Bloom Boom	Цветочная мастерская «Ботаника»	Бутик цветов «Ирис» (Наши планы)
1	2	3	4
Цена (за букет из 5ти тюльпанов)	360 рублей, выше среднего	350 рублей, средняя и выше	300 рублей
Продолжение таблицы 26
1	2	3	4
Месторасположение магазина	- В центре города, но  далеко от остановок (во дворах); - 1 магазин; - Возможность сделать заказ на сайте	- В центре города; - 1 магазин; - Отсутствие системы заказа  на сайте	- В центре; - 1 магазин, дальше расширение; - Возможность сделать  заказ на сайте
Наличие сайта	Есть	Есть	Есть
Наличие доставки	Есть (по городу)	Есть (по городу)	Есть (город + пригород)
Время работы	С 8.30 до 20.00	С 10.00 до 22.00	С 10.00  до 24.00
Ассортимент магазина	Большой	Широкий (подразумевается наличие экзотических цветов)	Широкий
Качество	Хорошее	Хорошее	Хорошее
Реклама/ Методы продвижения	В СМИ отсутствует/реклама в соц. сетях	В СМИ отсутствует/реклама в соц. сетях	Реклама в СМИ/раздача листовок, наружная реклама
Дополнительные услуги	Оформление свадеб	Оформление свадеб	- Оформление свадеб; - Кофейня (бесплатный кофе  каждому покупателю); - Уроки флористики

 

Если провести расчет по экономическим параметрам:

 

Где: Цпокуп, Цпокуп0 – цена покупки анализируемого товара и товара-образца соответственно;

          Цэкспл, Цэкспл0 – цен эксплуатации  анализируемого товара и товара-образца  соответственно.

Что хочется добавить, в магазине «Ирис» должны соблюдаются также законы и положения:  «Закон о защите прав потребителей», «Санитарные нормы и правила», «Основные правила продажи товаров» и т.п. Магазин контролируют такие органы, как Сан Эпедем станция, налоговые органы, управление по охране труда и т.п. Таким образом, бутик цветов «Ирис» вполне конкурентоспособен, как по ценовым характеристикам, так и по нормативным и технологическим. В плане предусмотрены специальные холодильники для хранения цветов, цветы не будут стоять в зале под светом обычных ламп. Приятный сервис, клиенту всегда предложат чашечку горячего кофе или шоколада. Приемлемые цены даже на среднего размеры букеты.

 

5. Формирование ценовой  политики

 

5.1. Цели ценообразования

Так как мы рассматриваем еще не существующий магазин, а только рассчитываем его открыть, то для нас актуальны следующие цели ценообразования:

• обеспечение выживаемости,

Как правило, выживаемость связана с необходимостью обеспечить выполнение некоторых договорных обязательств даже в ущерб прибыльности — выплатить кредит, оплатить поставку критически важных материалов или просто остаться на плаву и избежать ситуации банкротства. В этом случае возникает потребность получить определенный объем денежных средств к назначенной дате (либо если получение всей требуемой суммы невозможно — получить к этой дате максимальную выручку).

• максимизация текущей прибыли,

Максимальная текущая прибыль может достигаться в условиях ряда ограничений:

-Ограничение на объем  выпуска продукции (особенно актуальное  в том случае, когда выпуск  продукции только начинается  и располагаемые производственные  мощности недостаточны)

-Ограничение на срок  хранения товарных запасов

-Частично регулируемые  государством цены

-Ограничение на сроки  торговли и т.д.

• завоевание лидерства по показателям доли рынка,

Если мы говорим об этой цели применительно к ценовой политике, то заданный объем продаж (а значит и долю рынка) можно обеспечить (если вообще его можно обеспечить), снижая цену. При этом не только не будет достигнута максимальная текущая прибыль, но и вообще продажи могут быть убыточны.