Применение основных функций маркетинга в рыночной деятельности предприятия

Кемеровский технологический институт пищевой 

промышленности  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Применение основных функций маркетинга в                     рыночной деятельности предприятия 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Контрольная работа по

Маркетингу 

Выполнила студентка 

КЕМТИПП

Группа  ЭТЗ-621т

Сорока  М.В. 
 
 
 
 
 
 
 
 

2008 г.

СОДЕРЖАНИЕ  
 
 
 
 
 
 
 

1.Комплексное исследование рынка …………………………………………….3 ст.

2. Разработка  и планирование ассортимента  ……………………………………7 ст.

3. Ценообразование………………………………………………………………..13 ст.

4.Сбыт и распределение  ………………………………………………………….16 ст.

5. Реклама и  стимулирование сбыта ……………………………………………..20ст.

Литература………………………………………………………………………….27ст.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Комплексное исследование 
 

  Маркетинговые исследования.

     Для эффективной рыночной деятельности, ведения целенаправленной конкурентной борьбы предполагается, что фирме необходимы маркетинговые исследования.   Существует несколько определений маркетингового исследования. В научной же литературе наиболее часто применяется широкая трактовка термина "исследование маркетинга". В соответствии с которой, последние могут представлять собой как раздельные, так и комплексные исследования рынка и маркетинговой деятельности фирмы.

     Принципиальной особенностью маркетингового  исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации, является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование.     На первом этапе управляющий по маркетингу и исследователь должны четко определить проблему и согласовать цели исследования. Это связано с тем, что рынок можно исследовать по сотням различным параметрам.

Если  от данных исследования ждут пользы, они  должны иметь непосредственное отношение к проблеме, стоящей перед фирмой и требующей решения. Сбор информации обходится слишком дорого. Поэтому неправильное или расплывчатое определение проблемы ведет к непроизводительным затратам.

     Каждая фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в маркетинговой информации, поэтому виды маркетинговых исследований, проводимых различными фирмами, могут быть разными.

     Цель МИ: Состоит в информационно-аналитическом обеспечении маркетинговой деятельности на всех уровнях:

на Макро-уровне - дается анализ состояния рынка, закономерности и тенденции его развития, проводится анализ спроса;

на Микро-уровне - осуществляется анализ и прогноз  собственных возможностей предприятия, оценка его конкурентоспособности, состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором функционирует данное предприятие.

     Зачем нужны МИ?

Возможности  найти то, в чем люди нуждаются.

Снижение  неопределенности - больше информации о рынке Следовательно меньше неопределенности, компании хотят быть уверены больше чем на 70 %.

     Маркетинговые службы обещают  95%, но это не более чем самореклама,  преувеличивающая свои возможности  и достоинства, с целью обеспечения рабочего места и максимизации прибыли в своей отрасли. Можно насобирать 2 тысячи различных показателей, значений и коэффициентов, и считать их вдоль и поперек. С помощью статистических расчетов можно получить практически любой результат, но очень многие имеют заблуждение что какие либо математические расчеты – главный критерий достоверности.

Исследование рынка.

     Самое распространенное направление  в маркетинговых исследованиях. 

     Без рыночных исследований невозможно  систематически собирать, анализировать и сопоставлять всю информацию необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

     Информация о рынке товаров  или услуг, доминирующая по отношению к другим видам информации, определяет направленность всех маркетинговых исследований.

     Объектами рыночного исследования  являются тенденции и процессы  развития рынка, включая анализ  изменения экономических, научно  – технических, демографических, экологических и других факторов, а также структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски.

     Анализу обычно подлежит емкость  рынка, его деление на сегменты, система ценообразования, информация о деятельности конкурентов, потребителях товаров (услуг) и т.д.

     Основными результатами исследования  рынка являются:

- прогнозы  его развития, оценка конъюнктурных  тенденций, выявление ключевых  факторов успеха;

- определение  наиболее эффективных способов  ведения конкурентной политики  на рынке и возможности выхода  на новые рынки;

- осуществление  сегментации рынков, т.е. выбор  целевых рынков и рыночных  ниш. 

Обобщенная  структура необходимой  информации для анализа рынка.

  
    Маркетинговые исследования приносят огромную выгоду бизнесу, особенно если использовать их при принятии важных деловых решений. В идеале - сначала проведение конкретных эмпирических исследований,  а затем запуск  самого производства на основе маркетингового плана. В реальности - проведение МИ не гарантирует успеха и даже не повышает шансы, а только лишь уменьшает или увеличивает сомнения. Статистика показывает, что девять из десяти новых товаров не имеют успеха у покупателей. Рынок устлан трупами неудачных новинок с их маркетинговыми комплексами.

В маркетинге, как вообще в бизнесе, важно понимание, а багаж знаний и информированность  второстепенны.

Пример 

Маркетинговое исследование Гостиного двора

    Гостиный  двор находится по адресу г. Кемерово ул. Молодежная 2. Имеет подъездной путь и стоянку для автомобилей  что удобна для покупателей. Он отличается от всех зданий которые находятся рядом и его расположение очень удобно и имеет интересное архитектурный вид, который видна из далека.

    Его название видна хорошо и отчетлива  так как его название изображено большими  буквами, в темное время суток имеет яркую подсветку и освещенность всей территории. А информацию о гостином дворе несут разнообразные афиши, вывески о товаре и о сомом гостином дворе. Это дает большой объем информации  о товаре.

    Особенно  в недавнее время было установлено  самое эффективное из всех реклам – телевизионный экран.

    Реализация  товаров происходит продовольственных и непродовольственных товаров. Где представлен широкий ассортимент продовольственных товаров начиная от мясных и заканчивая детским питанием, в отличии от непродовольственных так как там нет широкого предоставления ассортимента  ботовой техники.

      Паток покупателей всегда большой  в любое время суток и при  наблюдении за покупателем вывод, что больше преобладает покупателей женского пола. То есть за покупками больше всего приходят женщины как, за продовольственными так и за непродовольственными и в особенности на втором этаже виден широкий ассортимент женской парфюмерии и женского белья.

 Вывод:  Необходима расширить территорию, что уже делается, расширить ассортимент непродовольственных товаров и более широко расширить сферу услуг, подрезных путей, что в свою очередь принесет большое удобства для покупателей и больше объем прибыли.                

                         
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Планирование ассортимента 

    Искусство планирования ассортимента продукции  состоит в умении воплощать уже имеющиеся и потенциальные технические и материальные возможности в продуктах, которые, принося производителю прибыль, обладают потребительской ценностью, удовлетворяющей покупателя. Иными словами, производитель не просто занят созданием и производством товаров, но также формированием клиентуры и удовлетворением ее специфических потребностей.

    Планирование  ассортимента (рис.1) начинается либо с  момента выявления потребности, либо с момента, когда в результате изучения рынка или на основе другой информации сформировалось основное представление о продукте. Независимо от источника происхождения замысла нового продукта необходимо раньше или позже провести исследование рынка, чтобы выяснить, отвечает ли задуманный продукт осознанной или еще не осознанной потребности.

   

        

 

Рис.1. Планирование ассортимента продукции

    Планирование  ассортимента продукции заключается  в планировании всех видов деятельности, направленных на отбор продукции для будущего производства и сбыта, разработки спецификаций и характеристик этой продукции в соответствие с требованиями потребителей.

    Планирование  ассортимента является непрерывным  процессом, продолжающимся в течение  всего жизненного цикла продукции, начиная с зарождения замысла о создании нового изделия и кончая снятием его с производства. Иначе говоря, предприятие не может сколь угодно долго поставлять на рынок одну и ту же продукцию.