Особенности маркетинга инжиниринговых проектов

 

4. Комплексный инжиниринг предполагает собой создание полностью готового к

эксплуатации объекта. В целом комплексные инжиниринговые услуги включают в себя:

• проектирование
• поставки оборудования
• привлечение инвестиций
• руководство строительно-монтажными работами
• сдача объекта «под ключ»¹⁰

Из всех видов инжиниринга, данный вид используется повсеместно и  является наиболее перспективным и быстро развивающимся.

Соответствуя данной всемирнопринятой классификации, можно провести аналогии инжиниринга  среди Российских и  международных практик. Эти аналогии приведены в таблице 1 «Сравнение международной и российской практик инжиниринга» ¹¹

Помимо общепринятой классификации, существуют и иные виды типологий.

Их можно разделить по разным признакам:

Инжиниринговые услуги в зависимости от участия в  производственном процессе:

• Услуги связанные с подготовкой производственного процесса, в зависимости от стадии выполнения проекта:
• предпроектные 
• проектные 
• послепроектные
• специальные
• Услуги по обеспечению нормального функционирования процесса производства и реализации продукции, в том числе работы связанные с:
• оптимизацией всех процессов эксплуатации
• управлением предприятием
• реализацией  готовой продукции предприятия
• материально-технического снабжением предприятия
• подбором и подготовкой кадров¹²

Инжиниринговые услуги в зависимости от рода оказываемых услуг:

• Консультативные услуги, по вопросам организации и управления
• Инженерно-исследовательские услуги
• Инженерно-консультативные услуги
• Инженерно-строительные услуги

Рассмотрим последний вид услуг подробнее. Услуги инженерно-строительного типа выполняются компаниями двух видов:

1. Инженерно-строительные компании, которые занимаются тем, что выполняют услуги на проектные услуги, включая маркетинг и материально-техническое снабжение.
2. Инженерно-строительные компании, которые занимаются тем, что и проектируют и выполняют строительные работы¹³

Инжиниринговые услуги в зависимости от области распространения оказываемых услуг

• Внутренний инжиниринг, то есть всеми участниками правоотношений являются хозяйствующие субъекты Российской Федерации
• Внешний или Международный инжиниринг, когда среди участников правоотношений присутствует иностранный хозяйствующий субъект

Инжиниринговые услуги в зависимости от сферы деятельности

• Инжиниринг маркетинга
• Финансовый инжиниринг
• Бизнес-инжиниринг
• Инжиниринг управления
• Кадровый инжиниринг¹⁴

Инжиниринговые услуги в зависимости от отраслей промышленности

• инжиниринг нефтехимической промышленности
• инжиниринг газовой промышленности
• инжиниринг электроэнергетики
• инжиниринг машиностроения
• инжиниринг судостроения
• инжиниринг телекоммуникационного оборудования
• инжиниринг фармацевтической промышленности
• инжиниринг биохимической промышленности

1.3 Понятие инжиниринговых компаний их виды

Инжиниринговая компания – это компания, специализирующаяся на предоставлении инжиниринговых услуг. Такие компании пользуются статусом формально независимых, способны оказывать услуги одновременно в нескольких областях и привлекать к выполнению работ различных поставщиков оборудования, разные подрядные фирмы.¹⁵

 

В зависимости от типа выполняемых инжиниринговых услуг, можно выделить два вида инжиниринговых компаний.

 

• Специализированные инжиниринговые компании
• Промышленные инжиниринговые компании

 

Рассмотрим каждый вид компаний подробнее.

 

Специализированные инжиниринговые предприятия – предприятия, чьей основной сферой деятельности является предоставление инженерно-технических услуг. В свою очередь, этот вид предприятий в зависимости от вида предлагаемых услуг делятся на  две группы:

 

1. Инженерно-консультационные фирмы, которые занимаются тем, что предоставляют технические услуги в форме консультаций и сами по себе не занимаются производством, проектированием и строительством. Сфера деятельности данных фирм достаточно обширна, начиная с объектов гражданского строительства и, заканчивая, строительство промышленных объектов, использующих специфические технологические процессы.
2. Инженерно-строительные фирмы, которые предоставляют полный комплекс инженерно-технических услуг, таких как:
1. проектирование объекта,
2. поставка оборудования
3. монтаж, наладка и пуск оборудования в эксплуатацию ¹⁶

Данные фирмы часто берут на себя функции генерального подрядчика, привлекая в качестве субпоставщиков машиностроительные  строительные компании.

Сфера деятельности данных фирм связана в основном с объектами гражданского и военного назначения. Также данные фирмы специализируются в области разработки промышленных объектов прежде всего основанных на примени специфических технологических процессов.¹⁷

 

Также, можно рассматривать специализированные инжиниринговые фирмы с точки зрения характера осуществляемых хозяйственных связей. Таким образом организации данного типа делятся на

 

1. Независимые специализированные фирмы -  фирмы, которые е имеют никаких родственных связей с промышленными компаниями и в хозяйственном плане независимы. Правда в современном мире большинство из этих независимых компаний тесно связаны с одной или несколькими крупными промышленными предприятиями, или их филиалами и действуют в их интересах. Это решение является обоюдовыгодным, так как инжиниринговые компании получают стабильного заказчика, а промышленные предприятия получают надежных партнеров.

 

2. Родственные специализированные фирмы – это в основном филиалы или дочерние компании крупных генеральных подрядчиков, чьей постоянной сферой деятельности является инжиниринговая.¹⁸

 

 

Промышленные инжиниринговые компании - предприятия, чьей основной сферой деятельности является предоставление проектировочных и промышленных работ. Компании данного типа делят на:

1. Компании проектировщиков – компаний, которые выполняют технологическое проектирование с данными целями
1. Создание  нового производства на основе собственных патентов и ноу-хау
2. Расширение нового производства на основе собственных патентов и ноу-хау

Как правило, данные компании стремятся сохранить секреты производства и ноу-хау, поэтому над подрядчиками, выполняющими инженерно-консультационные работы, осуществляется жесткий контроль

 

2. Компании- производители оборудования – это компании, для которых выполнение инжиниринговых работ является средством увеличения продаж основной продукции. Обычно рассматриваются следующие позиции:
1. Проектирование крупных установок
2. Изготовление оборудования.
3. Монтаж оборудования

Таким образом, для успешного конкурирования на рынке большинство компаний фокусируют свое внимание на специализации. Основную конкурентную угрозу в ближайшее  время будет представлять слияние  существующих компаний и появление  на рынке более крупных игроков.¹⁹

 

Также можно привести и другую типологию  инжиниринговых компаний.

 

Инжиниринговые компании с точки зрения финансовых связей подразделяются на:

• Независимые финансовые консультанты.
• Дочерние структуры промышленных компаний
• Государственные инжиниринговые консультационные фирмы

 

Инжиниринговая фирма должна быть готова осуществить следующие виды услуг²⁰:

1. «Исследование рынка (в том числе изучение потребительской базы, конкурентов и потенциальных партнеров).
2. Построение на основе проведенного исследования вариантов стратегического развития и сравнение их по разным параметрам.
3. Обсчет необходимых размеров инвестиций, поиск инвесторов, подготовка инвестиционных соглашений.
4. Тактические проблемы претворения в жизнь разработанных заказчиком стратегий.
5. Обследование, разработка системного проекта, разработка эскизно-технического проекта, рабочего проекта - вплоть до создания системы "под ключ".
6. В случае необходимости реиннжиниринга бизнес-процессов.
7. Проекты,  связанные, прежде всего, с пересмотром технологии, выработкой механизма управления прибылью.
8. Сравнение  технических возможностей разных продуктов или их сочетаний.
9. Проведения  экспертизы проектов, предлагаемых клиенту третьими фирмами.
10. Юридическое и финансовое консультирование, аудит, в методологическом плане.»²¹

 

Глава 2. Маркетинг инжиниринга

2.1 Жизненный цикл инжиниринга

В рамках дальнейшего исследования понятия инжиниринговых услуг, необходимо подойти к проблеме с точки  зрения маркетинга и представить  инжиниринг как услугу, которая существует на рынке. У этой услуги, как и у любого товара и услуги, существует определенный жизненный цикл.

Полный цикл инжиниринга включает:

1. Исследование маркетинговой целесообразности проекта;
2. Изучение технической возможности его реализации;
3. Технико-экономическая оптимизация и составление предварительного проекта с ориентировочной привязкой его к местности и указанием требований к земельному участку;
4. Составление рабочего проекта и подготовка торгов на оборудование;
5. Оценка поступивших на торги предложений;
6. Составление инженерно-строительных проектов под выбранное в результате торгов оборудование;
7. Подготовка торгов на инженерно-строительные работы;
8. Оценка поступивших предложений;
9. Надзор за изготовлением оборудования, его испытания;
10. Координация инженерно-строительных работ, поставок и монтажа;
11. Помощь в подготовке обслуживающего персонала заказчика;
12. Пуск предприятия или иного объекта в эксплуатацию и сдача заказчику "под ключ" ("готовая продукция в руки");
13. Наблюдения и консультации во время эксплуатации объекта после сдачи. ²²

 

Инжиниринговые услуги могут касаться любой фазы жизненного цикла системы  любой природы (технической, социальной, экономической): изыскания; проектирования; составления технологических схем; выбора оптимальных вариантов (строительства); поставки (материалов, машин, оборудования); пуска в эксплуатацию; надзора за работой объекта.

 

Однако, из-за высокой сложности  инжиниринга полный цикл выполняется  чаще всего группой (консорциумом) фирм (поставщиков оборудования, исполнителей отдельных подрядов). В практике деятельности инжиниринговых фирм обычно привлечение других организаций, поэтому в качестве объектов инжиниринга берутся сложные и масштабные объекты: тепловые и атомные станции, нефтепроводы, аэродромы, шахты, промышленные предприятия, порты.