Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» с проживанием на сутки и катанием на лыжероллерной трассе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2014 в 19:43, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы является проведение исследование среди потребителей и выявить их расположенность к экстремальному туризму. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить состояние экстремального туризма Беларуси;
проанализировать потребителей и качество предлагаемых услуг в сфере экстремального туризма в Беларуси;
рассмотреть основные направления совершенствования рынка экстремального туризма.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
3
ГЛАВА 1 ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ РЫНКА ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ТУРИЗМА
5
1.1 Тенденции развития рынка активного туризма
5
1.2 Основные факторы макросреды
8
1.3 Корреляционно–регрессионный анализ влияния факторов маркетинговой среды на деятельность отрасли
13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И КАЧЕСТВА ПРЕДЛАГАЕМЫХ УСЛУГ
18
2.1 Анализ потребителей
18
2.2. Анализ качества предлагаемых услуг
27
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЫНКА ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛУГ
30
3.1. Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» с проживанием на сутки и катанием на лыжероллерной трассе
30
3.2. Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» на сутки без проживания
35
3.3. Разработка рекламной кампании
38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Файлы: 1 файл

KURSACh_EDINYJ_FAJL_s_dorabotkoy.docx

— 612.09 Кб (Скачать файл)

Расчет потребностей в работниках и расходы на оплату труда представлены в виде таблице 3.1.

 

Таблица 3.1 – Расчет оплаты работников

Должность

Кол-во

Заработная плата (за одну поездку), руб.

Менеджер

1

500 000

Сопровождающий фирмы

1

600 000

Итого

-

1 100 000


Источник: собственная разработка

 

Предварительно группа людей (40 человек) под руководителем организатора мероприятия собирается в заранее оговоренном месте (предположительно на площади им. Ленина в 8:00), что бы далее коллективно прибыть в комплекс. Время, затраченное на дорогу составляет примерно 4 часа 30 мин, поэтому ориентировочное время прибытия в комплекс будет 12:30.

В 13:00 начинается заселение в номера гостиницы.

Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту  представлены в таблице 3.2.

 

 

 

 

Таблица 3.2 -  Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту

п/ п

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него

Наименование туристских предприятий и условия размещения

Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов

Расходы на 1 ч.

1

2

3

4

5

1

8:45 подача автобуса на место посадки (г. Гомель, пл. им. Ленина).

8:00-отправление автобуса

ГГТУ им. П.О. Сухого

Посадка туристов в автобус согласно списку. Приветствие. Проверка наличия документов, необходимых для поездки и заселения в гостиницу. Отправление автобуса по маршруту. Знакомство сопровождающего с туристами, рассказ о программе поездки.

Транспорт-ные

2

12:30

ГГТУ им. П.О. Сухого

Прибытие в Раубичи

-

3

13:00 – 14:00

 

ГГТУ им. П.О. Сухого

Заселение в гостиницу комплекса «Раубичи»

-

4

14:00 – 15:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Свободное время

-

5

15:00 – 17:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Катание на лыжероллерной трассе

-

6

17:00 – 19:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Свободное время

-

7

19:00 – 20:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Ужин

-

8

9:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Завтрак

-

         

Окончание таблицы 3.2

1

2

3

4

5

9

9:45 - подача автобуса на место посадки ( центральный вход в спорткомплекс Раубичи)

10:00 – отправление  автобуса

ГГТУ им. П.О. Сухого

Посадка туристов в автобус согласно списку.

Транспорт-ные

10

14:30

ГГТУ им. П.О. Сухого

Прибытие в г. Гомель.

-


Источник: собственная разработка

 

Цены на услуги гостиницы представлены в таблице 3.3.

 

Таблица 3.3 – Цены за услуги гостиницы «Раубичи»

Наименование услуги

 

Тариф, руб.

НДС 20%, руб.

Действующий тариф с НДС, руб.

Тариф одного места в сутки с НДС 20%, руб.

Номер первой категории (одноместный)

171 833

34 367

206 200

206 200

Номер первой категории (двухместный)

273 167

54 633

327 800

163 900


Источник: [14]

Далее туристам предоставляется свободное времяпрепровождение. В 15:00 всю группу собирают у начала лыжероллерной трассы, выдают экипировку и пускают на трассу. Так как в стоимость услуги входит только катание на лыжероллерной трассе, остальные виды услуг, которыми захотят пользоваться туристы они будут обязаны оплачивать самостоятельно.

Каждому члену группы предоставляется место в гостинице ( стоимость номера входит в стоимость услуги) и завтрак на следующий день. Стоимость блюд взята из меню, предлагаемого рестораном «Раубичи» в комплексе. Цены на блюда на ужин и завтрак представлены в таблицах 3.4 и таблицах 3.5 соответственно.

 

 

 

 

Таблица 3.4 – Меню на одного человека на ужин

Блюда

Цена, руб.

Селедочка  по- домашнему

30 000

Мачанка с блинами

55 000

Салат из помидоров, капусты со сладкого перца (капуста св., перец св., лук репч., масло раст.)

20 000

Чай "Димах"

5 000

Сок фруктовый «Рич» в ассорт.

7 500

Итого

117 500


Источник: [6]

 

Таблица 3.5 – Меню на одного человека на завтрак

Блюда

Цена, руб.

Салат из помидоров, капусты со сладкого перца (капуста св., перец св., лук репч., масло раст.)

20 000

Бутерброд «Звычайны» 
  (ветчина в/к , сыр, масло слив., огурец св.)

15 000

Хлеб

1 000

Батон

1 500

Сок фруктовый «Рич» в ассортименте

7 500

Чай "Димах"  в ассортименте

5 000

Итого:

50 000


Источник: [6]

 

Накладные расходы представлены в таблице 3.6:

 

Таблица 3.6 – Накладные расходы

Статья расходов

Стоимость, руб.

Сумма на группу ( 40 человек), руб.

1

2

3

Катание на лыжероллерной трассе

3 000

120 000

Услуги гостиницы

163 900

3 278 000

Аренда автобуса

5 000 000

5 000 000

Питание

167 500

6 700 000

Итого:

15 098 000


Источник: собственная разработка

 

Далее расчитывается калькуляция всего тура.

Калькуляция затрат на поездку представлена в таблице 3.7:

 

Таблица 3.7 – Калькуляция поездки в олимпийский спорткомплекс «Раубичи»  (количество человек: 40)

Статьи затрат

Ставка, %

Показатели, руб.

1. Заработная плата всего

-

1 100 000

2. Начисления на заработную плату

-

374 404

- фонд социальной защиты

34

374 000

- белгосстрах

0,6

404

3. Накладные расходы

-

15 098 000

4. Себестоимость

-

16 572 404

5. Рентабельность

25

-

6. Прибыль

-

4 143 101

Полная стоимость поездки

-

20 715 505

С округлением на одного человека

-

520 000


Источник: собственная разработка

 

Рассчитаем количество человек, необходимое для окупаемости поездки без прибыли.

Количество человек, необходимое для окупаемости поездки без прибыли = =

= = 31,87 человека

 

Для того, чтобы окупить данную поездку без прибыли нам понадобится 32 человека.

Так как подобная поездка является разовым мероприятием, которое проводится не планово, а по мере того, как собирается группа желающих, и не требуется дополнительных инвестиций для его проведения, то данное мероприятие должно окупаться за один раз и разработка производственного плана не требуется.

 

 

 

 

3.2. Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» на сутки без проживания

 

РЦОП Раубичи является специализированным учебно-спортивным учреждением, осуществляющим развитие зимних видов спорта на территории Республики Беларусь. Основными целями и задачами являются:

-реализация государственных программ  развития физической культуры  и спорта в Республике Беларусь;

-организация подготовки национальных  и сборных команд по зимним  видам спорта;

-подготовка членов, стажеров и  резервного состава сборных команд  по зимним видам спорта;

-обеспечение децентрализованной  подготовки спортсменов-инструкторов  национальных команд по зимним  видам спорта;

-содействие организациям физической  культуры и спорта в их деятельности  по развитию зимних видов спорта, включенных в программу Олимпийских  игр, и видов спорта, по которым  созданы национальные команды  Республики Беларусь;

-координация деятельности отделений  специализированных учебно-спортивных  учреждений, училищ олимпийского  резерва республики по биатлону, конькобежному, лыжному спорту, прыжкам  на лыжах с трамплина, лыжному  двоеборью, сноуборду, фристайлу, фигурному  катанию, шорт-треку, хоккею с шайбой  по подготовке спортивного резерва  в национальные и сборные команды  по зимним видам спорта;

-развитие материально-технической  базы для организации подготовки  и обеспечения национальных и  сборных команд, спортивного резерва  по зимним и другим видам  спорта;

-организационно-методическое обеспечение  подготовки спортивного резерва, популяризация и развитие зимних  видов спорта в Республике  Беларусь.

Предварительно группа людей (40 человек) под руководителем организатора мероприятия собирается в заранее оговоренном месте (предположительно на площади Восстания в 6:00), что бы далее коллективно прибыть в комплекс.

Расчет потребностей в работниках и расходы на оплату труда представлены в виде таблице 3.8.

 

 

 

 

Таблица 3.8 – Расчет оплаты работников

Должность

Кол-во

Заработная плата (за одну поездку), руб.

Менеджер

1

500 000

Сопровождающий фирмы

1

600 000

Итого

 

1 100 000


                          Источник: собственная разработка

 

Во время посещения комплекса туристам будут оказаны услуги лыжероллерной трассы, крытого ледового катка и сауны.

На территории спорткомплекса «Раубичи» имеется  две сауны вместимостью до 10-ти человек и отдельно стоящее здание медико-восстановительного центра с тремя саунами.

 

       Таблица 3.9 -  Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту

п/ п

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него

Наименование туристских предприятий и условия размещения

Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов

Расходы на 1 ч.

1

2

3

4

5

1

5:45 подача автобуса на место посадки (г. Гомель, пл. им. Ленина).

6:00-отправление автобуса

ГГТУ им. П.О. Сухого

Посадка туристов в автобус согласно списку. Приветствие. Отправление автобуса по маршруту. Знакомство сопровождающего с туристами, рассказ о программе поездки.

Транспортные

         

Окончание таблицы 3.9

1

2

3

4

5

2

10:30

ГГТУ им. П.О. Сухого

Прибытие в Раубичи

-

3

10:30 – 12:00

 

ГГТУ им. П.О. Сухого

Свободное время

-

4

12:00 – 14:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Катание на лыжероллерной трассе

-

5

14:00 – 15:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Обед

Индивидуальные расходы

6

15:00 – 17:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Катание на крытом катке

-

7

17:00 -18:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Свободное время

-

8

18:00 – 19:00

ГГТУ им. П.О. Сухого

Пользование услугами сауны

-

9

19:00 -19:45

ГГТУ им. П.О. Сухого

Свободное время

-

10

19:45 - подача автобуса на  место посадки

20:00 – отправление в  Гомель

ГГТУ им. П.О. Сухого

Посадка туристов в автобус согласно списку.

Транспортные

11

00:30

ГГТУ им. П.О. Сухого

Прибытие в Гомель

-

Информация о работе Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» с проживанием на сутки и катанием на лыжероллерной трассе