Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» с проживанием на сутки и катанием на лыжероллерной трассе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2014 в 19:43, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы является проведение исследование среди потребителей и выявить их расположенность к экстремальному туризму. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить состояние экстремального туризма Беларуси;
проанализировать потребителей и качество предлагаемых услуг в сфере экстремального туризма в Беларуси;
рассмотреть основные направления совершенствования рынка экстремального туризма.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
3
ГЛАВА 1 ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ РЫНКА ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ТУРИЗМА
5
1.1 Тенденции развития рынка активного туризма
5
1.2 Основные факторы макросреды
8
1.3 Корреляционно–регрессионный анализ влияния факторов маркетинговой среды на деятельность отрасли
13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И КАЧЕСТВА ПРЕДЛАГАЕМЫХ УСЛУГ
18
2.1 Анализ потребителей
18
2.2. Анализ качества предлагаемых услуг
27
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЫНКА ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛУГ
30
3.1. Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» с проживанием на сутки и катанием на лыжероллерной трассе
30
3.2. Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» на сутки без проживания
35
3.3. Разработка рекламной кампании
38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Файлы: 1 файл

KURSACh_EDINYJ_FAJL_s_dorabotkoy.docx

— 612.09 Кб (Скачать файл)

 

          1.2 Основные факторы макросреды

 

Как мы видим, в Беларуси получило развитие достаточно большое количество видов активного туризма, услуги в данной сфере оказывает более 20 организаций. Однако, несмотря на это, неразвитыми или недостаточно развитыми остаются такие виды активного туризма, как легкоходство, джиппинг, сафари, дайвинг, спелеотуризм, индустриальный туризм и городские исследования, альпинизм, автомобильный туризм и автостоп. В первую очередь, это связано с природными ресурсами нашей страны.

 

 

 

 

Таблица 1.1 – Динамика основных демографических показателей

Показатели

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Численность населения (на начало года)1), тыс. человек

9 831

9 763

9 697

9 630

9 579

9 542

9 514

9 500

9 481

9 465

В том числе:

 

мужчины

4 600

4 562

4 526

4 489

4 461

4 440

4 426

4 418

4 408

4 398

женщины

5 231

5 201

5 171

5 141

5 118

5 102

5 088

5 082

5 073

5 067

Миграция населения, чел.

Прибывшие

 

225946

231178

238317

239815

238505

236553

264849

228429

213386

212304

Выбывшие

220786

229046

236368

234189

233829

228408

252600

218126

203486

202976

Родилось, чел.

88743

88943

90508

96721

103626

107876

109263

108050

109364

88943

Умерло, чел.

146655

143200

140064

141857

138426

132993

133879

135097

137132

135099


Источник: [1]

 

Из данных таблицы 1.1 видно, что численность населения Республики Беларусь стабильно снижается, естественный прирост населения отрицательный (смертность превышает рождаемость). Снижение численности населения приводит к снижению численности студенческой молодёжи, а, следовательно, к уменьшению численности потенциальных потребителей услуг в сфере активного туризма. Миграция населения – также немаловажный фактор. Чем больше приезжает иностранных граждан, тем выше потенциальный спрос на  туристические услуги.

 

       Таблица 1.2 – Динамика экономических факторов макросреды

Показатели

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Денежные доходы на душу населения в месяц, тыс. руб.

22 795,1

29 564,9

38 622,4

48 685,1

58 670,0

75 305,1

87 401,0

108 467

165 713

321 570

Номинальн..начисленная среднемесячная заработная плата, руб.

250686

347519

463741

582166

694045

868169

981584

1217313

1899782

3676083

Окончание таблицы 1.2

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Накопленные сбереж-я, млрд. руб.

2 123

2 456

2 943

3 789

4 123

4 567

4 949

4 859

5 678

6 128

Инфляция, %

25,4

14,4

8,0 

6,6 

12,1

13,3

10,1

9,9 

108,7

101,4


Источник: [2]

 

Как видно из таблицы 1.2, денежные доходы на душу населения, номинальная начисленная среднемесячная заработная плата и накопленные сбережения стабильными темпами растут. Это способствует приросту потенциальных потребителей услуг в сфере экстремального туризма, т.к. у людей увеличивается количество денежных средств, которые они могут потратить на отдых.

Однако, вместе с этим, в последние годы наблюдается резкое увеличение уровня инфляции. Это говорит о кризисных явлениях в экономике, нестабильности её развития. В такое время люди склонны тратить на отдых меньше, следовательно, может наблюдаться отток туристов из сферы активного туризма.

 

        Таблица 1.3 – Основные факторы научно-технической среды РБ

Показатели

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Число организаций, выполняющих научные исследования и разработки, единиц

295

295

322

338

340

329

446

468

501

530

Численность    персонала,    занятого научными       иссл-ми и

разработками, человек

29981

28750

30222

30544

31294

31473

32441

31712

31194

30437

Внутренние    затраты    на    научные исследования и        разработки, млрд. руб.

223,6

313,7

441,5

523,7

934,8

962,4

883,3

1140,6

2081,9

3537,8

Число организаций, осуществляющих технологические инновации, единиц

314

292

318

378

380

371

234

324

443

437


Источник: [3]

 

Как видно из таблицы 1.3, все проанализированные показатели растут. Это указывает на явный рост научно-технического потенциала нашей страны. А стабильное научно-техническое развитие всегда способствует развитию экономики, в т. ч. развитию сферы экстремального туризма.

Cовременное состояние сферы туризма в Республике Беларусь свидетельствует о том, что она ещё не занимает такого положения в экономике страны, как в развитых странах. Она занимает весьма скромное место на мировом туристском рынке и существенно отстаёт от соседних государств.  Доходы от туризма в структуре ВВП Беларуси составляют лишь 0,5 %, в общем  товарообороте сферы услуг — около 10 %, в то время как во многих развитых странах в среднем - 7 и 25 % соответственно. Из 15 тысяч объектов культурного и природного наследия в туристских целях используется менее 5 %.  Сохраняется тенденция к преобладанию выездного туризма над въездным.

Основными факторами, сдерживающими развитие въездного туризма в Республику Беларусь, в настоящее время являются:

- образ Республики Беларусь  как страны, неблагоприятной для  туризма, создаваемый отдельными  зарубежными и отечественными  средствами массовой информации; действующий порядок выдачи белорусских  виз гражданам иностранных государств, безопасных в миграционном отношении, не всегда способствующий росту  въездного туризма в Республику  Беларусь;

- неразвитая туристская  инфраструктура, высокий моральный  и физический износ существующей  материальной базы, малое количество  гостиничных средств размещения  туристского класса (2-3 звезды) с  современным уровнем комфорта;

- отсутствие практики  создания субъектами Республики  Беларусь благоприятных условий  для инвестиций в средства  размещения туристов и иную  туристскую инфраструктуру;

- практическое отсутствие  до 2002 года государственной некоммерческой  рекламы туристских возможностей  страны за рубежом;

- невысокое качество обслуживания  во всех секторах туристской  индустрии из-за низкого уровня  подготовки кадров и отсутствия  опыта в условиях рыночной  экономики, в том числе вследствие  длительного периода эксплуатации  курортно-туристских средств размещения  через систему социального страхования; несоответствие цены и качества  размещения в гостиницах.

В настоящее время Республика Беларусь мало известна на мировом туристском рынке. Слабо развита система маркетинга национального туристского продукта и его продвижение на мировом и внутреннем рынке, низок туристский рейтинг Республики Беларусь, отсутствует реальное сотрудничество с зарубежными фирмами и международными туристскими организациями.

Материально-техническая база туризма на 70-80% нуждается в реконструкции. Не сформирована целостная система подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов для сферы туризма. Не определены потребности в специалистах различных уровней. Не разработан полный перечень туристских профессий и квалификационных требований к ним. А научные исследования проблем развития туризма не носят инициативный и систематический характер.

Сегодня в Беларуси сложилась ситуация, при которой практически каждый деловой зарубежный партнер способен в максимально короткий срок создать собственное предприятие, выстроить эффективный менеджмент управления производственной и коммерческой деятельностью в различных регионах страны. Привлечение и эффективное использование иностранных инвестиций для внедрения в производство новых, передовых технологий остается одним из приоритетов государственной инвестиционной политики Республики Беларусь в долгосрочной перспективе.

Согласно прогнозу социально-экономического развития республики на 2013 г. объем инвестиций в основной капитал по всем источникам финансирования должен вырасти на 25% и достичь 49,97 трлн. бел. рублей. При этом предполагается, что в этой сумме доля иностранных инвестиций составит 13%. Есть над чем работать, особенно если учесть тот факт, что среди всех стран СНГ в Республике Беларусь доля средств иностранных инвесторов в общем объеме инвестиций в основной капитал самая незначительная и составляет, по данным Статкомитета СНГ, 1,8%. В то время как данный показатель в Таджикистане равен 70,3%, в Кыргызстане – 30,6%, в Азербайджане – 29,7%, в Казахстане - 23,2%, в Молдове – 19,1%, в России – 5,3%, на Украине – 4,3%.

 

          Таблица 1.4 – Физкультурно-спортивные сооружения

Показатели

2000

2005

2008

2009

2010

1

2

3

4

5

6

Всего физкультурно-спортивных сооружений, единиц, из них:

23228

22073

25686

25836

26173

стадионы

226

238

243

229

230

манежи

25

41

46

42

45

спортивные сооружения с искусств. льдом

11

13

20

23

27

стрелковые тиры

1403

1242

1109

1017

944

спортивные залы

4729

6619

5140

5025

5064

плавательные бассейны

225

237

250

265

278

Информация о работе Организация поездки в олимпийский комплекс «Раубичи» с проживанием на сутки и катанием на лыжероллерной трассе