Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 18:12, курсовая работа
целью данной курсовой работы является разработка мероприятий по организации службы маркетинга на предприятии ООО ПП «ТЕНТМАШ».
К задачам, способствующим достижению поставленной цели, относятся:
- организационное структурирование маркетинговой деятельности в системе маркетинга – менеджмента;
- определение связи отдела маркетинга с другими функциональными подразделениями предприятия;
- рассмотрение видов организационных структур отдела маркетинга;
- обоснование необходимости предприятия в данном функциональном подразделении;
- расчет издержек на проведение реструктуризации ООО ПП «ТЕНТМАШ».
Введение………………………………………………………………………..3
1. Организационное проектирование маркетинга-менеджмента на предприятии……………………………………………………………………..5
1.1. Организационное структурирование маркетинговой деятельности в системе маркетинга-менеджмента……………………………………………..5
1.2. Виды организационных структур службы маркетинга………………..7
1.3.Связь службы маркетинга с другими отделами предприятия………..10
2. Анализ организации маркетинговой деятельности на ООО ПП «ТЕНТМАШ»…………………………………………………………………14
2.1. Характеристика деятельности ООО ПП «ТЕНТМАШ»……………14
2.2. Обоснование необходимости внедрения службы маркетинга для ООО ПП «ТЕНТМАШ»……………………………………………………………..17
3. Общие мероприятия по организации отдела маркетинга в ООО ПП «ТЕНТМАШ»………………………………………………………………….20
3.1. Организационная структура предприятия и функции маркетинга...…20
3.2. Расчет затрат на проведение реструктуризации ООО ПП «ТЕНТМАШ»………………………………………………………………….23
3.3. Положение о службе маркетинга……………………………………… 25
3.4. Должностная инструкция начальника службы маркетинга…………..31
3.5. Должностная инструкция менеджера-аналитика……………………...36
Заключение………………………………………………………………………40
Список литературы………………………………………………………………
-
представляет: предложения по номенклатуре
(ассортименту) выпускаемой продукции
на основе маркетинговых
6. С инспектором по кадрам:
- получает: рекомендации по подбору и расстановке кадров, планы подготовки и повышения квалификации работников.
- представляет: движение кадров, расстановка, воспитание кадров, резерв на выдвижение кадров, заявки потребности в кадрах, заявки на повышение квалификации кадров.
7. С юристом:
- получает: завизированные проекты договоров; заключения, ответы на претензии и иски по поводу договорных обязательств; претензии и иски к другим предприятиям.
- представляет: проекты договоров для проверки их соответствия требованиям законодательства; претензии и иски контрагентов.
8. С участками и службами:
-
получает: сведения о принятых
мерах по устранению
- представляет: сведения о выявленных дефектах по вине участка.
9. Со службой закупок:
-
получает: сведения о заключенных
договорах на поставку сырья,
материалов; информацию о рыночных
ценах, сведения о конкурентах-
3.3.5. Права службы
1.
Требовать от подразделений
2.
Вносить предложения,
3.
Давать предложения по
4.
Представительствовать в
5. Определять основные направления работы службы, устанавливать круг вопросов, относящихся к обязанностям работников службы, их ответственность, должностные инструкции.
6.
Организовывать выставки-
7.
Формировать и вносить на
3.3.6. Ответственность службы
1.
За качество и своевременность
выполнения возложенных на службу задач
и функций.
3.4.
Должностная инструкция
начальника службы маркетинга.
3.4.1. Общие положения
1. Начальник службы маркетинга относится к категории руководителей.
2.
На должность назначается лицо,
имеющее высшее
3. Назначение на должность и увольнение производится приказом директора ООО ПП «ТЕНТМАШ».
4. Должен знать:
-
законодательные и нормативные
правовые акты, методические материалы
по маркетингу и оценке
- методы определения платежеспособного спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции;
-
основные технологические
-
методы изучения рыночной
- экономику производства;
- организацию рекламного дела;
- методы изучения отношения покупателей и выпускаемой продукции;
- условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
-
способы и методы работы с
дилерами, средствами массовой
-
порядок рассмотрения и
-
стандарт и технические
- основы технологии, организации производства, труда и управления;
- организация учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;
-
основы трудового
- правила и нормы охраны труда, технику безопасности, производственную санитарию и противопожарную защиту.
5.
Подчиняется непосредственно
6.
На период отсутствия его
3.4.2. Должностные обязанности
1.
Осуществляет разработку
2.
Обеспечивает участие отдела
в составлении перспективных
и текущих планов производства
и реализации, определении новых
рынков сбыта и новых
3. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой ООО ПП «ТЕНТМАШ» продукции и готовит предложения по повышению ее качества и конкурентоспособности.
4. Осуществляет контроль над своевременным устранением недостатков по рекламациям и претензиям.
5. Организует проведение рекламных мероприятий в средства массовой информации с помощью наружной, световой, почтовой, телевизионной и интернет-рекламы.
6. Организует участие в ярмарках и выставках-продажах.
7.
Готовит предложения по
8.
Участвует совместно с другими
отделами в разработке
9.
Исследования потребительских
10.
Анализ конкурентоспособности
11.
Расчет емкости рынка для
12.
Координация и согласование
13. Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции ООО ПП «ТЕНТМАШ». Создание и введение базы данных по потребителям и конкурентам.
14.
Определение географического
15.
Определение удельного веса
16. Обеспечение представителей ООО ПП «ТЕНТМАШ», направляющихся на выставки, ярмарки рекламными проспектами и другой рекламной документацией и раздаточным материалом.
17.
Анализ действенности рекламы,
ее влияние нВ сбыт продукции
и информированность
18. Анализ организации сбытовой сети, выбор оптимальных каналов реализации продукции.
19. Анализ рынка основных видов сырья и прогноз возможных тенденций.
20.
Анализ цен, издержек
21. Выявление низкорентабельной продукции, не имеющей достаточного сбыта.
22.
Подготовка предложений и
23.
Обеспечение эффективной
24.
Разработка систем
25.
Анализ причин
3.4.3. Права
1.
Знакомиться с проектами
2.
Вносить на рассмотрение
3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений ООО ПП «ТЕНТМАШ».
4.
Получать необходимую
5.
Подписывать и визировать
6.
Вносить предложения о
7.
Требовать от руководства
3.4.4. Ответственность за:
1.
Ненадлежащее исполнение или
неисполнение должностных
2.Правонарушения – в пределах уголовного и гражданского законодательства РФ.
3.
Материальный ущерб – в
4.
Разглашение коммерческой
5.
Обеспечение единой
6. Соблюдение сметы расходов по сбыту продукции.
7.
Обеспечение действенной
8.
Обеспечение обоснованности и
достоверности информации для
прогнозов потребительского
9.
Обеспечение контроля над реализацией
разработанных программ маркетинга.
Информация о работе Организация отлета маркетинга на предприятии ООО ПП "Тентмаш"