Организация отлета маркетинга на предприятии ООО ПП "Тентмаш"

    - начальник службы – координатор  и контролер;

    - специалист по закупкам.

    Группа  продаж состоит из трех человек:

    - начальник службы – координатор  и контролер;

    - менеджер по продажам – 2 человека.

    Группы  закупок и продаж, кроме того, подчиняется логистик-менеджеру.

    В составе службы маркетинга работают:

    - начальник службы – координатор  и контролер;

    - менеджер-аналитик. 

    3.2. Расчет затрат  на проведение  реструктуризации  ООО ПП «ТЕНТМАШ» 

    При планировании проведения реструктуризации организации необходимо учитывать, что это потребует определенных затрат: временных, финансовых, человеческих ресурсов.

    Проведение  реструктуризации ООО ПП «ТЕНТМАШ» потребует материальных вложений по следующим статьям:

    1. заработная плата нового персонала, премии, социальные льготы – 15 000 рублей ежемесячно.

    2. комплектация рабочих мест новых сотрудников:

         - компьютер – 50000 руб.;

         - телефон – факс – 1000 руб.;

         - стол – 4000 руб.;

         - стул – 1500 руб.;

         - канцелярские принадлежности  – 500 руб.

    3. амортизация приобретенной техники – 4750 руб. ежемесячно в течение года.

    4. оплата счета кадровому агентству за предоставление услуги по подбору персонала – 15000 руб.

    5. заработная плата наставников  (затраты на проведение профориентации  новых сотрудников) – не потребует  материальных затрат, будет поручена  инспектору по кадрам в режиме  основной работы.

    Из  приложений 1 и 2 видно, что количество работников организации увеличилось  на 1 человека. Наиболее рационально  искать нового сотрудника на должность  логистик – менеджера, т.к. на предприятии  нет специалиста в области  логистики, в отличие от групп продаж и закупок.

    Остальные сотрудники будут распределены по отделам  в соответствии со сферой деятельности.

    Таким образом, годовой размер затрат на заработную плату новому специалисту составит 180000 рублей.

    Общие затраты на комплектацию рабочего места составят 57000 рублей.

    Годовой размер выплат по амортизации нового оборудования составит 57000 рублей.

    Итого в сумме получается 309000 рублей –  годовой расход предприятия на реструктуризацию.

      
 
 
 

    3.3. Положение о службе маркетинга 

    3.3.1. Общие положения.

    1. Служба маркетинга является самостоятельным  структурным подразделением ООО  ПП «ТЕНТМАШ».

    2. Возглавляет службу начальник.

    3. Структура и штат службы утверждается  директором ООО ПП «ТЕНТМАШ» исходя из объемов производства и функций, возложенных на службу.

    4. Служба подчиняется заместителю  директора по маркетингу.

    3.3.2. Задачи службы

    1. Координация планирования деятельности  ООО ПП «ТЕНТМАШ» по разработке краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга с ориентацией производства на выполнение требований потребителей.

    2. Исследование потребительских свойств, производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований.

    3.Исследование  факторов, определяющих структуру  и динамику потребительского  спроса на продукцию.

    4. Изучение конъюнктуры рынка.

    5. Изучение спроса на продукцию  и разработка проектов потребности  в выпускаемой продукции.

    6. Анализ цен и издержек обращения.

    7. Разработка и координация ассортиментной  политики.

    8. Реклама и продвижение на рынок  продукции ООО ПП «ТЕНТМАШ»

    9. Наблюдение и исследование рынков  сбыта продукции.

    3.3.3. Функции службы

    1. Анализ и прогнозирование потенциальных  рынков выпускаемой продукции:

    - экономическая ситуация и финансовое  состояние потенциальных покупателей;

    - реальный платежеспособный спрос  на выпускаемую продукцию;

    - соотношение спроса и предложения  на различные виды продукции;

    - объемы поставок и качество  конкурирующей продукции, ее преимущества  и недостатки по сравнению  с собственной продукцией;

    - наличие новых рынков сбыта  и новых потребителей собственной продукции.

    2. Анализ ценовой, сбытовой, рекламной  стратегий и методов стимулирования  сбыта, используемых основными  конкурентами, выявление их сильных  и слабых сторон.

    3. Исследование потребительских свойств  производимой продукции и сбор  информации об удовлетворенности ими покупателей.

    4. Выявление системы взаимосвязей  между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объемы продаж.

    5. Анализ конкурентоспособности продукции  ООО ПП «ТЕНТМАШ», сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичной продукцией других предприятий.

    6. Разработка прогнозов по платежеспособному  спросу на собственную продукцию.

    7. Расчет емкости рынка для продукции  ООО ПП «ТЕНТМАШ».

    8. Координация и согласование действия  всех функциональных отделов  по выработке единой коммерческой  политики ООО ПП «ТЕНТМАШ».

    9. Определение географического размещения  потенциальных потребителей.

    10. Определение удельного веса продукции  конкурентов в общем объеме сбыта на рынках.

    11. Анализ состава, структуры и  организации сбыта, обслуживающего  рынки.

    12. Изучение мнения потребителей  и их предложений, анализ рекламаций  на продукцию и разработка  предложений по повышению качества  продукции ООО ПП «ТЕНТМАШ».

    13. Определение сегментов рынка  для основных групп продукции,  их доли и позиций на каждом  сегменте рынка. Разработка предложений  по освоению новых рынков, сегментов  рынка и предложений по расширению  ассортимента.

    14. Разработка предложений по освоению  новых видов продукции, снятию с производства не пользующихся спросом видов.

    15. Выбор наиболее перспективных  регионов с целью создания  в них дилерских центров.

    16. Разработка программ по стимулированию  сбыта.

    17. Разработка предложений и создание  фирменного стиля.

    18. Анализ рынков основных видов  сырья и прогноз возможных  тенденций.

    19. Разработка стратегии рекламы  по каждому виду продукции  и плана рекламных мероприятий,  использование передового опыта  в рекламном деле.

    20. Организация рекламы (газеты, радио,  телевидение, журналы, плакаты, афиши, экспресс-информация).

    21. Осуществление наружной, световой  рекламы, на транспорте; рассылка  писем, бандеролей, посылок с информационными  материалами.

    22. Организация участия ООО ПП  «ТЕНТМАШ» в выставках, ярмарках, выставках-продажах, подготовка необходимых для этого документов и материалов (проспекты и другая рекламная документация).

    23. Анализ действенности рекламы,  ее влияние на сбыт продукции,  разработка предложений по ее совершенствованию.

    24. Методическое руководство дилерской сетью в области сбыта, организация и обучение дилеров, обеспечение их всей необходимой документацией и рекламными материалами по сбыту продукции.

    25. Анализ организации оптовой продукции,  сбытовой сети, выбор наиболее  оптимальных каналов реализации продукции ООО ПП «ТЕНТМАШ», оценка эффективности работы сбытовой сети.

    26. Анализ состояния реализации  продукции ООО ПП «ТЕНТМАШ», выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта.

    27. Проведение сравнительного анализа  издержек обращения и сокращение экономически необоснованных расходов.

    28. Разработка предложений, рекомендаций  по изменению технологии производства  продукции с целью улучшения  ее потребительских свойств и  представление их в соответствующие  службы ООО ПП «ТЕНТМАШ».

    29. Подготовка предложений и рекламаций к плану производства продукции ООО ПП «ТЕНТМАШ Т» по номенклатуре, количеству исходя из изучения конъюнктуры рынка и спроса.

    30. Увязка запуска в производство и поставки продукции с производственными службами.

    31. Составление годовых, квартальных, месячных планов поставок продукции в соответствии с договорами и контроль над их выполнением.

    3.3.4. Взаимоотношения службы маркетинга с другими подразделениями.

    1. С главным конструктором: 

    - получает: сведения о научно-техническом  потенциале ООО ПП «ТЕНТМАШ», о конкурентоспособности новых видов продукции.

    - представляет: сведения о существующем  научно-техническом потенциале ООО  ПП «ТЕНТМАШ» и сведения о спросе на продукцию ООО ПП «ТЕНТМАШ», информацию о конкурентах и предложения по совершенствованию выпускаемых изделий.

    2. С заместителем директора по  производству:

    - получает: документацию по новым  видам продукции и совершенствованию  выпускаемой продукции; годовые,  квартальные и месячные планы  производства продукции, изменения,  сносимые в них.

    - представляет: предложения по совершенствованию технологических процессов; данные о количестве продукции по номенклатуре, ассортименту, предусмотренные договорами.

    3. С начальником ОТК:

    - получает: заключения о результатах  исследований по рекламациям  на продукцию ООО ПП «ТЕНТМАШ», перечень мероприятий по улучшению качества выпускаемой продукции.

    - представляет: предложения по совершенствованию  технологических процессов; данные  о количестве продукции по  номенклатуре, ассортименту, предусмотренные  договорами.

    4. С группой сбыта:

    - получает: сведения об объемах  реализации, результатах работы  на рынках.

    - представляет: материалы о рынках  сбыта, потребность в продукции  ООО ПП «ТЕНТМАШ» по видам, об издержках по реализации.

    5. С бухгалтерией:

    - получает: информацию о политике ООО ПП «ТЕНТМАШ» в области плановой работы; анализ данных от основного производства; информацию о планировании производства продукции, выпускаемой ООО ПП «ТЕНТМАШ»; изменении цен; проекты цен на новую продукцию; информацию о финансовых условиях для осуществления наиболее важных сделок; возможные уступки в цене; сведения о сбытовых издержках, издержках на маркетинговые исследования.