Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2011 в 21:08, курсовая работа
На сегодняшний день рынок информационных технологий развивается быстрее всего. Пока на нем еще есть места для новых фирм, предлагающих оригинальный продукт. Например, недостаточно хорошо заполнена сфера услуг, связанных с компьютерной техникой. К сожалению, сейчас у нас тяжело найти организацию, в которой можно недорого набрать текст, распечатать его на лазерном принтере, записать компакт диски, найти необходимую информацию в Internet, отсканировать изображение, отпечатать цифровые фотографии и так далее.
Резюме………………………………………………………………………………….. 3
Описание услуг …………………………………………………………………………4
Оценка рынка сбыта ……………………………………………………………………14
Конкуренция на рынке …………………………………………………………………21
Стратегия маркетинга …………………………………………………………………..24
План производства продукции …………………………………………………………32
Организационный план ………………………………………………………………...36
Юридический план ……………………………………………………………………..37
Оценка рисков и страхование ………………………………………………………….38
Финансовый план ………………………………………………………………………38
Стратегия финансирования ……………………………………………………………40
Список использованной литературы ………………………………………………….
Примечание: в стоимость компьютеров включено лицензионное программное обеспечение (указано в таблице).
Кроме указанного
в таблице имущества
Материалы и оборудование планируется закупать в фирме Ret. Такой выбор обусловлен специальными условиями сотрудничества Retа с другими фирмами, хорошим ассортиментом, а также дополнительной скидкой в 5 процентов у индивидуального предпринимателя. С этой же фирмой планируется заключить договор на продажу товаров второй категории (после модернизации) и посреднический договор (для услуги бесплатной помощи в покупке техники). Кроме того, возможно заключение аналогичных договоров и с другими компьютерными фирмами, чтобы обезопасить себя от неудачных
действий Retа и иметь некоторую альтернативу. Регистрация индивидуального предпринимателя займет не более недели при самом неудачном стечении обстоятельств. Столько же можно отвести под установку техники, настройку, поиск необходимых
специалистов, согласных время от времени выполнят определенные работы по договору подряда. Рекламную компанию следует начать в первый же день деятельности фирмы или за несколько дней до этого. Выполнение первых услуг возможно в первый же час деятельности фирмы.
Приблизительные затраты на производство и реализацию услуг и
программных средств:
наименование показателя | 1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал |
электроэнергия | 400 | 500 | 700 | 800 |
материалы | 6000 | 10000 | 17000 | 30000 |
оплата труда | 10000 | 15000 | 20000 | 30000 |
амортизация | 7500 | 7500 | 7500 | 7500 |
плата за оренду | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 |
затраты на рекламу | 1000 | 1300 | 1500 | 2500 |
транспортные расходы | 0 | 300 | 500 | 1000 |
прочие затраты | 1000 | 2000 | 3000 | 3500 |
итого | 29000 | 40000 | 53000 | 78000 |
Примечание:
1. Транспортные
расходы в первый квартал
2. Числа в
строке “итого” немного
3. Затраты на командировки отсутствуют, так как они не требуются.
4. Платежи по кредитам отсутствуют, так как для создания “Компьютер-сервиса” можно обойтись только средствами индивидуального предпринимателя.
5. Ремонтный фонд не требуется, потому что создавать его для починки мебели несерьезно, а вся аппаратура будет еще на гарантии, когда с точки зрения нашей фирмы устареет и будет заменена.
6. Страхование
имущества не планируется
Организационный план.
В первое время деятельности фирмы большая часть работы будет выпадать на самого индивидуального предпринимателя, а также на второго работника офиса. Этими людьми могут выполняться любые услуги, предоставляемые нашей фирмой, кроме набора текстов. Набор текстов планируется целиком отдавать рабочим-подрядчикам. Для этого фирмой
могут быть наняты
люди любого возраста и пола, образование
также не имеет значение. Единственное
требование – хорошая скорость набора,
ответственный подход к работе и
возможность длительного
либо заработную плату, если они не работали. Кроме того, дополнительные подрядные работники могут привлекаться и для выполнения других услуг. Например, для ремонта, обслуживания, модернизации техники, настройки ПО, создания программных продуктов. В отличие от случая с набором текста здесь потребуются квалифицированные специалисты, которые вряд ли захотят работать по подряду за достаточно умеренную плату. Но данная проблема легко решаема – можно набрать студентов старших курсов с
соответствующих специальностей. Главным требованием к ним будет хорошее знание предметной области и ответственное отношение к работе. Учитывая желание многих студентов найти себе небольшой заработок в свободное время, можно с уверенностью предположить, что проблемы с нехваткой кадров у “Компьютер-сервиса” не будет. В качестве оплаты труда индивидуальный предприниматель получает прибыль от деятельности фирмы. Работники, работающие по подряду, за каждую работу получают
сумму, оговоренную с индивидуальным предпринимателем и указанную в договоре подряда. Также допускается дополнительное вознаграждение подрядчиков за хорошие трудовые показатели и нововведения, направленные на повышение прибыли фирмы. В дальнейшем (к концу года) планируется перевести второго работника офиса на постоянную основу, а также на аналогичных условиях нанять одного-двух технических специалистов. При этом “Компьютер-сервис” не собирается отказываться от труда работников по подряду, так как они наиболее выгодны для выполнения редких апериодических работ.
Руководство, распределение
заданий и контроль над выполнением
всех работ будет осуществляться
непосредственно индивидуальным предпринимателем,
который является единоличным хозяином
всей фирмы
Юридический план.
В
качестве организационно-
Необходимым условием для занятия гражданином предпринимательской деятельностью как путем создания юридического лица, так и регистрации лица в качестве индивидуального предпринимателя, является его дееспособность.
Так же как и в АО и ООО, предприниматель вправе иметь свою печать, свой товарный знак, расчетный счет в банке, заключать сделки и подписывать договоры, получать банковский кредит, использовать в своей деятельности труд других граждан, привлекая их на основе трудовых договоров и договоров гражданско-правового характера.
Осуществление
предпринимательской
Правоспособность
индивидуального
Оценка рисков и страхование.
Основным риском для деятельности “Компьютер-сервиса” является малый объем денежного оборота. Не смотря на то, что вероятность его возникновения крайне мала, следует проводить перечень профилактических мер. Например, развивать рекламу, держать цены не выше, чем у конкурентов, предлагать только высококачественные товары и услуги. Также велик риск, связанный с изменением законодательства. К сожалению, эффективных способов защиты от этого не существует – любая фирма,
работающая на несовершенном российском рынке, рискует оказаться в тяжелом положении не по своей вине. Кроме того, следует допускать возможность пожара, затопления вследствие прорыва коммуникаций, а также других стихийных бедствий. К счастью, вероятность такого риска крайне низка, поэтому ее не следует рассматривать серьезно. По этой же причине не стоит страховать имущество, так как проценты, отчисляемые страховой компании не сравнятся с реальным риском, от которого можно
застраховаться.
По первым же двум пунктам, к сожалению,
страхование невозможно.
Финансовый план.
Этот раздел бизнес-плана призван обобщить материалы предыдущих разделов, поэтому ничего нового вы здесь не уведите, вся информация будет представлена в виде таблиц и графиков.
Прогноз объемов
продаж.
1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | 2 год | |
выручка от реализации | 60000 | 95000 | 120000 | 150000 | 800000 |
Таблица чистых
доходов
показатели | 1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | 2 год |
выручка от реализации | 60000 | 95000 | 120000 | 150000 | 800000 |
Общие производственные издержки р. |
55000 | 75000 | 85000 | 105000 | 540000 |
Валовая прибыль р. | 5000 | 20000 | 35000 | 45000 | 260000 |
Налог
на прибыль % (подоходный + ЕСН) |
13+22,8 | 13+22,8 | 13+22,8 | 13+22,8 | 13+22,8 |
Чистая прибыль р. | 3250 | 13500 | 20500 | 29200 | 170000 |
Валовая
прибыль к выручке % |
8,5 | 21 | 29 | 30 | 32 |
Таблица денежных
доходов
показатели | 1 год | 2 год |
А.
Приток наличности 1. Выручка от реализации |
425000 | 800000 |
2. Ликвидационная стоимость | 0 | 0 |
Б.
Отток наличности 1. Инвестиции в основные фонды |
80000 | 150000 |
2. Вложения в оборотный капитал | 100000 | 130000 |
3.
Производственно-сбытовые издержки и амортизация |
120000 | 250000 |
4. Налоги | 33000 | 55000 |
В. Денежный поток | 110000 | 250000 |
Информация о работе Организация компьютерной сервисной фирмы