Формирование товарной политики на торговом предприятии

    Предметом исследования рынков отдельных товаров  является соотношение спроса и предложения  этих товаров при определенных экономических  и социальных условиях.

    Проблематика  рыночного исследования обусловливается характером и содержанием тех рыночных проблем, которые возникли на рынке исследуемого товара и требуют решения. Конкретное проявление рыночные проблемы находят в чрезмерном превышении предложения отдельных товаров над спросом на них либо, наоборот, в отставании предложения от спроса и нехватки товара на рынке.

    Требованием к исследованию товарного рынка  является комплексный подход, необходимость  всестороннего изучения элементов  рынка в их тесной взаимосвязи  и взаимозависимости. Такой подход означает охват всех составляющих элементов рынка (анализ выпуска, поставки товаров, изучение структуры потребительского спроса, потребительских предпочтений, каналов и форм сбыта, активных форм воздействия на рынок и др.). Выпадение из поля исследовательской деятельности одного из этих элементов ведет к неполной характеристике проблемы.

    Изучая  проблемы товарного рынка, исследователь  сталкивается с различной реакцией потребителей на предлагаемый товар. Тем  не менее, один и тот же товар может быть предназначен для различных групп потребителей, имеющих разные вкусы. Учет различий и ориентация продукции на конкретные группы потребителей — характерная черта концепции маркетинга. Поэтому важным требованием к исследованию товарных рынков является дифференцированный подход, позволяющий учесть особенности отдельных региональных рынков и конкретных групп потребителей.

 

2 ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ «ООО ЭЛЕМЕР-РУС»

    2.1 Общие сведения о предприятии  ООО «Элемер-Рус»

    Один  из популярных в сфере выпуска продукции контрольно – измерительного назначения, завод «Элемер» начал свое существование с 1992 года и специализируется на производстве измерительных преобразователей и вторичных электронных цифровых приборов, предназначенных для измерения контроля и регулирования температуры, давления, влажности и других технологических параметров.

    Изделия предприятия находят широкое  применение практически во всех отраслях промышленности и энергетики, в центрах  сертификации и стандартизации Госстандарта РФ, Российском космическом агентстве, на предприятиях РАО "Газпром".

    Производители делают ставку на высокое качество изделий, определяющееся многолетним опытом персонала предприятия по разработке и производству Государственных эталонов, образцовых установок и средств измерений, в том числе в области вооружений и военной техники.

    Надежность  продукции гарантируется существующей на предприятии системой контроля качества и 100% ресурсными испытаниями приборов. В 2002 году система качества предприятия  сертифицирована на соответствие требованиям ISO 9001.

    Высокие технические параметры продукции компании "Элемер" и ее надежность высоко оценены персоналом 18 энергетических объектов АО МОСЭНЕРГО и сотрудниками региональных энергетических систем. Все строящиеся и реконструируемые объекты МОСЭНЕРГО оснащаются продукцией предприятия.

    Все серийные изделия, представленные данной компанией, проходят сертификационные испытания с целью утверждения типа (Государственные испытания) и внесены в Государственный реестр средств измерений. Изделия, не являющиеся средствами измерений, сертифицированы по ГОСТР.

    Производство  лицензировано Госстандартом РФ, Госгортехнадзором РФ, Госатомнадзором  РФ и Российским космическим агентством.

    НПП «Элемер» постоянно расширяет номенклатуру выпускаемой продукции собственной разработки. Ежегодно на заводе осваивается производство нескольких новых типов изделий.

    Помимо  выпуска серийной продукции, завод  занимается разработкой и поставкой  опытных партий приборной продукции "под заказ" по техническим требованиям заказчика.

    Продукция НПП "Элемер" нашла спрос более чем на 8000 предприятиях России, Украины, Казахстана, Беларуси, Литвы и др.

    Среди их постоянных заказчиков числятся:

    - OAO "МосЭнерго"

    - АЭС

    - ТЭЦ

    - ГРЭС

    - Химические и нефтехимические предприятия

    - Металлургические комбинаты

    - Предприятия космического комплекса

    - Предприятия пищевой промышленности 

    Всего же на территории России существует уже  более 10 официальных региональных представительства НПП «Элемер».

    Компания  занимает очень активную позицию в сфере производства и сбыта КиП, в том числе отмечена ежегодным участием в различных всероссийских выставках, что несомненно позволяет ей быть в числе лидеров и повышает уровень спроса на производимые КиП.

    В Челябинской  области интересы НПП «Элемер» на региональном рынке промышленной автоматики представляет ООО «Элемер- Регион Урала Сибири» («Элемер-РУС», дочернее предприятие ООО «Элемер».Занимается продажей и продвижением продукции, выпускаемой НПП), головной офис которого открыт в г. Челябинске. Так же действуют офисы в г. Екатеринбурге, г. Омске, г. Тюмени. Области эксклюзивных продаж - Челябинская, Курганская, Омская области. Области активных продаж - Свердловская, Тюменская.

    Финансирование  предприятия осуществляется из внешних  источников, в виде  средств, полученных от покупателей и кредитных средств.

    Среди главных конкурентов компании «Элемер-РУС» в сфере  сбыта КиП следует отметить Челябинский завод «Метран», специализирующийся на производстве и реализации датчиков давления и ЗАО «ТехноГарант».

    Таким  образом, компания НПП «Элемер», а так же ее дочернее предприятие ООО «Элемер-РУС» являются на сегодняшний день одними из лидеров в области производства и продаж контрольно-измерительных приборов и позиционируются как предприятие, делающее прежде всего ставку на качество своей продукции. 

2.2 STEP – анализ макросреды предприятия

Таблица 1 «Представление результатов STEP-анализа» 

 

    Шкала оценки факторов:

    1) Оценка важности для отрасли

 

    2) Оценка влияния на организацию

 

    3) Оценка направленности влияния

 

    Анализ  факторов макросреды показал, что наибольшее влияние на компанию в связи со спецификой ее деятельности оказывают экономические и технологические факторы, следовательно, именно им необходимо уделить повышенное внимание. 
 

 

     2.3 Отраслевой анализ 

    1) Угроза появления новых товаров  или товаров – заменителей.

    Для данного предприятия, учитывая специфику  его деятельности, такая угроза минимальна. Рынок промышленной автоматики сложен и в Челябинске насчитывает всего 3-4 предприятия, реализующих различные КиП (контрольно – измерительные приборы), так как почти все обладают правом эксклюзивных продаж на определенной территории. Учитывая эту ситуацию, а так же многолетний опыт работы ООО «Элемер-Рус», у его клиентов не возникает сомнений в соотношении цена/качество. Тем более, такие товары как контрольно – измерительные приборы должны быть высокого качества и соответствовать всем требованиям ГОСТ и ISO, что делает поиск более дешевых товаров-заменителей на данном рынке нелогичным.

    2) Рычаги воздействия покупателей.

    На  сегодняшний день количество постоянных заказчиков продукции ООО «Элемер-Рус» равняется приблизительно 30 предприятиям – ТЭЦ, Химические и нефтехимические предприятии, предприятия энерго-комплекса, металлургические комбинаты и предприятия пищевой промышленности.

    Специфика отрасли такова, что покупатели в  малой степени влияют на товарный ассортимент – только в случае срочного заказа на изготовление каких-либо отсутствующих в ассортименте приборов. Наличие товаров-заменителей отрасль не предполагает.

    Товар, реализуемый предприятием ООО «Элемер-Рус» поставляется непосредственно с  завода НПП «Элемер», расположенного в Москве.

    Схема распределения готовой продукции  – многоуровневая. Реализуется через  более чем 10 представительств, расположенных  в России, Украине, Казахстане, Беларуси и Чешской Республике. 

    3) Рычаги воздействия поставщиков.

    В данном случае предприятие ООО «Элемер-Рус» является дочерней компанией НПП «Элемер», являющейся непосредственным производителем реализуемой продукции.

    4) Угроза появления новых конкурентов.

    Среди конкурентов следует отметить предприятие «Метран», занимающееся производством датчиков давления, и ЗАО «ТехноГарант».

    Степень приверженности к бренду в данной отрасли велика, так как реализуемая  продукция используется в промышленном производстве, она сложная и дорогостоящая, покупателю необходимо подтверждение  ее качества и гарантийные обязательства со стороны продавца.

    Входные барьеры на рынок очень высоки, так как продукция контрольно-измерительного назначения специфична, сложна в разработке и производстве, реализуется на рынке b2b (бизнес для бизнеса) и имеет высокую стоимость.

    5) Уровень конкуренции в отрасли.

    Как было сказано выше, рынок промышленной автоматики сложен и в Челябинске насчитывает всего 3-4 предприятия, реализующих различные КиП (контрольно – измерительные приборы), так как почти все обладают правом эксклюзивных продаж на определенной территории, что делает уровень конкуренции в отрасли минимальным. 

 

     2.4 SWOT-анализ

    Таблица 2 «Представление результатов SWOT-анализа»