Анализ состояния и перспектив развития рынка Интернет рекламы в России

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пользователи принадлежащие к различным возрастным группам по разному реагируют на рекламу онлайн. Российские Интернет пользователи в возрасте до 25 лет чаще, чем другие возрастные категории упоминают , что участвовали в опросах и посещали сайты под влияние рекламы в Интернете. Пользователи старше 45 лет чаще, чем кто-либо делают запросы о ценах, но меньше всех склонны участвовать в опросах и посещать рекламируемые сайты.  
Половина (50%) пользователей Интернета кликает на рекламу онлайн, потому что их заинтересовал продукт или услуга, которая рекламировалась. Также, одной из важных причин реакции на онлайн рекламу является любопытство и интерес: 33% кликнули на рекламу онлайн, потому что она была интригующая и пользователям хотелось посмотреть куда она приведет.  
Среди российских Интернет пользователей четко прослеживаются отличия между тем, как мужчины и женщины кликают на рекламу онлайн. Женщины, в целом, более эмоционально реагируют на рекламу онлайн - они более склонны кликнуть на рекламу, потому что реклама их заинтриговала и было любопытно посмотреть куда она приведет, и потому, что в рекламе задавался интересный вопрос. Пользователи мужского пола чаще кликают на рекламу потому что их интересует продукт или услуга, или компания которая рекламируется.  
Другая интересная тенденция говорит о том, что восприятие рекламы онлайн связано с продолжительностью пользования Интернетом. Российские Интернет пользователи, которые имеют значительный стаж использования Интернета, гораздо более резко относятся к рекламе, по сравнению с теми, кто пользуется Интернетом не более двух лет. Для опытных Интернет пользователей реклама, с одной стороны, кажется более полезной, чем для неопытных пользователей, но, с другой стороны значительно более раздражающей и отвлекающей.  
В целом, Интернет пользователи заявляют, что они были бы более заинтересованы в онлайн рекламе, если бы они могли бы выбирать категории рекламируемых продуктов или услуг. Российские Интернет пользователи были бы больше заинтересованы в онлайн рекламе, если бы она имела непосредственно отношение к тематике сайта, на котором размещена.

 

Электронная коммерция в России постепенно развивается. Количество Интернет пользователей, которые имеют опыт покупок, бронирования или заказов онлайн постепенно растет. Если в мае 2001 года, 30% российской Интернет аудитории имела опыт совершения покупок онлайн, то в декабре 2001 года уже 32% пользователей имели такой опыт. Покупательские намерения среди Российских Интернет пользователей также внушают некоторый оптимизм.  
По сравнению с маем 2001 года выросло число пользователей, которые собираются совершать покупки онлайн в личных, деловых или образовательных целях. Развитие электронной коммерции положительно отражается и на совершении финансовых операций через Интернет.

Среди Российских Интернет пользователей постепенно увеличивается число тех, кто совершал финансовые операции.

 

 
Среднее количество покупок, которое совершают пользователи в деловых целях снизилось по сравнению с маем 2001 года. Но не смотря на снижение количества покупок, совершаемых в деловых целях, стоимость последней покупки значительно выросла. В настоящее время, средняя стоимость покупки, совершенной российскими Интернет пользователями в деловых целях составляет 370 Евро.  
Наиболее популярными способом оплаты покупок в деловых целях является оплата наличными при доставке. Около половина (51%) покупок в деловых целях оплачивается именно таким способом. При этом, доля такого способа оплаты немного снизилась по сравнению с маем 2001 года. Вторым, по частоте использования способом оплаты покупок в деловых целях, является банковский перевод. Неудивительно, что расплачиваясь наличными при доставке значительная часть респондентов (67%) уверена в безопасности способа, которыми они оплатили свою покупку в деловых целях.  
Аналогично ситуации с покупками в деловых целях, о количество покупок в личных целях снизилось, но стоимость последней покупки в личных целях выросла. В мае 2001 года, средняя стоимость покупки в личных целях составляла 47 Евро, а в декабре 2001 года этот показатель составил 66 Евро.  
Самым широко распространенным способом оплаты покупки в личных целях является оплата наличными при доставке. 67% опрошенных именно таким способом оплатили свою последнюю покупку онлайн в личных целях. Естественно, что при преобладании такого способа оплаты большинство респондентов демонстрируют очень высокий уровень уверенности в безопасности такого способа оплаты.  
Ситуация с покупками онлайн в личных целях, в целом, очень похожа на ситуацию с покупками в деловых целях. Книги являются самой покупаемой категорией среди множества товаров и услуг доступных для покупки онлайн (28%). Российские Интернет пользователи, совершая покупки онлайн в личных целях, также достаточно часто приобретают компакт диски (15%).  
Для Российских Интернет пользователей характерно смешивать деловое и личное. Хотя более половины покупок в личных целях совершается из дома (58%), тем не менее 37% пользователей совершают покупки в личных целях с работы.  

 

 

 

 

Выберите наиболее приоритетные источники информации для новостей в стране/мире ...?

По телевидению	46%
В Интернете	42%
Из газеты	6%
По радио	2%
Из журнала	3%

 

Самыми читаемыми изданиями, среди Российских Интернет пользователей, являются газеты. 32% Интернет пользователей читают газеты ежедневно, а в среднем, Российская Интернет аудитория читает газеты через день. Также, достаточно часто Интернет пользователи читают журналы о текущих событиях и профессиональные журналы - в среднем раз в неделю.  
В общем, замечено что, несмотря на владение иностранными языками, Российская Интернет аудитория предпочитает видеть сайты на своем родном языке - 78% респондентов считают, что компании и организации должны переводить сайты на их родной язык, чтобы они имели возможность больше о них узнать.  

 

 

Как оценить темпы развития Интернета – через объективные показатели трафика, числа сайтов и т.д. или через то ощущение темпов развития, которое имеют включенные в Интернет люди? Привычно и надежно идти по первому пути – собирать объективные данные. Но для понимания ситуации важны и субъективные оценки темпов развития. Ведь эти оценки основаны не только и, вероятно, не столько на каких-то показателях, а на ощущениях, помноженных на удовлетворенность или неудовлетворенность этими ощущениями. Субъективная оценка может отставать от реальности – это будет означать, что в интернет-сообществе низка информированность о происходящем. Она может, наоборот, быть излишне оптимистичной – значит, в атмосфере общественного мнения имеют место иллюзии.

Оказывается, что тех, кто говорит о низких темпах развития Интернета в России, всего 13% – следовательно, большинству, в общем, нравится, как обстоят дела. Причем пользователи, которых удовлетворяют нынешние темпы развития Интернета в России (они даже склоняются к утверждению, что эти темпы высокие), составляют треть от всех опрошенных. Что это: отражение реальной ситуации или иллюзия собственной значимости? Если к тому же учесть, что считающих темпы развития Интернета высокими заметно больше среди москвичей и петербуржцев (41% и 42% соответственно), в возрастной группе 17–19 лет (43%) и среди имеющих неполное высшее образование (43%), то, наверное, следует признать, что сегодняшний вектор настроения "интернетчиков" – это скорее проявление внешнего благополучия столиц и результат энтузиазма неофитов, чем реальная оценка экспертов (тем более весомым кажется соотношение, данное возрастной группой 30 – 39 лет: высокими считают темпы развития Интернета 31%, низкими – 24%).

Как Вы оцениваете сегодняшние темпы развития Интернета в России – как высокие, средние или низкие? 

 

 

Hачиная с 2005 г. ежегодно будет осуществляться подготовка не менее 25 тыс. специалистов с высшим образованием в сфере коммуникаций и не менее 60 тыс. - со средним. К 2005 г. предполагается снизить тарифы на интернет на 40%, а к 2010 г. - в 2 раза. В октябре 2003 г. правительство РФ создало межведомственную комиссию, которая призвана обеспечить приоритеты в реализации федеральных и региональных программ информатизации. Согласно этим программам, планируется сделать доступными информационные услуги на всей территории РФ, а соответственно, улучшить рынок телекоммуникаций. За последние 10 лет плотность телефонов на территории РФ увеличилась в 10 раз, только в 2002 г. было введено 1,7 млн. новых телефонных номеров.  
В труднодоступных районах большую роль в создании телекоммуникаций будет играть спутниковая связь. К 2005 г. планируется вывести на орбиту шесть новых российских спутников. Развитие сектора телекоммуникаций позволит РФ улучшить экономическое положение и интегрироваться в единое мировое информационное пространство в качестве равноправного партнера.

О выборе "пути" России не рассуждают только самые ленивые и самые трудолюбивые (то есть занятые). А поскольку Интернет стал в последние годы для одних стран вехой их успешного пути, а для других – пока что только символом этого пути, то естественным образом возникает вопрос о том, как соотносятся "страна Интернет" и страна Россия. Полагают ли "интернетчики", что судьба России связана с судьбой их "страны"? Квалифицированное большинство прослеживает такую связь – 51% пользователей Интернета полагает, что развитие Интернета входит в число самых приоритетных задач для России. Но кто эти респонденты? Больше всего придерживающихся такого мнения в возрастных группах 13 – 17 лет и 18 – 19 лет (соответственно 60% и 58%), то есть среди тех, кто только учится и готовится к взрослой жизни, кого переполняет жизненная энергия и для кого представляется самым важным то, что им интересно. Впрочем, вместе с ними и большинство в группе 20 – 24 года (54%), но уже среди респондентов в возрасте от 25 лет и старше в среднем только 43% стоят на такой же позиции. Кто прав?..

 

 

Одни считают, что развитие Интернета входит в число самых приоритетных задач для России, другие полагают, что развитие Интернета не входит в число самых приоритетных задач для России. С каким из этих мнений Вы скорее согласны?

 

Разговоров о намерении государственных структур "разобраться" с Интернетом, "взять его под контроль" и т.д. было много. Впрочем, ясно, что активное любопытство наших чиновников не перерастет в активные действия – во всяком случае, пока. Поэтому 42% "сетян" пока вообще не ощущают влияния государства на Интернет, а 19% затрудняются сказать по этому поводу что-либо определенное. Не чувствуют они пока "руки государственной" – и слава Богу. Интересно, что 29% чувствуют влияние государства и расценивают это обстоятельство как положительное. В чем это выражается, нам неизвестно, но можно предположить, что либо их радует сам факт независимого сосуществования "страны Интернет" и государства российского, либо они просто хорошо относятся к государству хорошо, видят его проявление во всем сущем и радуются этому. Надо сказать, что такие ответы чаще дают женщины (35% против 25% мужчин), что дает основания выдвинуть третью гипотезу – о благожелательности этих респондентов вообще и по отношению к государству, в частности. Заметна также разница между взрослыми "интернетчиками" (25%) и юными – до 18-ти лет (37%). И только 10% "сетян" хмурятся при мысли о характере отношений своей "интернет-страны" и российского государства – они полагают, что государство влияет на Интернет, и притом отрицательно.

 

Если Вы интересуетесь политическими новостями, то какой источник Вы считаете более полным и объективным – телевизионные передачи или Интернет?

 

 

 

 

Интернет пользователи в достаточной степени озабоченны проблемами защиты и сохранности личной информации в сети - 82% выражают озабоченность по этому поводу. Количество пользователей Интернета в России, которые серьезно обеспокоены проблемой безопасности в сети увеличилось на 9% по сравнению с маем 2002 года.  
В целом, Российская Интернет аудитория положительно относится к использованию компаниями различных технологий в том числе и cookies для повышения качества сервиса. 43% пользователей говорят о том, что им нравится использование компаниями различных технологий для повышения качества сервиса.  
Российские Интернет пользователи достаточно активны и как потребители, и также в своих покупательских намерениях. В течение последнего года 19% отдохнули за границей, 18% сменили работу, 14% купили машину и еще 28% купили мобильный телефон.  
В следующем году 41% пользователей Интернета в России планируют поехать отдыхать за заграницу. 13% российской Интернет аудитории собираются купить новую машину, а 8% подержанную машину.  
Несмотря на активное потребление товаров и услуг, Российские Интернет пользователи достаточно настороженно относятся к новым технологиям: 44% Российской Интернет аудитории говорят о том, что будут пробовать новые технологии и технику только после того, как им расскажут об опыте применения последних, а 28% начнут применять их только в том случае, если это станет жизненно необходимо для работы и для них лично. Однако, 28% российский Интернет пользователей относят себя к тем, пользователям, которые всегда первыми начинают использовать новые технологии.

 
Судя по тенденциям, можно говорить о том, что для россиян Интернет становится все более часто используемым инструментом для общения, совершения покупок и все больше и больше становится частью обычной жизни.

 

Что сможет в будущем дать реклама в Интернет? Естественно, что Интернет – не «панацея от всех болезней», не универсальное, незаменимое рекламное средство. Реклама в Интернет для достижения наибольшего эффекта должна использоваться в сочетании с другими средствами рекламы. Таким образом, можно дать прогноз, что эволюционно рынок рекламы в Интернет будет развиваться параллельно другим сегментам рынка рекламы, но в тоже время, за счет роста и привлечения инвестиций займет значительную долю.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Основные виды Интернет рекламы

 

 

2.1 Корпоративный Web-сервер

 

 

Первым и самым важным элементом рекламной кампании является корпоративный Web-сервер. На него ссылаются все остальные элементы, а значит, если сервер отсутствует, то кампания практически лишена смысла. Этот канал распространения информации о товарах и услугах становится таким же Важным и незаменимым для производителей, как и другие.