Анализ привлекательности рынка гостиничных услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2014 в 18:13, курсовая работа

Описание работы

Анализ мировых тенденций в индустрии гостеприимства позволяет сделать вывод, что эта сфера деятельности имеет высокие темпы развития и
приносит существенные доходы тем странам, где ей уделяется достаточно
большое внимание. Современная отечественная индустрия гостеприимства находится в процессе становления, с большим трудом преодолевая препятствия, которые возникают на ее пути.

Скачать архив (24.99 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Курсовая ГОТОВА.docx

— 99.94 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

Список используемой литературы.

  1. Гражданский Кодекс Российской Федерации (ГК РФ). Часть II. (принят Государственной Думой 22 декабря 1995 г., введен в действие 1 марта 1996 г.)

  1. Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-I (в ред. от 26.11.2004.);

  1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (№ 132-ФЗ от 24 ноября 1996 г.)

  1. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»

  1. Закон о защите прав потребителей ГК РФ. Дата введения 01.08.1997.

  1. Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц. ГОСТ Р 50645-94. Дата введения 01. 07. 1994 г.

  1. Адрес – календарь и памятная книжка Пензенской губернии. Пенза, 1884  - с.94.

  1. Большая Пензенская Энциклопедия. М, 2001. –  с.56.

  1. Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: Учебно-практическое пособие. Мн.: БГЭУ, 1999. – с. 45 – 54.

  1. Все о Пензе: справочник. Ч. 1.Пенза, 2002 – с. 30 – 33.

  1. Исмаев Д.К. Маркетинг и управление качеством гостиничных услуг: Учебное пособие. М., 2000 – с. 30 – 32.

  1. Информационный сайт Пенза онлайн , раздел  Гостиницы города - http//penza-online.ru/penza/index.shtm

 

 

 

 

 


Информация о работе Анализ привлекательности рынка гостиничных услуг