Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2015 в 16:29, курсовая работа
Объектом данного исследования является сеть магазинов «1000 и одна сумка».
Предметом исследования выступают
Целью проекта является выявление проблем компании.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
-провести маркетинговый анализ деятельности компании;
-изучить и проанализировать внутреннюю и внешнюю среду фирмы;
-провести исследование потребителей и конкурентов.
Факторы |
Индикаторы |
Тенденции |
Позитивное влияние на рынок, отрасль и компанию (0;2) |
Негативное влияние на рынок, отрасль и компанию (-2;0) |
Оценка влияния (-2;2) | ||
Влияние реальной прямой конкуренции |
Количество фирм и их мощность.
|
В России главными конкурентами являются «Империя сумок» (более 200 магазинов), «Медведково» (более 70 магазинов), «Планета Bags», «Саквояж» В Санкт-Петербурге главными конкурентами являются «Мир, «Магия сумок» (13 магазинов), «Redmond» (14 магазинов), «1000 и одна сумка» (40 магазинов). |
Низкая острота конкуренции в высоком ценовом сегменте. (+1)
|
Острая конкуренция в среднем и низком ценовом сегменте.
(-2)
|
- 0,5 | ||
Темпы развития рынка |
Рынок развивается, за последние годы увеличилось, как кол-во розничных точек продаж, так и интернет-магазинов, в ассортименте которых есть кожгалантерея. |
Развитие рынка динамично, идет борьба за раздел рынка и компания имеет шанс получить долю рынка. (+1) |
Рынок насыщен. В каждом ценовом сегменте имеются свои сильные игроки. (-2) |
-0,5 | |||
Глубина товарной дифференциации |
На этом рынке глубокая товарная дифференциация, поскольку ассортимент конкурирующих производителей относительно схож. |
Почти каждый игрок рынка имеет хорошее товарное предложение, широкий ассортимент. (+2) |
Не все производители предлагают товары хорошего качества по доступной цене. (-1) |
0.5 | |||
Барьеры ухода с рынка |
В данный момент повышается число компаний-игроков, за счет прихода китайских производителей. |
Игроков на рынке много, поэтому уход компании с рынка не значителен для рынка в целом. (+1) |
Иногда барьерами выхода могут быть экономические факторы, которые влекут большие финансовые убытки. (-2) |
-0,5 | |||
Влияние группы |
+1.25 |
-1,75 |
-0,25 | ||||
Влияние косвенной конкуренции |
Количество косвенных конкурентов |
Косвенные конкуренты – интернет-магазины, ориентированные на интернет-активных потребителей. Также косвенными конкурентами можно считать магазины, которые предлагают кожгалантерею как сопутствующие товары (в сети Интернет: Wildberries, Lamoda, Quelle, Bonprix). |
Компании пытаются выйти на смежный рынок. (+1) |
Сегодня никто не может быть уверен, что обладает долгосрочным конкурентным преимуществом. Поведение потребителей быстро меняется под воздействием десятков внешних факторов. (-2) |
-0,5 | ||
Конкуренция на основном рынке товаров-заменителей |
На рынке розничной торговли кожгалантереей довольно жестокая конкуренция, с большим количеством игроков. |
Гибкое приспособление к спросу, улучшение качества товара. (+2) |
Вклад значительных средств на рекламу, что приводит к увеличению цены товара, так как эти расходы включены в ее формирование. (-1) |
0,5 | |||
Емкость и темпы развития основного рынка товаров-заменителей |
Рынок развивается, конкуренты развиваются с относительно одинаковой скоростью, поэтому конкурировать сложно. |
Улучшение качества товара, снижение цен, многообразие товаров. (+2) |
Повышение цен на товар. (-1) |
0,5 | |||
Возможность переключения потребителя на товар-заменитель |
Потребителю важны цена, внешний вид, качество товара, поэтому ему легко переключиться на товары-заменители, где его потребности будут удовлетворены. |
Вероятность перехода на товары заменители высока, т.к. предложений на рынке очень много. (+2) |
Товары-заменители имеют низкую цену.(-1) |
0,5 | |||
Влияние группы |
+1,5 |
-1,25 |
+0,25 | ||||
Влияние потенциальной конкуренции |
Возможность вторжения новых конкурентов |
В основном конкуренция растет в таких крупных городах, как Москва и Санкт-Петербург, вторжение новых конкурентов не исключено, поскольку спрос потребителей растет. |
Для новой компании закрепиться на рынке очень сложно, так как потребитель ориентируется на бренд. (+1) |
Появление новых игроков на рынке ужесточает конкуренцию. (-2) |
-0,5 | ||
Сила потенциальных конкурентов |
Появляются новые игроки, имеющие достаточное количество ресурсов, позволяющее им получить определенную долю рынка. |
У потребителей появится возможность выбирать между разным товарным предложением и выделять наиболее выгодное и соответствующее всем требованиям и доходам предложение. (+1) |
Компании могут выйти на рынок с невысокими ценами, тем самым привлечь внимание потребителей и уменьшить прибыльность существующих компаний. (-2) |
-0,5 | |||
Привлекательность данного рынка для конкурентов |
Рынок перспективен и прибылен, но, в то же время, насыщен. |
Насыщенность рынка снижает шанс выхода новых конкурентов. (+1) |
Насыщенность рынка снижает шанс закрепиться компании на рынке розничной торговли кожгалантереей. (0) |
0,5 | |||
Барьеры входа на рынок |
Барьеры для выхода на рынок не высокие. Заниматься розничной торговлей может каждый, кто обладает необходимыми ресурсами. |
Низкие барьеры позволяют компании спокойно выйти на рынок. (+2) |
Низкие барьеры выхода на рынок повышают вероятность появления новых конкурентов. (-1) |
0,5 | |||
Влияние группы |
+1,25 |
-1,25 |
0 | ||||
Влияние потребителей |
Количество потребителей |
Потребителей на данном рынке очень много, в основном рынок создан для конечных потребителей. (b2c) |
Потребителям предоставляется большой выбор. (0) |
Большое количество потребителей диктует различные условия. Удовлетворение всех условий сложно выполнимо. (-2) |
-1 | ||
Объемы покупок потребителей |
Кто-то покупает раз в три месяца, а кто-то раз в год, сложно выявить какую-либо тенденцию. |
Объемы покупок потребителей стабильны и особо не рознятся между собой. (+1) |
В более крупных компаниях повышаются требования к продукту и ужесточаются условия поставки, в более мелких – существенно снижается прибыль на одну продажу. (-2) |
-0,5 | |||
Широта выбора товаров и степень их дифференциации |
Данный рынок широк и насыщен. Товарное предложение хорошо развито, существуют товары кожгалантереи «на любой вкус». Ассортиментная политика развита. |
На рынке существует немалое количество секторов. (+2) |
Большое количество компаний на рынке ожесточает конкуренцию и борьбу за потребителя. (0) |
1 | |||
Влияние группы |
+1 |
-1,33 |
-0,16 | ||||
Влияние поставщиков |
Количество поставщиков |
Поставщики галантереи – российские и зарубежные фабрики, специализирующиеся на производстве кожгалантереи (Forte, Antan, Afina, Nina Begesh, Xteam и т.д). |
Нет нужды бороться за поставщика. В таких странах, как Китай – найти поставщика не проблематично. (+2) |
Хороших поставщиков найти сложно. В России их малое количество. (-1) |
0,5 | ||
Уникальность поставляемых товаров |
Товар достаточно разнообразен, есть уникальные модели с необычными дизайнерскими решениями. |
Чем более уникальный товар, тем выше его цена. (+1) |
Многие магазины розничной торговли кожгалантереей не учитывают тенденции моды и стиля. (-2) |
-0,5 | |||
Условия сотрудничества |
Важны факторы доверия, статуса и престижности партнеров, качества товара. |
При подписании договора с поставщиками, компании всегда могут быть уверены в том, что все обязательства будут выполнены, товар доставлен и будет проведено дальнейшее обслуживание.(+2) |
Производители зачастую устанавливают более жесткие условия работы, нежели дистрибьюторы. (-1) |
0,5 | |||
Влияние группы |
1,66 |
-1,33 |
-0,16 | ||||
Итоговая оценка влияния микросреды |
+1,33 |
-5,51 |
-0,064 |
Поставщики галантереи |
Российские и зарубежные фабрики, специализирующиеся на производстве кожгалантереи. Важен фактор доверия, статуса и престижности партнеров, качества товара. |
||
Поставщики торгового, антикражного и кассового оборудования |
Важен фактор доверия и удовлетворительной цены, качества оборудования. |
||
Транспортно-логистические компании |
Осуществляют перевозки галантереи от производственных компаний до склада холдинга; Важен фактор качества услуг, скорости, аккуратности, цены. |
||
Операторы рынка коммерческой недвижимости |
Компании, предоставляющие фирме помещения по договору аренды; Важен фактор цены, качества недвижимости |
||
Подрядчики, обеспечивающие реализацию коммуникационной политики фирмы |
Рекламные агентства, типографии, мастерские, специализирующиеся на изготовлении, установке, ремонте и демонтаже рекламных материалов, сервисы рассылок sms и e-mail сообщений и т.п.; Важен фактор доверия, цены, индивидуального подхода. |
||
Банк |
Использование платежной системы позволяет производить оплату по безналичному расчету, инкассаторские услуги; - доверие, скорость и качество услуг. |
Финансовые круги |
СМИ |
Общественные организации |
Общество в целом |
|
|
|
|
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ |
ВЛИЯНИЕ НА ОТРАСЛЬ |
ОЦЕНКА |
|
|
5
1
2
-1 |
СРЕДНИЙ БАЛЛ: 1,7
Можно сделать вывод, что
влияние политики на рынке
розничной торговли | ||
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ |
ВЛИЯНИЕ НА ОТРАСЛЬ |
ОЦЕНКА СИЛЫ ВЛИЯНИЯ |
|
|
-1
2
4 |
СРЕДНИЙ БАЛЛ: 1,7
Экономические факторы влияют
на рынок, особенное влияние оказывает
покупательная способность | ||
СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ |
ВЛИЯНИЕ НА ОТРАСЛЬ |
ОЦЕНКА СИЛЫ ВЛИЯНИЯ |
|
|
2
3
5
5
|
СРЕДНИЙ БАЛЛ:3,7
Рынок кожгалантереи-это отрасль, на которую социальные макрофакторы оказывают самое сильное влияние, ведь от уровня и образа жизни населения, модных тенденций напрямую зависит характеристика продаваемой продукции: ценовая категория, качество, бренд. | ||
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ |
ВЛИЯНИЕ НА ОТРАСЛЬ
|
ОЦЕНКА СИЛЫ ВЛИЯНИЯ |
|
|
2
|
СРЕДНИЙ БАЛЛ:2 Технологический фактор |
Положительное влияние |
Отрицательное влияние | |
Внутренняя среда |
Сильные
|
Слабые
|
Внешняя среда |
Возможности
|
Угрозы
|
Возможности |
Угрозы | |
Сильные стороны |
|
|
Слабые стороны |
|
|
Тенденции внешней и внутренней среды |
Внешняя среда | ||||||||||||
Благоприятные возможности |
Угрозы |
||||||||||||
Рост розничного рынка в целом |
Изменение потребностей потребителей |
Технологические инновации |
Ослабление муждунар. торг. барьеров |
Увеличение покупательского спроса |
Возрастающее конкур. давление |
Увеличение расходов на аренду площади |
Возрастающая цена на рекламу |
Сезонные колебания |
Угроза поглощения более крупной компанией |
∑ | |||
Сильные стороны |
Широкий ассортимент |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
0 |
0 |
-1 |
0 |
+1 |
5 | |
Доступные цены |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
0 |
0 |
-1 |
-1 |
0 |
3 | ||
Наличие интернет-магазина |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
+1 |
6 | ||
Накопительная система скидок |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
-1 |
0 |
-1 |
-1 |
0 |
2 | ||
Возможность индив. заказа в опред. магазин |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
-1 |
0 |
0 |
0 |
+1 |
5 | ||
Слабые стороны |
Среднее качество галантереи |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-1 |
-1 |
-1 |
0 |
-3 | |
Не учитываются тенденции моды и стиля |
0 |
0 |
-1 |
-1 |
0 |
0 |
0 |
-1 |
-1 |
0 |
-4 | ||
Нерентабельность магазинов |
0 |
+1 |
+1 |
0 |
0 |
-1 |
-1 |
-1 |
-1 |
0 |
-2 | ||
Слабая маркетинговая политика |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-1 |
-1 |
-1 |
-1 |
+1 |
-3 | ||
Выделяется мало средств на продвижение |
+1 |
+1 |
0 |
-1 |
0 |
0 |
0 |
+1 |
-1 |
-1 |
0 | ||
∑ |
6 |
7 |
5 |
3 |
5 |
-4 |
-3 |
-4 |
-6 |
3 |
9 |