Совершенствования системы управления персоналом на складе предприятия

 

Примечание – Источник: собственная разработка  на основе данных предприятия.

 

Для характеристики движения рабочей силы рассмотрим порядок вычисления следующих показателей, приведенных в таблице:

 

1. Коэффициент  оборота по приему (Кпр) = (количество принятого на работу персонала / среднесписочная численность персонала)* 100%            (1)

 

Кпр.2012 = 1/31*100= 3,2%

Кпр.2013 = 3/30*100=10%

Кпр.2014 = 9/32*100=28,1%

 

2. Коэффициент  оборота по выбытию (Квыб) = (количество уволенных по всем причинам / среднесписочная численность персонала) * 100%             (2)

 

Квыб.2012 = 5/31*100=16,1%

Квыб.20113 = 4/30*100=13,3%

Квыб.2014 = 7/32*100=21,9%

 

3. Коэффициент текучести кадров (Ктек) = (численность уволившихся по собственному желанию и по инициативе администрации за нарушение трудовой дисциплины / среднесписочная численность персонала) * 100%   (3)

 

Ктек.20012 = (4+1)/31*100 =16,1%

Ктек.20013 = (4+0)/30*100 =13,3%

Ктек.20014 = (6+1)/32*100 =21,9%

 

4. Коэффициент постоянства кадров (Кпост)=(среднесписочная численность персонала - количество уволенных по всем причинам) / среднесписочная численность персонала) * 100%                                                                       (4)

 

Кпост.2012 = (31–5)/31*100 = 83,9%

Кпост.2013 = (30–4)/30*100 = 86,7%

Кпост.2014 = (32–7)/32*100 = 78,1%

 

5. Коэффициент замещения (Кзам) = (количество принятого на работу персонала - количество уволенных по всем причинам / среднесписочная численность персонала)*100%                                                                         (5)

 

Кзам.2012 = (1-5)/31*100 = -12,9%

Кзам.2013 = (3-4)/30*100 = -3,3%

Кзам.2014 = (9-7)/32*100 = 6,3%

 

Расчет показателей, характеризующих движение персонала склада на предприятии, показал, что в 2014 году коэффициент оборота по приему составил 28,1%, коэффициент оборота по выбытию – 21,9%. Следовательно, можно сделать вывод, что работников со склада уволилось больше, чем устроилось на работу. Из-за этого коэффициент текучести кадров выше нормативного уровня и равен 21,9%.

Для более наглядного представления ситуации рассмотрим на рисунке 2.3.2 динамику коэффициента текучести персонала склада с 2012 по 2014 гг.

 

 Рисунок 2.3.2 – Коэффициент текучести персонала склада, %

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

 

Как видно из рисунка 2.3.2, на складе предприятия произошёл рост коэффициента текучести по сравнению с 2012 годом на 36%. Такое повышенное значение показателя может вызвать в унитарном предприятии «Дружбинец» значительные экономические потери, такие как потери рабочего времени и средств на подготовку кадров, снижение трудовой активности, выбытие людей на более или менее длительный срок из трудового процесса в связи с переходом на другую работу и прочие. А это в комплексе может оказать влияние на такой важнейший экономический показатель, как производительность труда работника, которая определяется техническими, технологическими, организационными, экономическими и социальными факторами. Повышение производительности труда является наиболее важным условием, обеспечивающим рост объемов материального производства и доходов.

Для оценки эффективности использования персонала в унитарном предприятии «Дружбинец» в 2012-2014 гг. составим таблицу 2.3.4.

 

Таблица 2.3.4 – Динамика производительности труда в унитарном предприятии
Название показателя	2012 год	2013 год	2014 год	Отклоне-ние, (+/-)              (гр.4 - гр.2)	Темп роста, %
1	2	3	4	5	6
1. Объем произведенной продукции  в сопоставимых ценах, млн.руб.	36549	37852	39247	+2698	107,4
2. Среднесписочная численность работников, чел.,	286	291	297	+11	103,8
в том числе - работников склада	31	30	32	+1	103,2
Окончание таблицы 2.3.4
Название показателя	2012 год	2013 год	2014 год	Отклоне-ние, (+/-)              (гр.4 - гр.2)	Темп роста, %
3. Средняя заработная плата работника склада, тыс.руб.	2908	3505	4281	+1373	147,2
5. Годовая производительность труда, млн.руб.,	127,8	130,1	132,1	+4,4	103,4
в том числе на работника склада, млн.руб.	1179,0	1261,7	1226,5	+47,5	104,0

 
Примечание – Источник: собственная разработка  на основе данных предприятия.

 
            Как видно из таблицы 2.3.4, производительность труда работников склада увеличилась в 2014 г. по сравнению с 2012 г. на 2,5%. Это произошло за счёт увеличения объёма произведенной продукции в сопоставимых ценах. Но по сравнению с 2013 г. этот показатель сократился на 2,8% (или на 35,2 млн.рублей). Скорее всего, результатом этого является выше рассмотренная повышенная текучесть персонала склада, так как в результате её нужно постоянно искать замену уходящим сотрудникам, проводить адаптацию и обучение новичков, решать проблему преемственности и сохранности коммерческой информации. А это занимает много времени и затраченных средств, что для организации невыгодно. И если не применить никаких мер, то в дальнейшем организация может столкнуться с большими финансовыми и организационными проблемами.

Текучесть кадров наносит компании немалый ущерб. Сегодня, по оценкам отечественных и зарубежных специалистов, затраты на замену рабочего составляют 7-20% его годовой заработной платы, специалиста – 18-30%, управленца – 70-100%.

Таким образом, при высоком значении уровня текучести организация может понести существенные расходы, которые не всегда очевидны на первый взгляд.

Сделаем таблицу 2.3.5, чтобы рассчитать потери за 2014 год.

 

Таблица 2.3.5 – Распределение работников склада по уровню заработной платы и уровню текучести

 

Категория персонала	Количество работников, чел.	Средняя зарплата	Количество уволенных, чел.	Уровень текучести, %
1. Специалисты	6	5237	1	16,7
2. Рабочие	26	3348	6	23,1
Всего	32	4281	7	21,9

 

Примечание – Источник: собственная разработка  на основе данных предприятия.

 

Пользуясь таблицей 2.3.5, рассчитаем потери от текучести кадров по категориям за 2014 год:

 

- специалисты: 5237*12*30%*1 = 18853 тыс.рублей

- рабочие: 3348*12*20%*6 = 48211 тыс.рублей

 

Таким образом, суммарные годовые потери от текучести персонала на складе унитарного предприятия «Дружбинец» составили:

 

18853 + 48211 = 67064 тыс. рублей

 

Как видно из расчёта, сумма потерь для предприятия значительна. Поэтому для выявления причин текучести кадров рассмотрим таблицу 2.3.6 и выявим наиболее серьезные из них.

Таблица 2.3.6 – Показатели причин увольнений

№п/п	Причины увольнений	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2014 г. в %
1	Неудовлетворенность заработной платой	4	2	4	57,1
2	Плохие условия труда (плохое освещение, неудобство добраться до работы)	-	1	-	-
3	Отсутствие возможности для продвижения по службе, карьерного роста	-	-	1	14,3
4	Перемена места жительства	-	-	1	14,3
5	Неинтересная работа	-	1	-	-
6	По инициативе руководства	1	0	1	14,3
Всего		5	4	7	100

 

Примечание – Источник: собственная разработка  на основе данных предприятия.

 

Как видно из таблицы 2.3.6, больше всего увольняется работников со склада по причине того, что их не устраивает заработная плата. И так происходит из года в год. В 2014 г. неудовлетворенность оплатой труда занимает 57,1%. Следовательно, руководству предприятия обязательно нужно рассмотреть положение по оплате труда и стимулированию специалистов и работников склада.

Чтобы более детально выявить причины увольнений, можно каждому увольняющемуся выдавать анкеты, которые он может заполнить и оставить у отдела кадров (Приложение В). В свою очередь отдел кадров может каждый квартал делать анализ анкет, благодаря которым можно получить ответ на главный интересующий вопрос. Эту информацию предоставить руководству для рассмотрения и принятия соответствующих мер.

Рассмотрев главу 2.3, можно сделать вывод о том, что у персонала склада имеются определенные проблемы, вынуждающие увольняться с предприятия. Из-за этого организация несет потери порядка 67 млн.рублей в год. Следовательно, организация сталкивается с проблемой текучести персонала, которая главным образом ухудшает многие производственные показатели. Прежде всего, это упущенная прибыль из-за медленного вхождения в курс дела новичков, снижение производительности труда. Высококвалифицированные специалисты отвлекаются на обучение новых сотрудников. Возникают сложности с мотивацией персонала. Текучесть кадров ухудшает моральный климат в коллективе, что препятствует созданию команды.

Вопросы кадрового планирования, отбора, оценки, профессиональной ориентации и адаптации на предприятии решаются не в полном объеме. Также не уделяется внимания процессу формирования коллектива, причиной чего являются частые конфликты в организации, что вынуждает работников увольняться и тем самым из-за этого происходят частые сбои и срывы в работе, которые непосредственно влекут за собой дополнительные весомые затраты и потери.

Поэтому руководству предприятия важно научиться управлять текучестью персонала: незамедлительно выявить ее причины, начать вести статистику и вовремя принять соответствующие меры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Основные направления совершенствования организации управления персоналом склада унитарного предприятия «Дружбинец»

 

 

1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом склада

 

 

                                      «Двигай вперед выгодой, удерживай наказанием»

 

Из вышесказанного выше видно, что склад унитарного предприятия «Дружбинец» отличается достаточно высокой текучестью кадров и особенно она высокая среди рабочих. Данная категория персонала нуждается в особой работе со стороны администрации организации, так как существует ряд недостатков, который снижает удовлетворенность работников работой, из-за чего они принимают решение уволиться.

Служба персонала склада на предприятии создана для осуществления ряда вполне конкретных задач, одна из которых обеспечение уровня высокой  производительности труда. Но как было рассмотрено выше, этот показатель на складе предприятия начинает снижаться. Поэтому для недопущения дополнительных затрат и улучшения финансовых и иных показателей разработаем ряд мероприятий, которые помогут снизить текучесть кадров или привести ее до оптимального уровня.