Совершенствования системы управления персоналом на складе предприятия

21. Специализация – разделение труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей, специалистов и служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении однородных функций управления.

22. Справедливое вознаграждение  – базируется на оплате по результатам индивидуального и коллективного труда с возмещением стоимости рабочей силы.

23. Централизация – естественный порядок организации, когда исходная информация поступает в центр (администрацию), где принимаются важные управленческие решения.

24. Эффективность – предполагает экономичную организацию системы управления персоналом на основе снижения доли затрат на управление в общих затратах на единицу выпускаемой продукции [3, с. 326].

Признание приоритетности развития личности, обеспечивающее использование человеческого ресурса в сбалансированных интересах организации и работника, – исходный принцип управления персоналом.

Методы управления персоналом – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Методы управления персоналом можно классифицировать по признаку принадлежности общей функции управления.

• организации,
• планирования,
• нормирования,
• мотивации,
• стимулирования,
• анализа,
• контроля,
• регулирования,
• координации.

Более подробная классификация методов управления персоналом позволяет выстроить их в технологическую цепочку всего цикла работы с персоналом.

• найма,
• отбора и приема персонала,
• социализации,
• профориентации и трудовой адаптации,
• мотивации,
• организации системы обучения,
• управления конфликтами и стрессами,
• управление безопасностью персонала,
• организации труда,
• управление деловой карьерой,
• высвобождение персонала.

Классифицируют методы управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает, по сути, административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.

Организационно-административные методы – базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «методы кнута». Эти методы отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению. Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующих на определенном уровне управления, а также актами и распоряжениями вышестоящих органов управления.  
          Экономические методы – основываются на правильном использовании экономических законов и по способам воздействия известны как «методы пряника». Это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации.

Речь идет об изменении системы материального стимулирования с учетом экономических интересов всех участников производственного процесса. 
         Социально-психологические методы управления – базируются на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как методы «убеждения». Специфика этих методов заключается в значительной доли использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.

По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы:

• социологические – методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействие в процессе трудовой деятельности;
• психологические – методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека

Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе.

          Психологические методы играют важную роль в работе с персоналом, так как направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач организации. 
         Социально-психологические методы основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается посредством приемов, которые носят личный характер (личный пример, авторитет) [11, с. 111].

Важным качеством руководителя является владение современными методами управления, гибкое их использование в зависимости от обстановки: 
         Управление по целям (МВО) – это систематический и организованный подход, позволяющий менеджменту фокусироваться на достижении целей и добиваться наилучшего результата с помощью доступных ресурсов. Предпочтение отдается более гибкой системе, которая сосредоточивает усилия на росте и развитии индивида и группы.

Данный метод базируется на том, что в начале периода (месяц, квартал) организации, подразделениям, отделам, сотрудникам устанавливаются четкие задачи, от которых зависит их премия. Цели и задачи выставляются по принципу SMART: 

Specific – специфичные для организации/подразделения/сотрудника;  
         Measurable – измеримые (определить метрики для подсчета производительности);  
         Achievable – достижимые, реалистичные;

         Result-oriented – ориентированные на результат, не на усилия;

         Time-based – устанавливать временные требования для целей. 

Целей не должно быть много на каждом уровне. Оптимальным считается количество 3-5 основных целей. По окончанию периода производится подсчет, насколько выполнились цели. И от этого зависит премиальная часть каждого сотрудника.

В управлении по результатам существенное значение имеет глубокое понимание менеджером смысла своего труда. Важно также развитие самого работника. Это происходит в тех случаях, когда персонал реализует свои способности в достижении оговоренных результатов. 

Сбалансированная система показателей – новый инструмент, нацеливающий компанию на стратегию долгосрочного успеха, переводящий видение и стратегию компании в набор взаимосвязанных сбалансированных показателей, оценивающих критические факторы не только текущего, но и будущего развития организации. Информационные технологии в состоянии не только выстроить и отследить бизнес-процессы во всех сферах деятельности компании; они также предполагают взаимосвязь вознаграждения персонала с результативностью компании [3, с. 201].

Методы  и принципы управления персоналом являются неотъемлемой частью управления предприятием в целом. Они позволяют успешно регулировать действия персонала, а значит и эффективность всего производства. Руководителю любого предприятия (склада) необходимо знать, как умело и уместно использовать соответствующие принципы и методы для того, чтобы добиться наилучших результатов деятельности, так как это возможно сделать, правильно управляя людьми.

 

 
 

 

 

 

 

 

2. Анализ системы управления персоналом склада унитарного предприятия «Дружбинец»

 

 

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

 

 

                                 «Главная цель любого бизнеса – получение прибыли»

Дочернее унитарное предприятие официально зарегистрировано 28 июня 2005 года в едином государственном регистре.

В связи  со сменой Собственника  республиканское  дочернее  унитарное  сельскохозяйственное  предприятие «Дружбинец» на основании Приказа Государственного  комитета  по имуществу Республики Беларусь  24.12.2010 года  №461 переименовано   в частное  унитарное  сельскохозяйственное предприятия «Дружбинец».

В соответствии с пунктом 2 Декрета Президента Республики Беларусь от  24  января 2013 года  №2 «О внесении дополнений  и изменений  в Декрет Президента Республики Беларусь от 16 января 2009 года №1» частное унитарное сельскохозяйственное предприятие переименовано в Унитарное предприятие «Дружбинец».

Унитарное  предприятие  «Дружбинец» расположено в 6 километрах от районного центра города Сенно, в 25 километрах от железнодорожной станции Бурбин и в 70 километрах от областного центра города Витебск.

Юридический адрес: 211121, Витебская область, Сенненский район, аг. Немойта.

Учредители организации – ОАО «Полоцктранснефть Дружба».

Основной вид деятельности  предприятия  – разведение крупного рогатого скота.  Предприятие производит как продукцию растениеводства, так и продукцию животноводства, имеет молочно-мясное производственное направление.

Основными рынками сбыта мяса являются ОАО «Оршанский мясокомбинат», ОАО «Витебский мясокомбинат», ОАО «Глубокский мясокомбинат».

Молоко реализуется на  Сенненский цех ОАО «Оршанский МК», ОАО «Молоко» г.Витебск.

Рынками сбыта зерна являются ОАО «Витебский комбинат хлебопродуктов», Богушевский спиртзавод и хозяйства района.

Реализация сельскохозяйственной продукции производится по закупочным ценам, утвержденным Советом Министров Республики Беларусь.

Унитарное предприятие «Дружбинец» имеет организационную структуру управления, которая представлена в Приложении Б.

Высшим органом управления унитарного предприятия «Дружбинец» является Учредитель. К его  компетенции относятся вопросы об утверждении любых изменений и дополнений в учредительные документы предприятия; формирования основных направлений деятельности предприятия; ежегодного рассмотрение баланса, отчета прибылей и убытков, отчета директора; распределения прибыли предприятия; принятия решений о получении долгосрочных кредитов и ссуд; назначения и освобождения от должности директора предприятия;  осуществления контроля за использованием по назначению и сохранностью принадлежащего предприятию имущества и другие.

         Исполнительным  органом унитарного предприятия  «Дружбинец» является директор. В его компетенции находятся вопросы осуществления текущего руководства деятельностью предприятия; распоряжения имуществом предприятия в соответствии с настоящим Уставом; заключения  договоров, в том числе трудовых; утверждения штата исполнительного аппарата управления; принятия на работу и увольнения  работников предприятия;  издания приказов и другие вопросы, связанные с деятельностью предприятия.

Рассмотрим темпы роста производства товарной продукции в таблице 2.1.1.

 

Таблица 2.1.1 –  Объём производства товарной продукции в унитарном предприятии «Дружбинец»

 

Вид продукции	2012 г.		2013 г.		2014 г.		2014г. в % к 2012г.
	т	%	т	%	т	%
Молоко	4025	45,1	4396	43,3	4506	41,3	111,9
Мясо КРС	362	4,1	368	3,6	372	3,4	102,8
Итого по животноводству	4387	49,2	4764	47,0	4878	44,8	111,2
Зерно	4106	46,0	4712	46,4	5144	47,2	125,3
Рапс	426	4,8	668	6,6	875	8,0	205,4
Итого по растениеводству	4532	50,8	5380	53,0	6019	55,2	132,8
Всего	8919	100	10144	100	10897	100	122,2