Создание имиджа, как составная часть культуры общения

Критерии выбора моделей поведения (см.: 19, с. 36]).

1. Один из  постулатов древнеримского права  гласил: “Человек —вещь священная”. Какое-либо посягательство на него было недопустимым. Поскольку же оно исходило от самих людей, им предписывалось строить свои взаимоотношения в строгом соответствии с дух ом и буквой закона. Итак, модель поведения должна соответствовать закону и не противоречить установленному в обществе правопорядку.

2. Вторым  критерием выбора модели поведения  можно считать нравственную безупречность.  При всей склонности людей  к субъективному трактованию морали в обществе существуют общепринятые нормы объяснения ее осн овных пон ятий, таких как честность, справедливость, совестливость. Их правильное восприятие и неуклонное соблюдение —гаранты верности выбора модели поведения.

3. Критерием  выбора может служить и цель, которую ставит перед собой  человек. Чем более значима  его цель, тем большей побудительной  силой она обладает. Можно и  дробить цель на подцели, чтобы,  достигая их, постепенно приближаться  к главной цели.

4. Следующим  критерием можно признать самокритичную  оценку собственного выбора модели  поведения. Любое копирование  чьего-то стиля опасно. Так, человек  с внешними недостатками не  может подражать красивым киногероям  или обаятельным, вальяжным бизнесм енам.

5. В поведении  должна также учитываться и  половая отнесенность личности. Рекомендуется проявлять те качества, которые ожидаются либо от  женщин, либо от мужчин. Так, мужчины  ценят в женщине не только  внешнюю привлекательность, но  и некоторый налет э ротичности. Женщины, зная подобную запрограммированность мужской психики, не могут с этим не считаться. В свою очередь и мужчинам не следует забывать, что самыми привлекательными в них качествами женщины считают не только интеллектуальную незаурядность и духовное благородство, но и чисто мужские силу и обаяние.

     Нельзя  не признать того факта, что нередко  эротические ресурсы при создании имиджа используются неэффективно. Женщины  и мужчины имеют громадные  возможности для нестандартного выбора моделей поведения, привнесения  в общение своего природного шарма, но часто забывают об этом.

     В более трудном положении обычно находятся женщины. Ведь многие мужчины  неохотно принимают их лидерство, отнюдь не беспристрастно относятся к их профессиональным удачам. Как правило, чтобы женщине добиться хотя бы половины того, чего достигают мужчины , ей необходимо знать и уметь в два раза больше. Вместе с тем следует предостеречь мужчин от завышенной самооценки. По мнению специалистов по менеджменту, в США сегодня налицо критический дефицит мужчин-лидеров. Его испытывают и другие страны. В наше вре мя на роль лидеров успешно претендуют и женщины.

     Моделирование поведения следует понимать как  осмысление своих действий в общении. Если эти действия будут заранее  просчитаны, а тем более “уложены”  в соответствующие модели, общение  обойдется для каждого с минимальными издержками. Как говорил И. П. Па влов, самые сильные раздражители — это люди. Оптимальный выбор модели поведения способен ослабить этот раздражитель. Модель поведения жизненно оправданна тогда, когда она признается достойным способом взаимодействия с людьми, оптимально задействуя личнос тные качества. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Практические советы по созданию имиджа в общении

3.1. Шаляпинская система самопрезентации 

Важную  роль в создании имиджа играют эффекты  фасцинации и аттракции.

Фасцинация (очарование, обаяние) — словесное воздействие на людей, при котором достигается минимизация потери информации. Можно говорить монотонно и занудно или интенсивно и энергично. Каждая из манер вызывает разный эффект у слушателей. Посредством и скусной речи можно обращать на себя внимание, вызывать к себе доброжелательное расположение.

Аттракция (привлечение, притяжение) — визуально  фиксированное эмоциональное отношение  человека к кому-либо в виде проявления к нему симпатии или готовности к  общению. Это состояние больше характеризуется  своей спонтанностью.

Практический  интерес для постижения технологии фасцинации и аттракции представляет схема самопрезентации великого русского певца и драматического актера Ф. И. Шаляпина. Кажется, Бог ему дал все, чтобы стать фигурой необычной. Но, несмотря на это. он много сил затрачивал на самосовершенствование. Так, у него сложилась четкая система воссоздания художесвенных_образов. В этой системе немало поучительных приемов.

Я считаю, что  перечисленные ниже приемы нужно  обязательно взять на заметку  человеку, который хочет преуспеть  при построении имиджа своей культуры общения.

1. Постижение характера изображаемого лица. Это достигалось благодаря внимательному изучению роли и литературных источников. Как пояснял Ф. И. Шаляпин, он просто усваивал урок, как ученик в школе.

 

Советом можно  воспользоваться и таким образом: человек может выбрать личность, это может быть политик, известный  оратор, речь которой и образ самого деятеля ему нравятся, и тем  самым попробовать себя в образе своего кумира. Скопировать полностью  всё не получится – а вот  отметить для себя удачные моменты  и создать свой, неповторимый стиль  – вполне.

2. Воображение — одно из самых главных орудий. Вообразить — это значит вдруг увидеть. Увидеть образ и в целом, и его характерные детали.

 

Воображая, человек развивает свое подсознание, что дает ему дополнительный опыт и большие плюсы, например, в ситуациях, которые случаются спонтанно и к которым он не подготовлен.

3. Психологический грим. Никакой грим не поможет создать живой индивидуальный образ, если актер не передаст тончайшие нюансы души персонажа. Недаром Г. Лессинг подчеркивал: “Крас ота души придает прелесть даже невыразительному телу, точно так же, как безобразие души кладет на великолепное сложение какой-то особый отпечаток, который возбуждает в нас необъяснимое отвращение”.

Этот прием  идеально подходит и для общения. Продумывая свой образ на публике, свою манеру общения, человек как бы накладывает на себя «некий грим», а вот удачен ли он будет, это можно узнать лишь перепробовав несколько вариантов, набравшись опыта и поняв, какой вариант лучший.

4. Жест— тоже важная составляющая культуры общения.

Малейшее движение лица, бровей, глаз (что называется мимикой) есть, в сущности, жест. Правда жеста  и его выразительность — первоосновы  влияния на других юдей входе общения, а также и считывания информации собеседника, скрытой порой даже от него самого.

5. Дисциплина чувств. Свобода в искусстве, как и в жизни, только тогда благо, когда она ограждена и укреплена внутренней дисциплиной. Соблюдение меры предполагает контроль над собой.

Этого непросто достичь сразу, для всего нужно  время и самотренировки, но, добившись  хороших результатов в этой области, можно много добиться уже через  свое общение с другими людьми. Ведь человек, умеющий владеть своими чувствами – уже имеет половину успеха.

6. Постоянное накопление опыта. Зрительный зал и идущие из него на подмостки флюиды шлифуют образ, создаваемый актером. Чтобы держать публику в напряжении, одного таланта мало: нужна постоянная, прямо-таки каторжная работа.

Без опыта  нельзя преуспеть в культуре общения, даже прочитав много литературы по соответствующей теме. Успех придет лишь в случае проб и ошибок.

В шаляпинской системе вхождения в образ каждый прием — это своеобразная мини-технология, отработанная с помощью многолетнего тренинга. Все эти мини-технологии нацелены на достижение эффекта фасцинации и аттракции.

Но фасцинация и аттракция — неотъемлемые элементы создания имиджа, который так необходим нашим политикам и бизнесменам. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     «Никакая  работа не может быть плодотворной, если в её основе не лежит какой-нибудь идеальный принцип», – утверждал  Ф.И. Шаляпин . Общество не может обойтись без идеала обаяния. Но представления о нём исторически меняются. Современный идеал обаяния характеризуется образованностью и воспитанностью, терпимостью к человеческим характерам, уважительностью к различным вероисповеданиям, элегантностью манер, вкусом к одежде, искусным владением словом. В нём гармонично соотносится духовная содержательность с эстетикой её внешнего проявления.

     В каждом конкретном случае обаяние –  это индивидуальное решение проблемы взаимосвязи содержания и формы. Оно связано с личностной неповторимостью: с самобытностью склада ума, чувствования человека, наделённостью его конкретными задатками и способностями.

     По  данным Интернета только 11% опрошенных мужчин отдают предпочтение женской  красоте в буквальном смысле этого  слова, а остальные признают обаятельность, симпатию, вызов к себе доверия  в качестве определяющих факторов их отношения к женщине.

     Чувства влекут мысли, которые рождают действия. Если мы хотим чувствовать себя лучше  и признать свою личностную значительность, то надо изменить свой внутренний настрой  по отношению к себе самому. Шекспир  сказал: «Мы знаем, кто мы есть, но мы не знаем, кем мы могли бы стать». Часто внешне мы выглядим такими, какими подсознательно себя считаем.

     Но, имея даже все обаяние мира, нельзя создать успешный образ, не зная основ  культуры общения и не имея поиска своего образа в данной сфере.

     Люди  становятся по-настоящему счастливыми, когда они создают комфорт  общения, в котором особенно нуждаются  семья, дружеская компания, трудовой коллектив. Значение комфорта общения особо возрастает в трудные часы жизни, в престарелом возрасте, в болезненном состоянии.

     Во  всех этих и других случаях теплота  человеческого взаимодействия –  мощный обогреватель тела и души каждого  из нас, наилучший стимулятор проявления своих способностей и деловых  качеств. Если принять во внимание, что треть жизни мы спим, около шести лет тратим на принятие пищи, то вполне понятно, насколько непродолжительно активное время у людей. Русский поэт П.А. Вяземский афористично подметил, что «искусство нравиться есть тайна, даруемая ли природой или похищенная упорным усилием...».[17] В наполнении своей жизни прелестями общения и преуспевания без познания имиджелогии ни теоретически, ни практически не обойтись.

     Имиджелогия необходима каждому человеку как важный компонент его образованности и воспитанности, как составляющая профессиональной компетентности, как технология выстраивания моделей социального поведения. Например, обаятельность в экстремальных ситуациях часто оказывается спасательным кругом, благодаря которому можно не растеряться при некорректном обращении или посягательстве на личную честь. При найме на работу она поможет лучше представить работодателю ваши личностно-деловые характеристики.  
 
 
 
 
 
 

ЛИТЕРАТУРА 

     

1. Алексеев  А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно. // СПб.: Экономическая школа.-1993.-280с.
2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений – М.: Финансы и статистика, 2001г. – 208с.
3. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации // М.: Дело ЛТД.-1993.-450с.
4. Душков Б.А. Психология типов личности. // Екатеринбург: Деловая книга.-1999.-120с.
5. Дэвис Ф. Создай себе имидж. //М.: ООО «Попурри».-1998.-315с.
6. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. // М.: Армада.-1998.-280с.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. // Минск: Издательский центр «Экономпресс».-1998.-458с.
8. Колоскова Мария. Внутренний имидж руководителя компании // Научно-практический журнал Персонал-микс. – 2003. - №6
9. Кузин Ф.А. «Делайте бизнес красиво». Москва. 1995г. Издательство «Инфра-М».
10. Кэссон Г. Как завоевать престиж. (Настольная книга бизнесмена) // М.: Агентство «ФАИР».-1998.-85с.
11. Максвелл Дж. Шеф и его команда. (Серия «Бизнес без секретов») // СПб.: Питер.-1998. –320с.
12. Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия. М., 2003
13. Сабат Э.М. Бизнес-этикет/Пер. с англ. Б.Н.Осетрова – М.: ФАИР-ПРЕСС,2001. – 240 с.
14. Саркисян Б. Победа на переговорах. // СПб.: Питер.-1998.-230с.
15. Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. // М.: АО «Интел-Синтез».-2002.-368с.
16. Стил Л. Стиль жизни для мужчин. – М.: «РИПОЛ КЛАССИК»,2001. – 416 с.
17. Под редакцией Лавриненко В.Н. «Социальные истоки психологии и этики делового общения». Москва. 1995г. Издательство «Культура и спорт».
18. Почепцов Г.Г. Имидж-мейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев, 1995.
19. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. // М.: Экономика.-1998.-210с.
20. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. М.,1997.