Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 04:12, реферат
На смену командно-административным методам управления приходят методы, основанные на убеждении и иных средствах социально-психологического воздействия. Среди этих средств важное место занимает имидж руководителя, специалиста, государственного служащего. Являясь одним из мощных средств психологического влияния, имидж одновременно с этим выполняет и функцию самовыражения, самопроявления отображаемого в нем субъекта, а также тесно связанные с ней функции самопознания, саморазвития, самосовершенствования. Осуществляя продуктивную деятельность по созданию своего имиджа, человек не только демонстрирует своему социальному окружению свои наиболее привлекательные индивидные, личностные и профессионально-деятельностные качества, но и учится видеть себя «со стороны», осознавать свои слабости и недостатки, соотносить свои объективные характеристики с эталонным образом индивида, личности, профессионала.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы проблематики определения и создания имиджа. 5
1.1. Истоки проблематики имиджа 5
1.2. Сущность и значение имиджилогии. 8
1.3. Функции имиджа 12
2. Имидж и культура общения 16
2.1. Имидж и его слагаемые.............................................................................................................. 16
2.2. Принципы создания имиджа. 20
2.3. Формула воздействия имиджа. 21
3. Практические советы по созданию имиджа в общении. 25
3.1. Шаляпинская система самопрезентации. 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
ЛИТЕРАТУРА 30