Культура делового общения
04 Декабря 2010 в 19:17
В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологи¬ческой и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение с ними).
Культура делового общения
12 Сентября 2011 в 20:32, реферат
В условиях перехода России к рыночной экономике значительная часть населения все более активно вовлекается в экономическую деятельность. Появилось много людей, основной профессией которых стало предпринимательство, позволяющее развернуть свои творческие способности и деловые качества.
Культура делового общения
27 Января 2010 в 11:19
Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма, как отдельного сотрудника, так и организации в целом. Выполнение сотрудниками какой-либо организации норм и правил этики деловых отношений становится ее «визитной карточкой» и определяет во многих случаях тот факт, будет ли внешний партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем и насколько эффективно будут строиться их взаимоотношения.
Культура делового общения
11 Ноября 2009 в 13:59
В реферате проанализирована актуальная не только в нынешнем, но и в бедующем времени проблема развитии и размещении морского транспорта. На основании учебных пособий определены факторы размещения морского транспорта, условия в которых расположены существующие Российские порты, разделенные по территориальным бассейнам. Рассмотрены основные проблемы препятствующие развитию морского транспорта и становлению его конкурентоспособным, и пути их разрешения с целью возрождения морского флота Российской Федерации.
Культура делового общения
13 Февраля 2011 в 10:24, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение основных аспектов формирования и развития у сотрудников культуры делового общения.
Основные задачи исследования – закономерности и тактика делового общения, ознакомление с важнейшими проблемами, имеющими непосредственное отношение к практике общения людей, ознакомление с правилами этикета и общения по телефону, а также с методами повышения эффективности слушания в процессе общения между сотрудниками организации.
Культура речи и деловое общение
18 Января 2015 в 20:11, реферат
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.
Этикет и культура делового общения
09 Марта 2011 в 09:43, контрольная работа
Цель данной работы – рассмотрение этику и культуру делового общения.
Для достижения поставленных целей необходимо выделить следующие задачи:
1. Рассмотреть этикет как важную сторону профессионального поведения;
2. Описать основные правила современного делового общения;
3. Ответить на вопрос могут ли этикетные нормы противоречить нравственной позиции в деловом общении.
Культура делового общения: уровни и правил
18 Октября 2009 в 12:45
Правила делового общения, принципы и все существующие уровни.
Этикет как составная часть культуры делового общения
16 Января 2011 в 22:52, реферат
Задачами является:
- дать характеристику делового этикета и его составляющих;
-рассмотреть особенности делового этикета, и его правила.
Целью данного реферата является дать характеристику этикету как составной части культуры делового общения
Культура делового общения в мире российского бизнеса
27 Февраля 2012 в 09:27, контрольная работа
В условиях становления рыночных отношений в современной России появилось много людей, основным видом профессиональной деятельности или формой вторичной занятости которых стал бизнес, где умение вести деловой разговор является одним из наиболее важных условий коммерческого успеха. У большинства предпринимателей крайне низка культура деловой устной речи, что существенно снижает их деловую активность и не позволяет максимально реализовать свои возможности.
Контрольная работа по «Культура речи и деловое общение»
28 Ноября 2013 в 14:38, контрольная работа
1. Исправьте предложения так, чтобы они соответствовали основным принципам делового письма.
· Наш региональный директор, девушка, имеющая многолетний опыт, проверит ваши счета.
Ваши счета проверит девушка, имеющая многолетний опыт работы – наш региональный директор.
· Если работник имеет жалобу, работник должен доставить жалобу в комитет по жалобам.
Если работник имеет жалобу, работник должен доставить эту жалобу в комитет по жалобам.
Психологическая культура вербального общения. Основы деловой риторики
01 Февраля 2016 в 19:18, контрольная работа
Деловая риторика является прикладным направлением общей риторики. Она ориентирована на «обеспечение» руководителей и специалистов правилами обращения со словом. Деловая риторика, прежде всего, учитывает факторы, влияющие на коммуникативность, и является инструментом коммуникационного общения.
Культура речи и ее роль в эффективности повышения делового общения менеджер
07 Февраля 2012 в 01:44, доклад
В наше время общение является одним из основных факторов взаимопонимания между людьми, поэтому культура речевого поведения важна всем людям, чья деятельность, так или иначе, связана с общением. По тому, как человек говорит или пишет, можно судить об уровне его духовного развития, его внутренней культуры.
Культура речи - это понятие, объединяющее владение языковой нормой устного и письменного литературного языка, а также умение использовать выразительные языковые средства в разных условиях общения.
Этикет письменного делового общения как часть внешней культуры специалиста социально-культурной сферы
09 Декабря 2012 в 23:26, курсовая работа
В качестве методологической основы выступили такие источники информации как научно-популярная, справочная литература, сборники. Для написания работы были использованы материалы, взятые из трудов Леонтьева В.А., Пассова Е. И., Кагана М. С., Кибанова А.Я., Петровской Л.А., Рева В.Е., Зарецкой И.И., Ильиной Т.А. , Джона Вуда и Жана Серре и др.
Задачами выпускной квалификационной работы выступают:
Раскрыть содержание понятий «общение», «деловое общение», «письменное деловое общение», «культура делового общения» в научной литературе.
Выявить роль культуры письменного делового общения специалиста в его профессиональной деятельности.
Осуществить анализ содержания культуры пиьсменного делового общения специалистов социально-культурной сферы.