Контрольна работа по "Этике"

     4. Какова должна  быть позиция общественности  по отношению к  подделкам? Оцените  действия властей  и действия компании. Насколько они  эффективны? Соответствуют  ли они интересам  общества?

      Позиция общественности по отношению к подделкам должна быть сугубо отрицательной. Действия властей и действия компании были направлены на ограждение людей от смерти  в результате употребления некачественного продукта. Они действовали быстро и правильно. Эффект этих действий в том, что после первых случаев отравления и быстрого запрещения к продаже «Тайленола» число жертв осталось минимальным. И действия властей и действия компании, бесспорно, соответствуют интересам общества. 

     5. Отношения  между  СМИ  и  корпорациями  не  всегда безоблачны,  но  в случае  с «Джонсон и Джонсон» они были благоприятными. В чем причина такого контакта с прессой? Можно ли, учитывая эти факторы улучшить отношения «СМИ-бизнес»? Сравните   PR-стратегии   «Джонсон   и   Джонсон»   и   «Гербер Фудз».   Оцените   их эффективность.

      Причина благоприятного контакта между компанией  «Джонсон и Джонсон» и прессой  заключается в том, что все (общество, пресса, сама компания) были заинтересованы в быстрейшем установлении причин смерти употреблявших «Тайленол» людей  и защите остальных от подобных случаев. Поэтому пресса и компания действовали как союзники, работающие в одном направлении и преследующие одну цель.

        Улучшить отношения «СМИ-бизнес»  можно, но хотелось бы, чтобы  в основе этого улучшения не  лежали такие трагические события.  Открытость компании для общества с целью объяснить свою позицию, донести необходимую информацию до потребителя должна прежде всего иметь в виду общую пользу.

      PR-стратегия   «Джонсон   и   Джонсон» была ориентирована на демонстрацию своей ответственности перед обществом, стремлением показать, что для компании важна, первую очередь, не прибыль, а жизнь и здоровье людей. PR-стратегия «Гербер Фудз» была направлена исключительно на защиту своей продукции с целью не понести убытки. После расследования обстоятельств дела с «Тайленолом» и доказательства непричастности компании к смертельным исходам «Джонсон   и   Джонсон» довольно быстро восстановила свои позиции на рынке. Немаловажную роль в этом сыграло доверие населения к этой компании. «Гербер Фудз», вероятно, все же понесла убытки, так как не было открытой достоверной информации о том, что произошло с ее продукцией. А тот факт, что представители «Гербер Фудз» говорили только о безопасности своей продукции, не пытаясь рассказать о том, что с ней могло произойти, мог лишь насторожить потребителя. В моральном плане репутация «Гербер   Фудз» упала.