Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2011 в 18:32, реферат
Метод TOPSIS основан на следующей идее: наиболее предпочтительная альтернатива должна быть не только ближе всех остальных альтернатив к позитивному идеальному решению, но и быть дальше всех остальных альтернатив от негативного идеального решения.
ОЦЕНКА СОГЛАСОВАННОСТИ
МНЕНИЙ ЭКСПЕРТОВ
(РАНГОВЫЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ КОРРЕЛЯЦИИ)
Групповые
экспертные оценки должны отражать согласованное
мнение экспертов.
С помощью
рангового коэффициента корреляции устанавливается
теснота связи между двумя ранжированными
рядами, интерпретируемая как согласованность
мнений двух экспертов.
С помощью рангового коэффициента корреляции нельзя установить согласованность между всеми экспертными оценками. Но с их помощью удается описать структуру согласованности индивидуальных оценок. Это описание может быть представлено в виде корреляционной матрицы.
Если
ранжировки двух экспертов не содержат
связных рангов, т.е. когда нет повторяющихся
рангов, и мы имеем строгое упорядочивание
объектов, коэффициент Спирмена можно
вычислить с помощью следующей формулы:
Возможные
значения коэффициента изменяются от
-1 до +1.
(1)
Коэффициент Спирмена.
Коэффициент
Спирмена равен 1, если ранжировки полностью
совпадают, и равен (-1), если ранжировки
имеют противоположный порядок.
Для этого определяется
порог, ниже которого коэффициент корреляции
считается незначимым. Определение порога
осуществляется в предположении, что имеет
место независимость ранжировок, т.е. Н0
: ρ = 0.
Полученная оценка рангового коэффициента корреляции является случайной величиной и, следовательно, необходимо проверить ее значимость.
Для установления
порога используется
приближенная формула:
в которой n
– количество ранжированных объектов;
α - вероятность,
задающая уровень возможной ошибки;
Ψ(x) = Ф-1
(x) - функция, обратная функции нормального
закона распределения.
(2)
Пример.
Пусть два эксперта
провели оценку сравнительной значимости
семи объектов. Каждому объекту присвоили
ранг. Полученные ранжировки и промежуточные
расчеты приведены в табл.1.
Таблица 1 – Ранжирование
объектов.
Эксперты
Объекты
А1
А2
А3
А4
А5
А6
А7
Э1
2
1
4
3
5
7
6
Э2
1
2
5
4
3
6
7
ri1 – ri2
1
-1
-1
-1
2
1
1
(ri1 – ri2)2
1
1
1
1
4
1
1
;
;
Так как 0,821 > 0,8, то нуль-гипотеза о независимости экспертных мнений отвергается, а коэффициент корреляции признается значимым.
В тех случаях,
когда ранжировки содержат связные ранги,
коэффициент корреляции корректируется.
Если несколько
объектов получили одинаковый ранг, то
им присваивается средний ранг. Например,
объекты на 2 и 3 месте примерно одинаковы,
тогда им обои присваивается ранг 2,5.
Расчет скорректированного на наличие связанных рангов коэффициента корреляции осуществляется по следующей формуле:
в которой ρ
- оценка коэффициента ранговой корреляции,
рассчитанная в соответствии с формулой
(1), а величины Т1 и Т2
вычисляются по формулам:
(3)
;
;
где k1i
, k2i – количество повторяющихся
рангов в i –ой последовательности
соответствующих ранжировок, полученных
от 1-го и 2-го эксперта.
(4)
(5)
Пример.
Данные для
вычисления скорректированного коэффициента
ранговой корреляции с промежуточными
расчетами приведены в таблице 2.
Таблица 2 –
Вычисление скорректированного
коэффициента ранговой
Эксперты
Объекты
А1
А2
А3
А4
А5
А6
А7
Э1
2
1
3
5
5
5
7
Э2
1
2,5
2,5
5
4
7
6
(ri1 – ri2)2
1
2,25
0,25
0
1
4
1
;
;
;
Т.о. нуль-гипотеза о независимости экспертных мнений отвергается, а скорректированный коэффициент корреляции признается значимым.
Коэффициент
Кендалла.
(6)
;
где n – число
сопоставляемых пар рангов;
- число рангов
во второй ранжировке, стоящих
правее и больших данного;
- число рангов
во второй ранжировке, стоящих
правее и меньших (либо равных)
Пример.
Таблица 3 – Ранжирование
объектов.
Эксперты
Объекты
А1
А2
А3
А4
А5
А6
А7
Э1
2
1
4
3
5
7
6
Э2
1
2
5
4
3
6
7
Переходим
к таблице 4, где первая ранжировка
по-порядку.
Таблица 4
Эксперт 1
1
2
3
4
5
6
7
Эксперт 2
2
1
4
5
3
7
6
Таблица 5
S+
5
5
3
2
2
0
0
Σ=17
S-
1
0
1
1
0
1
0
Σ=4
Для n=7
* = 0,57 (из специальной таблицы).
Поскольку 0,62 > 0,57, согласованность мнений экспертов достаточная.
Задание.
Сотрудники отдела маркетинга ОАО «Сладости» попросили опытного продавца проранжировать ряд факторов, на которые обращают внимание потребители при выборе коробки конфет. Выступите в роли эксперта и проранжируйте представленные факторы (Ваше ранжирование должно отличаться от ранжирования продавца и содержать хотя бы два одинаковых ранга). Оцените согласованность Вашего мнения и мнения продавца, рассчитав коэффициенты Спирмена и Кендалла. Результаты опроса продавца представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Результаты
опроса экспертов
ФАКТОРЫ
Эксперты
Э1
Э2
Цена
1
Дизайн, оформление коробки
2
Начинки конфет
6
Марка/производитель
3
Разнообразие конфет в коробке
6
Ингредиенты, входящие в состав конфет