Теоретические основы моделирования и оптимизации деятельности организации

Любая организация представляет собой систему, состоящую из различных элементов взаимосвязанных и взаимодействующих между собой. В связи с этим успех современного предприятия во многом зависит от того, насколько сбалансирована является структура этих элементов и на сколько адекватно и быстро данная система взаимосвязанных элементов реагирует на воздействия окружающей ее среды. Следовательно, успешность современного предприятия – это то, насколько тесно и оперативно взаимодействуют две его составляющих: бизнес и информационные технологии.

Введение…………………………………………………………………............... 3
1 Теоретические основы моделирования и оптимизации деятельности
организации
Системный анализ деятельности организации……………………….. 8
Сущность моделирования бизнес-процессов организации…………. 16
Способы оптимизации бизнес-процессов…………………………… 24
Построение модели бизнес-процессов на примере ООО «Компания «Трио»
Построение архитектуры ООО «Компания «Трио»……………….. 33
Построение модели бизнес-процессов «как есть»
ООО «Компания «Трио»…………………………………………………… 45
Определение слабых сторон модели бизнес-процессов
ООО «Компания «Трио»…………………………………………………… 57
Оптимизация бизнес-процессов ООО «Компания «Трио»
Построение модели бизнес-процессов «как должно быть»
ООО «Компания «Трио»……………………………………………… 61
Анализ эффективности оптимизации бизнес-процессов
ООО «Компания «Трио»……………………………………………… 77
Заключение……………………………………………………………………….. 81
Список использованных источников…………………………………………… 83