Теоретические основы менеджмента

Целью курсового проекта является закрепление знаний теоретических основ менеджмента, а также выработка умений и навыков практического применения основных функций менеджмента: планирования, организации, мотивации, контроля.

ВВЕДЕНИЕ 4
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 5
Основные ценности 8
2 АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 11
2.1 Цели и задачи 11
2.2 Структура предприятия 14
2.3 Технология 15
2.4 Кадры ОАО «Трубодеталь» 16
3 ВНЕШНЯЯ СРЕДА 20
3.1 Партнеры 20
3.2 Конкуренты ОАО «Трубодеталь» 21
4 АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН (SWOT-АНАЛИЗ) 23
4.1 Общее представление 23
4.2 Шаг I (матрица №1) 24
4.3 Шаг 2 (матрица №2) 25
4.4 Шаг 3 (матрица №3, анализ проблем) 32
5 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 37
5.2 Уровни управления 45
5.3. Характеристика коллектива 53
5.4 Симптомы структурных недостатков 54
6 ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОТИВАЦИОННОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 57
6.1 Тест 1 «Я хочу…» 57
6.2 Тест 2 (на основе теории Д. МакКлелланда) 69
6.3 Тест №3. «Мотивация достижений» 71
6.4 Тест № 4 «Удовлетворенность работой» 73
7 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА 76
7.1 Тест №5. «Лидерство» 76
7.2 Тест №6 «Взаимодействие 86
7.3 Тест 7. «Ориентация» 88
7.4 Тест № 8. «Стиль руководства» 93
8 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 99
ПРИЛОЖЕНИЯ 100