Создание компьютерной компании ТОО «DELPHI».

срока продавец  должен  изучить  технические  характеристики  и  особенности

всей  компьютерной  техники,  а  также  научиться   грамотно,   общаться   с

покупателем. Причем последнее не менее важно, чем  знание техники  —  вопросы

покупателя предугадать  невозможно,  а  от  ответа  продавца  в  значительной

степени зависит, приобретет ли покупатель ту или иную технику.

      Решение  о   профпригодности   продавца   принимается   не   в   конце

испытательного  срока, а в течение его. Директор магазина  время  от  времени

проверяет, насколько  хорошо продавец  запомнил  технические  характеристики.

Оценить умение  грамотно  общаться  с  покупателем  можно  через  количество

проданной  техники.  Оценить  стремление  к  труду  еще  проще.  Для   этого

директору  достаточно  время  от  времени  выходить  в  торговый  зал.  Если

посетители магазина  и  продавец  находятся  вдали  друг  от  друга,  такому

сотруднику лучше  быстрее дать "от ворот поворот".

       Компания в процессе  реализации  проекта  планирует  уделить   особое

внимание системе  оплаты труда сотрудников фирмы, поскольку ее  эффективность

и гибкость является основой  высокого  качества  обслуживания  потребителей.

Разрабатываемая  система  вознаграждения  будет  реализовываться  до  начала

технического переоснащения, это позволит избежать различных  ошибок в  период

реализации проекта.  Однако  полностью  данная  система  будет  использована

компанией только после открытия магазина  после  реконструкции  и  окончании

мероприятий набору кадров.

      При найме персонала с ними  будут заключены контракты   сроком  на  один

год. В них, в  частности, будет оговариваться  условие, что если   со  стороны

работника будет  нарушен  или  не  будет  выполняться   хотя  бы  один  пункт

контракта, то работодатель вправе уволить работника. 

                       V. ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЕ. 

5.1 ВИДЫ РИСКА. 

       Для  оценки  риска  проекта   использовалась  методика,   предложенная

Липсицом  И.В. и  Коссовым В.В., и известная как  методика постадийной  оценки

риска. В данной методике под риском понимается  опасность  того,  что  цели,

поставленные в  проекте, могут быть не достигнуты полностью  или частично.

Так как рассматриваемый  проект охватывает  несколько  стадий,  то  и  оценку

риска целесообразно  проводить по ним,  т.е.  по  подготовительной  и  стадии

функционирования.

      По характеру воздействия риски  были разделены на простые  и  составные.

Составные  риски  являются  композицией  простых,  каждый   из   которых   в

композиции рассматривается  как  простой  риск.  Простые  риски  определяются

полным   перечнем   непересекающихся   событий,   т.е.   каждое    из    них

рассматривается  как  не  зависящее  от  других.  Характер   инвестиционного

проекта как чего-то совершаемого  в  индивидуальном  порядке,  по  существу,

оставляет  единственную   возможность   для   оценки   значений   рисков   -

использование   мнений   экспертов.   Для    оценки    вероятности    рисков

использовались  мнения трех  экспертов:  менеджер-экономист  (1);  специалист

аудиторской   фирмы   (2);   главный   специалист   инвестиционного   отдела

коммерческого банка (3).

      Разработчиками проекта был составлен  перечень первичных рисков по  всем

стадиям проекта.  Каждому  эксперту,  работающему  отдельно,  предоставлялся

перечень  первичных  рисков,  и  им  предлагалось  оценить  вероятность   их

наступления, руководствуясь следующей системой оценок:

- 0 - риск рассматривается  как несущественный;

- 25 - риск, скорее  всего, не реализуется;

- 50 - о наступлении  события ничего определенного  сказать нельзя;

- 75 - риск, скорее  всего, проявится;

- 100 – очень  большая вероятность реализации  риска. 

      Три оценки  сведены  в   среднюю,  которая  используется  в  дальнейших

расчетах.

В графе 6 таблицы  приведены оценки приоритетов,  которые  отражают  важность

каждого  отдельного   события   для   всего   проекта.   После   определения

вероятностей по простым рискам была проведена интегральная  оценка  риска  в

два последовательных этапа: сначала определялась оценка риска для каждой  из

стадий, предварительно рассчитав риски для  подстадий  (композиций),  стадии

функционирования - финансово-экономической,  технологической,  социальной  и

экологической. После  этого можно работать с  объединенными  рисками  и  дать

оценку риска  всего проекта на основе  оценок  риска  отдельных  стадий.  Для

получения оценки объединенных рисков использовалась  процедура  взвешивания.

Процедура определения  веса, с которыми каждый простой  риск  входит  в  общий

риск проекта, проводилась  согласно следующим правилам:

    .  все   простые  риски  могут   быть  ранжированы  по  степени   важности

      (расставлены по приоритетам);

    . риски  первого приоритета имеют больший  вес, чем риски второго, и  т.д.;

    . все  риски с одним и тем же  приоритетом имеют равные веса;

    . сумма  весов равна единице, веса  являются  числами  положительными,  в

      диапазоне от 1 до 0.

Определение приоритетов  прямо связано с социально-экономической  ситуацией  в

стране. Так как  она существенным  образом  связана  с  неплатежами,  то  все

риски,  связанные  с  системой  расчетов,  имели  первый  приоритет.  Второй

приоритет был  отдан социальным  факторам.  Все  остальные  факторы  получили

третий приоритет. Анализ рисков настоящего инвестиционного  проекта  приведен

в 

таблице № 6.

      Как показывает таблица, суммарный  риск проекта составляет 49,07  балла

и может быть охарактеризован  как средний.  Наиболее  высоким  уровнем  риска

обладают   подготовительная   стадия   и   финансово-экономические   факторы

функционирования.  Риск  подготовительной  стадии  связан,  прежде  всего  с

возможным валютным риском  и  непредвиденными  затратами.  Особую  опасность

представляют непредвиденные затраты, из-за  которых  может  снизиться  общая

рентабельность  проекта.  Из  результатов  расчета   финансово-экономических

рисков следует, что риск составляет 59% от общего показателя риска  проекта,

причем, доминирующими  причинами этого является возможное  снижение  спроса  и

непредвиденное  снижение  цен  конкурентами,  а  также  неплатежеспособность

потребителей и  рост цен на продукцию. Уровень социальных  рисков  составляет

4,48  (9,12%),  причем   их   подавляющая   часть   обусловлена   возможными

трудностями с  набором персонала и его квалификацией.

  Рассматриваемый   проект  не  связан  со   значительными   техническими   и

экологическими  рисками. Риск проекта, как правило, в первую  очередь  связан

с небольшим  числом  особо  опасных  факторов.  В  таблице  №  7  приводятся

наиболее значимые риски. 

     Таблица  № 6.

                           Оценка простых рисков.

|№ |                         |Эксперты              |Средняя |Прио-|Вес|оцен|

|  |Простые риски            |                      |        |     |   |ка  |

|  |                         |                      |        |ритет|Wi |Ii  |

|  |                         |                      |        |Pi   |   |    |

|  |                         |Экспер|Экспер|Эксперт|        |     |   |    |

|  |                         |т 1   |т 2   |3      |        |     |   |    |

|Подготовительная  стадия                                                  |12,8|

|                                                                         |4   |

|1 |Непредвиденные  затраты   |50,00 |50,00 |75,00  |58,33   |1    |0,0|5,83|

|. |                         |      |      |       |        |     |4  |    |

|2 |Валютный риск            |75,00 |50,00 |75,00  |66,67   |1    |0,0|6,67|

|. |                         |      |      |       |        |     |5  |    |

|3 |Несвоевременная  поставка |25,00 |25,00 |0,00   |16,67   |3    |0,0|0,17|

|. |комплектующих            |      |      |       |        |     |1  |    |

|4 |Несвоевременная          |0,00  |0,00  |0,00   |0,00    |2    |0,0|0,00|

|. |подготовка оборудования  |      |      |       |        |     |4  |    |

|5 |Недобросовестность       |25,00 |25,00 |0,00   |16,67   |3    |0,0|0,17|

|. |подрядчика               |      |      |       |        |     |1  |    |

|Функционирование                                                              |

|Финансово-экономические:                                                 |29,1|

|                                                                         |8   |

|6 |Неустойчивость  спроса    |50,00 |75,00 |50,00  |58,33   |1    |0,0|5,83|

|. |                         |      |      |       |        |     |9  |    |

|7 |Появление альтернативного|50,00 |75,00 |50,00  |58,33   |2    |0,0|2,91|

|. |продукта                 |      |      |       |        |     |1  |    |

|8 |Снижение цен  конкурентами|75,00 |100,00|75,00  |83,33   |1    |0,0|8,33|

|. |                         |      |      |       |        |     |9  |    |

|9 |Рост налогов             |50,00 |25,00 |50,00  |41,67   |3    |0,0|0,42|

|. |                         |      |      |       |        |     |1  |    |

|10|Неплатежеспособность     |50,00 |50,00 |25,00  |41,67   |1    |0,0|4,2 |

|. |потребителей             |      |      |       |        |     |9  |    |

|11|Рост цен на  продукцию   |75,00 |50,00 |75,00  |66,67   |1    |0,0|6,7 |

|. |                         |      |      |       |        |     |9  |    |

|12|Зависимость  от           |25,00 |50,00 |25,00  |33,33   |2    |0,0|1,66|

|. |поставщиков              |      |      |       |        |     |1  |    |

|13|Недостаток оборотных     |25,00 |25,00 |50,00  |33,33   |1    |0,0|3,33|

|. |средств                  |      |      |       |        |     |9  |    |

|Социальные:                                                              |4,48|

|14|Трудности с  набором      |25,00 |0,00  |50,00  |23,33   |2    |0,0|1,16|

|. |квалифицированной  рабочей|      |      |       |        |     |4  |    |

|  |силы                     |      |      |       |        |     |   |    |