Разработка маркетинговой стратегии фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2017 в 06:26, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является разработка стратегии маркетинга на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1)Изучить теоретические аспекты определения и разработки маркетинговой стратегии предприятия;
)Провести анализ стратегии маркетинга в ООО «Промактив»;
)Разработать направления совершенствования стратегии маркетинга ООО «Промактив».
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Промактив».
Предметом исследования является стратегия маркетинга ООО «Промактив»

Содержание работы

Введение
Глава I. Теоретические аспекты определения и разработки маркетинговой стратегии предприятия
.1 Сущность и основные задачи стратегии маркетинга в организации
.2 Виды маркетинговых стратегий
.3 Особенности стратегий маркетинга на рынке строительных услуг
.4 Стратегическое планирование в системе стратегического маркетинга
Глава II. Анализ стратегии маркетинга в ООО «Промактив»
.1 Краткая характеристика ООО «Промактив»
.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Промактив»
.3 Анализ стратегии маркетинга в ООО «Промактив»
Глава III. направления Совершенствования стратегии маркетинга в ООО «Промактив»
.1 Разработка плана мероприятий по оптимизации стратегии маркетинга в ООО «Промактив»
.2 Определение эффективности предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

Экономика.docx

— 102.89 Кб (Скачать файл)

В качестве основного места публикации следует определить специализированные издания, которые рассчитаны на предприятия и линейных руководителей данных предприятий.

Периодичность издания стоит принять в пределах 2-3 месяцев.

Однако заметим, что публикации в специализированных изданиях носят необязательный характер, чаще всего они предназначены для поддержания имиджа предприятия.

ООО «Промактив» в первую очередь необходимо рассмотреть массовые каналы рекламы. В качестве такого канала идеально подойдет радио, так как преимущество данного канала состоит в том, что длительность вещания составляет 24 часа, а также на радио разработаны различные программы. Реклама на радио позволяет охватить значительный процент целевой аудитории. Кроме того, реклама на радио является оперативной и имеет сравнительно невысокую стоимость.

Также ООО «Промактив» необходимо в качестве наружной рекламы арендовать рекламные щиты.

Данный вид рекламы занимает лидирующие позиции среди других видов наружной рекламы.

Кроме того, отметим, что в последнее время наиболее популярной рекламой является интернет-реклама.

Многие строительные компании использует в своем активе как контекстную, так и банерную рекламу в интернете.

Однако наиболее эффективной считается банерная реклама, которая может быть расположена как на специализированных порталах и сайтах, так и на собственном сайте компании. Банерная реклама охватывает наиболее широкую аудиторию.

Таким образом, ООО «Промактив» необходимо разработать собственную рекламную компанию, в рамках которой будет функционировать наружная реклама, реклама на радио, а также разработать собственный интернет сайт, на котором будет представлена наиболее актуальная информация о предприятии, а также информация о текущих возводимых проектах, видах и стоимости услуг ООО «Промактив», новости компании, отзывы и предложения.

 

3.2 Определение эффективности  предлагаемых мероприятий

 

После того, как будет выбрана основополагающая общая стратегия, необходимо начинать ее реализовывать, однако необходимо данную стратегию объединить с другими конкретными организационными функциями. Многие считают, что разработка, а затем и последующая реализация стратегических планов - это довольно простой процесс.

Стоит также отметить, что многие компании применяют такой метод по отношению к планированию как «внедрить немедленно» и затем, катастрофически проваливаются.

Для долгосрочного успеха конкретного плана первостепенное значение имеет оценка стратегического плана, причем данная оценка должна быть непрерывной. Оценка конкретной стратегии должна производиться путем сравнения определенных результатов работы с поставленными целями. Чаще всего процесс оценки используют в качестве своеобразного механизма обратной связи, для того, что бы скорректировать стратегию. Более того, отметим, что для того, чтобы быть действительно эффективной, производимая оценка должна быть не только непрерывной, но и системной. Конкретный разработанный в компании процесс непременно должен охватывать все определенные уровни, причем охват должен происходить сверху - вниз.

Как отмечают специалисты в области планирования, при оценках конкретных процессов стратегического планирования необходимо ответить на следующие основные вопросы:

1)Является ли  выбранная стратегия совместимой  с внутренними возможностями  компании?

)Предполагается  ли в выбранной стратегии допустимая  степень риска?

)Обладает ли  компания реальными и достаточными  ресурсами для того, чтобы реализовать  выбранную стратегию?

)Учитывает ли  выбранная стратегия определенные  внешние опасности, а также конкретные  возможности?

)Является ли  выбранная стратегия наилучшим  способом применения ресурсов  компании?

Для любого предприятия (любой формы и любых масштабов и мощностей) существенно важным является грамотное управление хозяйственной деятельностью, разработка и определение стратегического развития, а также внутрифирменное планирование.

На данный момент многие руководители российских компаний вынуждены принимать определенные хозяйственные решения в так называемых условиях неопределенности, а кроме того, имея определенный недостаток экономических, а также определенных коммерческих знаний и более того - отсутствие определенного опыта работы в совершенно новых рыночных условиях.

Сегодня, наиболее актуальным практически для всех предприятий стал поиск совершенно новых потребителей и освоение совершенно новых рынков сбыта. Отметим, что часть руководителей пытается искать новых потребителей самостоятельно.

Также стоит отметить такое явление как новые определенные взаимоотношения предприятий с конкретными коммерческими структурами. Данные коммерческие структуры заняты реализацией части продукции, производимой предприятием, другая часть продукции сбывается по уже разработанным старым каналам сбыта. Кроме того предприятие может обращаться к конкретным компания по наиболее актуальным вопросам обеспечения производственного процесса.

Также отметим, что одной из часто применяемых тактик, направленных на обеспечение сбыта продукции предприятия в современных условиях и в рамках российской действительности, когда внутренний наиболее платежеспособный спрос на продукцию предприятии ограничен, становиться выход на международные рынки. Но стоит отметить, что данная ситуация возможна лишь в том случае, если предприятие обладает высоким уровнем технологий, которые обеспечивают определенную степень конкурентоспособности продукции данных предприятий.

Далее, произведем оценку эффективности разработанной в данной работе рекламной кампании для ООО «Промактив».

Представим бюджет разработанной рекламной кампании в таблице 6.

 

Таблица 6 Бюджет рекламной компании ООО «Промактив»

№ п/пВид рекламыЦельНосительФорматЗатраты, руб.1Интернет-рекламаЗаявить перед большой аудиторией информацию как о самой компании, так и о проектахсозданный собственный сайт150002Аренда рекламных щитовПостановка рекламных щитов вдоль дорог естественным образом привлекает внимание и водителей, и пассажиров проезжающего транспорта, и пешеходов.240003Реклама в газетеЗаявить перед большой аудиторией информацию о компанииГазета «Вся реклама»и «Березники вечерние»300 кв. см.45004Реклама по радиоБолее широкий охват аудитории«Русское радио»2400ИТОГО:45900

Рассмотрим затраты необходимые при реализации рекламы на радио, в данном случае на частоте «Русское радио» (таблица 7).

 

Таблица 7 Стоимость эфирного времени

Время суток, час.Стоимость одной минуты эфира (руб.)07-12110012-16100016-22110022-0080000-07500

Наиболее актуальным временем выхода рекламных блоков является 20-я и 40-я минуты каждого часа.

Минимальным заказом на проведение конкретной рекламной акции является заказ на 8 радиотрансляций.

Минимальная средняя продолжительность рекламного ролика составляет 10 секунд.

При желании быть первым в рекламном «окне» необходимо заплатить на 10% дороже от общей стоимости обычного тарифа.

Таким образом, затраты на выход рекламного ролика с 7 часов утра и до 10 часов вечера, если рассматривать 2 обращения, продолжительностью 20 секунд, в течение каждого часа временного интервала, составят:

руб.

Итого, в месяц будет выпущено 80 обращений на радио. В целом общие затраты составят 2400 рублей.

Стоимость аренды рекламного щита в городе Березники составляет в среднем 8000 рублей в месяц.

Необходимо использование 2 рекламных щитов в различных частях города.

В общем затраты на наружную рекламу составят 16000 рублей в месяц.

Кроме того, предполагается использование рекламного щита за пределами города Березники, что составит ориентировочно еще 8000 рублей в месяц. Итого, общие затраты на наружную рекламу составят 24000 рублей в месяц.

Также ООО «Промактив» предлагается создание собственного интернет сайта. Ориентировочная стоимость данной услуги составляет 15000 рублей. Общая стоимость рекламы в газетах «Вся реклама» и «Березники вечерние» составит 4500 рублей в месяц.

Таким образом, общие затраты на рекламную компанию ООО «Промактив» составят:

руб.

Далее, рассчитаем эффективность рекламной кампании.

Для расчета экономической эффективности используем формулу (1):

 

руб.

 

Где Эр - эффективность рекламы, которая выражается в процентах;

П - прибыль;

Зро - общие затраты на рекламу;

Таким образом, эффективность предложенных мероприятий составит:

Следовательно, предложенные мероприятия следует признать высокоэффективными.

 

Заключение

 

Подведем итоги работы. Маркетинговая стратегия - это определенный элемент общей стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, а также производство и доведение до покупателя товаров и услуг, максимально соответствующих его потребностям.

Более того, это принципиальные, средние или долгосрочные решения, дающие ориентиры и направляющие отдельные мероприятия маркетинга на достижение поставленных целей.

Маркетинговая стратегия должна быть направлена на оптимальное использование возможностей компании и предотвращение ошибочных действий, которые могут привести к снижению эффективности деятельности фирмы.

Планирование маркетинговой стратегии должно:

-основываться на  оценке перспектив в области  политики, технологий. Следует учитывать  внешнюю конъюнктуру с тем, чтобы  от узкой ориентации переходить  к глобальной;

опираться на современные методы прогнозирования и анализа, помогающие отслеживать новые тенденции;

выступать исходной функцией управления и важной задачей руководства фирмой, чтобы представить в условиях конкуренции ее позицию на будущее и по возможности ее оптимизировать.

Каких бы стратегий не придерживалась компания, она должно уметь быстро реагировать на изменения рыночной ситуацией и перестраивать свое стратегическую направленность. Поэтому в процессе развития стратегического маркетингового планирования создано большое число методов и моделей разработки стратегий маркетинга. Т.е. методы позволяют выбрать правильное направление стратегического развития. Используются как формальные методы, так и неформальные, основанные на творческом, интуитивном подходе.

У многих возникают сомнения в том, необходима ли разработка маркетинговой стратегии предприятию, которое исключительно хорошо чувствует себя на рынке и без нее. Опыт показывает, что необходима. Бизнес это постоянная гонка, в которой побеждает тот, кто никогда не останавливается и каждый день доказывает свое превосходство. Никто не знаете наверняка, какие приемы завтра могут освоить конкуренты, какие изменения произойдут на законодательном уровне и так далее. Однако наличие стройной маркетинговой стратегии позволит быть компании готовой к трудностям и суметь сманеврировать в сложной ситуации для того, чтобы остаться в строю. В ходе разработки такой стратегии предусматривается буквально все: повышение конкурентоспособности продукции, методы расширения клиентской базы, модификация оборудования и выпуск новых товаров, ценовая, рекламная и продуктовая политики и так далее.

Организация маркетинговой стратегии в подрядной строительной компании имеет ряд особенностей, определяемых спецификой деятельности такого рода предприятий. Являясь, по своей сути, производственной организацией, конечный результат ее производственного процесса - объект завершенного строительства, как товар не рассматривается, он выступает, в основном, в качестве имиджевого, рекламного элемента. В виде товара подрядная строительная организация предлагает покупателю (заказчику) определенный комплекс производственных услуг, выступая на конкретном сегменте строительного рынка в качестве сервисного предприятия.

Таким образом, подрядная строительная организация сочетает в себе одновременно характерные черты промышленного предприятия и предприятия сферы обслуживания. Следствием этого является пограничный характер маркетинга, что вызывает необходимость комплексного подхода к его организации, и предает ему специфические черты, не характерные для большинства производственных предприятий.

Объектом исследования выступило общество с ограниченной ответственностью «Промактив».

По результатам анализа хозяйственной деятельности ООО «Промактив», можно охарактеризовать маркетинговую стратегию, проводимую руководством ООО «Промактив», как неудовлетворительную.

Отрасль быстро развивается, существующие конкуренты нацелены на увеличение своей доли на рынке, кроме того, появляются новые конкуренты. Количество потенциальных заказчиков также увеличивается, поэтому для получения максимальной прибыли необходимо разработать маркетинговую стратегию с целью привлечь внимание новых заказчиков и предпринять меры для того, чтобы постоянные заказчики «не ушли» к конкурентам.

В настоящий момент можно выделить следующие недостатки в маркетинговой стратегии ООО «Промактив»:

-Активность сбытовой  деятельности ООО «Промактив» охватывает в основном только постоянных покупателей и заказчиков;

Новые потребители и заказчики практически не имеют возможности получить информация об услугах ООО «Промактив» из источников средств массовой информации, либо других источников;

Нет четкой цели рекламной деятельности;

Отсутствие современных способов продвижения продукции и услуг, например, отсутствие Интернет-сайта компании;

Отсутствует конкретный фирменный стиль;

Слабый менеджмент проектирования, что снижает степень доверия подрядчикам в проектах «под ключ»;

Нерегулярность и определенная недостаточность финансирования конкретных проектов;

Неразвитость сети основных поставщиков материалов.

Для внедрения новых стратегий компании необходимо более детально рассмотреть свои цели и определить конкретные пути их достижения.

Основными конечными целями ООО «Промактив» являются налаженная связь с потребителями и получение максимально возможной прибыли.

В 3 главе выпускной квалификационной работы были предложены пути достижения целей, а также рекомендации, подкрепленные практическим опытом по организации маркетинга в подрядной строительной организации по следующим направлениям:

1)для получения  наиболее достоверных данных;

)для достижения  оперативности в сборе информации  и качественной подготовке коммерческого  предложения (оферты);

)по участию в  торгах;

)для повышения  эффективности рекламы.

Информация о работе Разработка маркетинговой стратегии фирмы