Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2011 в 15:38, отчет по практике
Рекламная кампания - это сложная программа коммуникаций, которая тесно переплетается со всеми маркетинговыми усилиями организации. Она вовлекает всех заинтересованных лиц, все аудитории и всю общественность в продвижение товара.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СП»………………………………………………..... 7
1.1 Общая характеристика предприятия…………………………………
7
1.2 Организация работы по проведению рекламных кампаний в ООО «СП»………………………………………………………………………
12
1.3 Анализ эффективности рекламной кампании ООО «СП» в 2010 году………………………………………………………………………….
19
1.4 Разработка рекламной политики на 2011 год…………………...........
31
1.5 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий………....
36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 39
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………. 42
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………. 44
63 - цена 1сек прокрутки рекламы на 1 канале в прайм - тайм, руб.;
8 000 - цена изготовления 1 - го ролика, руб.
Руководство ООО «СП» считает, что ТВ - реклама дорогая по абсолютной стоимости, рекламный контакт слишком мимолетен (по сравнению с газетами), по этому ее использует лишь в период февраль - май. Именно в эти месяцы по каналу «ТНТ Камень» телезрители могли видеть рекламную заставку фирмы.
Заставка
сообщала зрителям о товарах, которые
они могут приобрести в ООО
«СП», а также сообщала контактные телефоны
и адрес фирмы. Помимо «ТНТ Камень» предприятие
активно размещало свою рекламу и на других
телеканалах, транслируемых в г. Камень-на-Оби,
в частности это такие каналы, как «СТС
Камень»
Таблица 1.5 – Затраты на ТВ-рекламу с 2008 по 2010 год
всего выпусков рекламного ролика | длительность рекламного ролика, сек. | стоимость секунды, руб. | изготовление ролика, руб. | кол-во роликов (в год) | всего сумма, руб. | |
2008 год | 12 | 10 | 38 | 4200 | 1 | 8760 |
2009 год | 18 | 15 | 52 | 5800 | 1 | 19840 |
2010 год | 24 | 20 | 63 | 8000 | 1 | 38240 |
Газетная реклама используется в комплексе стимулирования сбыта фирмы не первый год. Именно реклама в газетах имеет гибкий характер, хорошо охватывает местность, имеет широкое признание и принятие, к тому же такая реклама всегда своевременна.
ООО «СП» прибегла к использованию нового для Каменского рынка средства рекламы – распространение информации на СД носителях. Это средство имеет невысокую стоимость, избирательность аудитории, гибкость, отсутствие рекламы конкурентов в отправлении, личностный характер. Рекламный СД диск изготовили в ООО «СП» собственными силами с привлечением дизайнера.
Затраты на изготовление СД диска рассчитаны следующим образом:
З СД = 8,9 * 700 + 5500 = 11730 руб.
где 8,9 - себестоимость изготовления одного диска, рублей
700- количество дисков,
5500
- стоимость распространения.
Таблица 1.6 – Затраты на СД носители с 2008 по 2010 год
себестоимость листовки, руб. | количество, шт. | изготовление ролика, руб. | всего сумма, руб. | |
2008 год | 5.6 | 390 | 2500 | 4684 |
2009 год | 7 | 580 | 3800 | 7860 |
2010 год | 8.9 | 700 | 5500 | 11730 |
Исходя из опыта конкурентов и по результатам отчетов сотрудников маркетингового отдела, руководство фирмы считает рекламу на СД носителях довольно эффективным средством рекламы, поэтому в дальнейшем, СД диски будут изготовляться в большем количестве и их дизайном будут заниматься квалифицированные специалисты.
В качестве наружной рекламы фирма использует рекламные щиты, которые ставятся на пол, на ножке, а так же рекламные растяжки на здании главного офиса, изготовленные собственными силами. В 2009 году было заказано изготовление 3-х рекламных щитов.
Затраты на изготовление щитов составили:
Зщ = 3 * 6000= 18 000 руб.
где 3 - количество щитов;
6000 - стоимость изготовления одного щита, рублей
Один щит решили расположить в здании фирмы, а второй по ул. Ленина напротив подъезда к зданию фирмы. Два других на ул. Ленина и улПушкина напротив конкурирующих организаций. В дальнейшем планируется более широкое использование наружной рекламы в связи с тем, что она имеет не высокую стоимость, слабую конкуренцию, гибкость и высокую частоту повторяемости контактов.
Затраты на изготовление и установку растяжки составили 38 000 рублей.
Для размещения своей рекламы ООО «СП» использует газеты: «Каменские известия», «Народная газета». Как считает дирекция, газетная реклама фирмы именно в этих изданиях может воздействовать на потенциальных покупателей. Разрабатываются такие объявления силами работников фирмы, а затем после проверки одним из директоров размещаются в конкретной газете.
График размещения рекламных объявлений следующий:
1. «Каменские известия», «Народная газета» - 2 раза в месяц в течение всего года.
2. Остальные издания - не более 10 объявлений в год по решению ответственного центра.
Обычно
в состав ответственного центра входит
5-6 человек: два директора, специалисты
отделов розничных и
- предлагается несколько вариантов размещения рекламных объявлений (в различных вариантах рассматривается место и частота подачи или же не подачи) с обоснованием этих вариантов.
- каждый из членов высказывает свое мнение по предложенным вариантам, и вносятся некоторые изменения или дополнения в предложения,
- каждый из вариантов оценивается в балах каждым членом центра,
- выбирается вариант, получивший наибольшее число баллов, в случае равноценности нескольких предложений окончательное решение принимают директора фирмы.1
Затраты на рекламу в газетах рассчитаны следующим образом:
З газ. = 18*25*58 = 26 100 руб.
где 18 - средняя стоимость 1 см2 на первой полосе в газетах города Камень-на-Оби в 2010 году, рублей;
25 - количество см2 занятых под объявлениями ООО «СП»;
48
- количество объявлений
10
- количество объявлений
Интернет - все эти носители рекламы, рекламные акции и мероприятия имеют вполне конкретные характеристики и возможности в отношении тех или иных общественных групп. Рекламная компания в сети Интернет ООО «СП» не проводится, собственный сайт не разработан, имеется лишь отдельная рекламная информация о местонахождении предприятия на отдельных сайтах, в частности на сайте 22 region.ru, на официальном сайте города Камень-на-Оби и сайте «Каменских известий». Затраты на рекламу в сети Интернет были потрачены в размере 5 200 руб. в год.
В 2009 году необходимость рекламы и ее цели обосновывалась на нескольких этапах:
На 1 -м этапе директора принимают решение о проведении конкретного вида рекламы, ставится задача, выбирается рекламное агентство, в которое фирма обратится. После этого выбранное рекламное агентство получает заказ на рекламу. В заказе обычно присутствует следующая информация:
На 2-м этапе рекламное агентство занимается разработкой возможных рекламных обращений. Обычно количество предлагаемых вариантов 3-5. Все эти варианты предлагаются фирме на рассмотрение.
На
3-м этапе на фирме создается
центр принятия решения, целью создания
которого является выбор одного из
рекламных обращений
4-й этап - выход рекламы «в свет». Выбранный вариант рекламы доходит до своего «абонента» и оказывает на него воздействие. Через некоторое время после выхода рекламы оценивается ее эффективность. Происходит это путем сравнения объемов продаж до проведения рекламы и после2.
В летом 2010 года финансовое состояние предприятия позволило выделять средства на рекламу практически на все ее носители, зима того же года показала что средства расходуются неэффективно, так как ситуация на рынке значительно не изменилась. Было принято решение о оценке эффективности, создании рекламного бюджета и проработке медиаплана рекламной компании для более эффективного использования средств и продвижения товара согласно поставленных перед предприятием целей.
Относительно стимулирования клиентов в ООО «СП» используются различные средства стимулирования: при большом объеме заключенных договоров (корпоративные клиенты) клиент получает скидку в цене. На продукцию не востребованную в сезон, проводятся акции, снижаются цены, устанавливаются льготные условия по оплате. Известно, что стимулирование сбыта в коммерческих предприятиях, оказывается наиболее эффективным, при использовании его в сочетании с рекламой. Из вышеприведенного анализа можно провести взаимосвязь между рекламой и стимулированием сбыта в зимние месяцы. Именно в это время фирма проводит более интенсивную ТВ и радио рекламу на двух радиостанциях, подкрепляя ее при этом стимулированием продаж товара по сниженной цене.
Задачи по стимулированию сбыта фирма ставит относительно клиентов и собственных агентов. Среди задач стимулирования клиентов - поощрение приобретения нескольких видов продукции, привлечение клиентов фирм -конкурентов, поощрение к заключению договора на поставку материалов в зимний сезон в период спада покупательской способности населения. Задачами стимулирования собственных агентов - поощрение их к проведению ими большего числа результативных посещений клиентов, поощрение их к повышению классификации.
план | факт | отклонение | |
расходы на рекламу, тыс. руб. | 135.54 | 190.25 | 54.71 |
Исходя
из данных, в анализируемом предприятии
наблюдается перерасход средств
на рекламную кампанию, что свидетельствует
о необходимости детального бюджетного
планирования рекламы в ООО «СП».
1.3
Анализ эффективности рекламной кампании
ООО «СП» в 2010 году
Рекламная деятельность фирмы ООО «СП» дополняется усилиями прочих средств, входящих в комплекс маркетинга, а именно мерами по стимулированию сбыта. За последние годы объем деятельности по стимулированию сбыта резко возрос. Стремительному росту деятельности по стимулированию сбыта способствовали несколько факторов. Вот некоторые из них:
- сегодня высшее руководство более охотно воспринимает стимулирование сбыта в качестве одного из наиболее эффективных орудий сбыта;
- все большее число управляющих по товарам обретает умение пользоваться средствами стимулирования сбыта;
- на управляющих по товарам оказывают давление, требуя роста сбыта;
- все большее число конкурентов начинает заниматься деятельностью по стимулированию сбыта;
- посредники требуют все больших уступок со стороны производителей;
-эффективность рекламы снижается из-за растущих издержек, рекламной тесноты в средствах распространения информации и законодательных ограничений.