Пути совершенствования процесса приемки товара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Августа 2011 в 16:40, курсовая работа

Описание работы

В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:

организация и технология завоза товаров на розничные торговые предприятия;

организация приема товаров по качеству;

организация приема товаров по количеству;

анализ организация приемки товаров в магазине;

разработка путей совершенствования по организации приемки на торговых объектах.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...5

1 Общая характеристика изучаемой темы…………………………………………6

1.Организация приемки товаров по количеству……………………………….6
2.Организация приемки товаров по качеству…………………………………13
3.Вывод…………………………………………………………………………...16
2 Анализ изучаемой проблемы……………………………………………………19

2.1 Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия (магазина)……………………………………………………..........19

2.2 Организация приемки товара на изучаемом торговом объекте……………19

2.3 Вывод………………………………………………………………………….. 22

3 Пути совершенствования процесса приемки товара………………………….25

Заключение………………………………………………………………………….27

Список использованных источников……………………………………………..28

ПРИЛОЖЕНИЕ

Файлы: 1 файл

основной.docx

— 80.28 Кб (Скачать файл)

Лица, участвующие в приемке товаров, должны быть ознакомлены с условиями договора, а также всеми иными сопутствующими документами и сведениями, в которых имеется информация о количестве и (или) качестве проверяемых товаров[4, с.4]. То есть должен быть документ, где будет указано, что лицо (лица) принимавшие товар ознакомлены с соответствующими документами, перечислены основные реквизиты этих документов (полное наименование, номер, дата, другие сведения, если по перечисленным нельзя точно идентифицировать соответствующий документ). Приемка товаров по количеству и качеству проводится с использованием средств измерений, находящихся в исправном состоянии и прошедших в установленном законодательством порядке поверку[4, с.4]. Приемка товара по количеству различается как приемка товара по количеству мест и приемка товара по количеству товарных единиц. Отсюда разные требования к срокам приемки товара по количеству.

Товар, поставляемый продавцом без тары, в открытой или поврежденной таре, принимается покупателем по количеству в момент получения его от продавца или от перевозчика либо в момент вскрытия опломбированных и разгрузки неопломбированных транспортных средств и грузовых мест, но не позднее сроков, установленных для их разгрузки действующими на транспорте правилами или договором перевозки[4, с.5]. В таком порядке принимаются грузовые места по массе брутто и количеству мест в исправной закрытой таре.

Приемка товаров по количеству осуществляется на соответствие количества фактически полученного товара данным, указанным в договоре, транспортных, сопроводительных и иных документах (спецификациях, описях, упаковочных листах или ярлыках, кипных картах, маркировке на таре и упаковке) [4, с.5]. Приемка по количеству товаров, поставленных в закрытой таре, обеспечивающей их сохранность, осуществляется по массе брутто и (или) количеству грузовых мест на соответствие данным о массе брутто и количестве грузовых мест, указанным в договоре и (или) в транспортных и сопроводительных документах.

Товар в исправной закрытой таре по массе нетто и количеству товарных единиц в каждом грузовом месте принимается покупателем одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней, а по скоропортящемуся товару – не позднее 24 часов с момента доставки груза продавцом либо при вывозе груза самим покупателем со склада продавца[4, с.16]. Приемка товаров по количеству товарных единиц проводится путем сплошного подсчета с полной выкладкой товара из тары (при необходимости и возможности из упаковки), его промера, взвешивания и (или) иного измерения количества в соответствии с требованиями, предъявляемыми к таким измерениям техническими нормативными правовыми актами[4, с.6]. Выборочная проверка количества товара при приемке товаров по количеству товарных единиц допускается только в случаях, когда это предусмотрено договором или актами законодательства[4, с.6].

Организация приемки товаров по количеству должна обеспечивать его сохранность[4, с.6]. В этих целях приемка одной партии товара производится непрерывно. При осуществлении приемки больших партий товаров либо по иным уважительным причинам допускается перерыв в приемке товаров при организации мер по контрольному обеспечению сохранности товаров и условий их приемки.

Недостача, обнаруженная при приемке, может быть двух видов: по количеству мест и по количеству товарных единиц.

В случае обнаружения в ходе приемки недостачи товара, несоответствия отдельных грузовых мест массе брутто, указанной в транспортных или сопроводительных документах, покупатель обязан: приостановить приемку; принять меры по обеспечению сохранности товара и предотвращению его смешения с иным товаром; вызвать для участия в приемке товара представителя продавца или иного представителя; оформить факт выявленной недостачи актом [ПРИЛОЖЕНИЕ Д], подписанным лицами, производившими приемку товара[4, с. 6].

Вызов представителя продавца осуществляется посредством направления последнему уведомления не позднее 24 часов, а в отношении скоропортящегося товара – безотлагательно после обнаружения несоответствия, если иные сроки не установлены договором[4, с.2]. Уведомление направляется по телеграфной, телетайпной, факсимильной либо иному средству срочной связи. В уведомлении о вызове представителя продавца указываются: наименование товара, дата его отгрузки (отпуска), номера транспортных и сопроводительных документов; количество недостающего товара и его стоимость, характер недостачи (количество отдельных мест, внутритарная недостача в поврежденной таре и другие данные, подтверждающие недостачу); состояние пломб; основные недостатки, обнаруженные в товаре, количество товара ненадлежащего качества; время, на которое назначена совместная двусторонняя приемка товаров по количеству и качеству. 

Положение регулирует отношения между продавцом (поставщиком) и покупателем (получателем) при приемке по количеству и качеству товаров, поставляемых по договорам  купли-продажи (поставки, контрактации) или мены. Так указано в пункте 2 этого положения. Оно не регулирует порядок действий, когда в отношения вступает покупатель и перевозчик. Перевозчик, который заключил договор перевозки с поставщиком, а не с покупателем. В случае если перевозчик принял к перевозке груз в одном количестве, а доставил в меньшем (сейчас не разбираем ситуацию естественной убыли), и это видно из сопроводительных документов на груз, то один из вариантов: грузополучатель должен сделать запись в товарно-транспортной накладной и подтвердить ее подписью перевозчика. Правило по поводу отметки в товарно-транспортной накладной применяется, в частности при перевозке груза автомобильным транспортом и исходит из пункта 95 Правил автомобильных перевозок грузов, утвержденных постановлением Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 1 июля 2002 г. N 20. В этом случае, естественно, никакого представителя поставщика уже не требуется и отношения по компенсации недостачи возникают с перевозчиком.

Однако, если количество товара, указанное  в сопроводительных документах перевозчика  будет меньше, чем было определено соглашением поставщика и покупателя, то, покупатель обязан, приостановить приемку товара. Имеется ввиду, что он должен не начинать приемку по количеству товарных единиц и по качеству, ведь приемка по количеству товарных мест уже завершена – товар выгружен из автомобиля на склад. После этого – действия, предотвращающие смешения с остальным товаром и принятие мер по сохранности товара, затем вызов представителя.

Представитель поставщика в данном случае не поедет – есть накладная перевозчика, она  доказывает правоту покупателя и  поставщик сообщит, что ему нет  надобности принимать участие в  приемке. Однако при неявке представителя продавца по вызову покупателя в установленный срок, а также при неполучении ответа на вызов проверка количества и качества товаров производится с участием иного представителя[4, с.3]. В этом случае заключается по факсу дополнительное соглашение к договору поставки. 

В случае обнаружения в ходе приемки недостачи  товара по количеству товарных единиц об этом сообщается поставщику, по факсу заключается соглашение, о проведении проверки без представителя как со стороны поставщика, так и со стороны третьих лиц. Если поставщик сомневается, его представитель должен прибыть в место приемки товара не позднее следующего дня, если представитель продавца, находится в этом же населенном пункте, а по скоропортящемуся товару – не позднее 4 часов после получения уведомления о вызове, если в нем не указан иной срок явки. Иные продавцы обязаны не позднее следующего дня после получения уведомления о вызове сообщить покупателю по срочной связи, будет ли направлен представитель для участия в проверке количества и качества товара. Представитель продавца, находящегося вне пределов населенного пункта покупателя, обязан явиться по вызову покупателя не позднее трехдневного срока после получения уведомления о вызове, не считая времени, необходимого для проезда, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором[4, с.3].

Если  представитель поставщика не является к назначенному времени, то необходимо проводить проверку с представителем третьего лица. Представитель продавца или иной представитель должен иметь подписанное руководителем (или заместителем руководителя) разовое удостоверение [ПРИЛОЖЕНИЕ А] или доверенность на право участия в приемке товаров[4, с.3]. В удостоверении (доверенности) на право участия в приемке товаров указываются: дата выдачи и его номер; фамилия, имя и отчество, место работы и должность лица, которому оно выдано; наименование покупателя; товар, приемка которого будет осуществляться. Удостоверение (доверенность) выдается на право участия в приемке конкретной партии товара. Выдача удостоверения (доверенности) на какой-либо период (декаду, месяц, квартал и другой) не допускается. Для приемки товара в выходные или праздничные дни удостоверение может  быть выдано в последний предвыходной или предпраздничный день на каждый день в отдельности без указания конкретной партии товара. Удостоверение,  которое  содержит  недостоверные  сведения  или выдано   с  нарушением  требований Положения,  является недействительным.

Если  при приемке товара будут выявлены не только недостача, но и  излишки  его  в  отличие от данных, содержащихся в транспортных и сопроводительных  документах продавца, то в акте должны быть указаны точные сведения об этих излишках.

При   выявлении   излишков  товара  покупатель  незамедлительно сообщает  об  этом  продавцу,  а  также высылает ему соответствующее письменное уведомление.

Заключительным  этапом проверки по количеству является оформление соответствующего акта [ПРИЛОЖЕНИЕ Б]. Если при приемке товаров по количеству и качеству будут выявлены недостача товара или его ненадлежащее качество, то результаты приемки оформляются актом, составляемым в день их выявления[4, с.9]. В акте должны быть указаны: наименование организации, проводившей приемку товаров, ее адрес; адрес, по которому производилась приемка товаров; дата и номер его составления, время начала и окончания приемки товаров. Если приемка товаров произведена с нарушением установленного срока, должны быть указаны причины несвоевременности приемки, время их возникновения и устранения; фамилия, имя и отчество лиц, участвовавших в приемке товаров и в его составлении, место их работы, занимаемые должности; наименование и адрес продавца; дата и номер уведомления о вызове представителя продавца; номер и дата заключения договора; номер и дата выписки счета-фактуры и транспортной накладной; номер и дата составления документа, удостоверяющего качество товара; дата отправки товара из пункта отправления или со склада продавца; дата прибытия товара в пункт назначения, время выдачи груза перевозчиком, время вскрытия опломбированных транспортных средств и грузовых мест, время доставки товара на склад покупателя; дата и номер его составления, выданного перевозчиком или органом связи (при его наличии); условия хранения товара на складе покупателя до его приемки, а также сведения о том, что определение количества товара производилось на исправных весах или другими средствами измерений, прошедшими в установленном законодательством порядке поверку; состояние, недостатки тары и упаковки в момент осмотра товара, содержание наружной маркировки тары и другие сведения, на основании которых можно сделать вывод о принадлежности упаковки, в которой предъявлен товар, а также дата вскрытия тары, количество товара, находящегося в данной таре или упаковке; при выборочной проверке товара – порядок отбора товара для выборочной проверки с указанием основания такой проверки; кто осуществил пломбирование и взвешивание (продавец или перевозчик) отгруженного товара, исправность пломб и содержание оттисков согласно действующим на транспорте правилам; общая масса товара (фактическая и по документам), масса каждого грузового места, в котором обнаружена недостача (фактическая и по ярлыку на таре или упаковке); транспортная и отправительская маркировка мест (по документам и фактически), наличие или отсутствие упаковочных ярлыков, пломб на отдельных грузовых местах; способ определения количества недостающего товара (взвешивание, подсчет грузовых мест, обмер и другие), возможности вмещения недостающего товара в грузовое место; количество (масса), полное наименование и перечисление предъявленного к осмотру и фактически проверенного товара с выделением забракованного товара, подлежащего исправлению у изготовителя или на месте, в том числе путем замены отдельных частей (деталей), а также товара, сорт которого не соответствует указанному в документе, удостоверяющем его качество. Подробное описание выявленных недостатков; количество некомплектного товара и перечень недостающих частей, узлов и деталей, их стоимость; количество недостающего товара и его стоимость; заключение о причинах и месте образования недостачи, характере выявленных в товаре недостатков и причинах их возникновения; другие данные, которые, по мнению лиц, участвующих в приемке, необходимо указать в нем для подтверждения недостачи или ненадлежащего качества и некомплектности товара. 

Акт подписывается  всеми лицами, участвующими в приемке  товаров. Лицо, выразившее несогласие с содержанием акта, обязано изложить в письменном виде свое мнение (прилагается  к акту), о чем в акте делается соответствующая отметка. При отказе лица, принимавшего участие в приемке  товаров по количеству и качеству, от подписания акта в нем делается об этом запись. В акте перед подписью лиц, участвующих в приемке, указывается  о предупреждении этих лиц об ответственности  за подписание акта, содержащего данные, не соответствующие действительности. 

Акт утверждается руководителем юридического лица, осуществлявшего  приемку товаров, или индивидуальным предпринимателем не позднее следующего дня после составления акта[4, с.11].

В случае доказывания фактов изложенных в  акте необходимо иметь следующие  документы: копии сопроводительных документов или ведомости сверки фактического наличия товара с данными, указанными в документах продавца; упаковочные ярлыки, кипные карты и другие документы, вложенные в каждое грузовое место; квитанции места назначения о проверке массы товара, если такая проверка проводилась; пломбы от грузовых мест, в которых обнаружена недостача; заверенная копия транспортного документа, а также копия претензии перевозчику, если такая претензия предъявлялась; документ, удостоверяющий полномочия лица, принимающего участие в приемке; ведомости подачи и уборки вагонов, памятка приемосдатчика, натурный лист; другие сведения, подтверждающие причины возникновения недостачи и порчи (ухудшения) качества товара (анализ на влажность товара, имеющего соответствующие допуски на влажность, сведения о льдоснабжении, температурном режиме, коммерческие акты и другие документы).  

    1. Организация приемки товаров  по качеству

Приемка товаров по качеству — проверка соответствия качества поступивших товаров (физико-механических, химических свойств, внешнего вида и др.) данным сопроводительных документов (стандартам, ТУ, сертификатам, удостоверениям качества).

Приемку   товара  по  качеству  осуществляют  или  имеют право осуществлять  в  предусмотренных законодательством случаях следующие лица: покупатель или уполномоченное им лицо (далее - покупатель), продавец или уполномоченное им лицо (далее - продавец), представитель государственного органа, контролирующего качество товара, представитель местного органа управления или самоуправления, иное  лицо, уполномоченное  на  участие  в  проведении  приемки в соответствии с законодательством (представитель профсоюза и др.), т.е. те же лица, которые могут участвовать в приемке товара по количеству. Но обычно  покупатель  производит  приемку  товара по количеству и качеству самостоятельно.

Информация о работе Пути совершенствования процесса приемки товара