Пути повышения социальной и трудовой активности персонала
Курсовая работа, 14 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является поиск путей повышения социальной и трудовой активности персонала предприятие ООО «Дальморснаб».
Для достижения цели необходимо было решить следующие задачи:
1. Раскрыть сущность социальной и трудовой активности персонала.
2. Определить источники социальной и трудовой активности.
3. Рассмотреть пути преодоления кризиса трудовой активности персонала.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ И ТРУДОВОЙ АКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Сущность социальной и трудовой активности 5
1.2. Источники социальной и трудовой активности 7
1.3. Пути преодоления кризиса трудовой активности персонала 10
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНОЙ И ТРУДОВОЙ АКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА 16
2.1 Общая характеристика ООО «Дальморснаб» и анализ основных социально-экономических показателей за 2008-2009 г. 16
2.2. Анализ социальной и трудовой активности персонала ОАО «Дальморснаб» 20
2.3 Мероприятия по повышению социальной и трудовой активности персонала ООО «Дальморснаб» 30
2.4. Оценка социально-экономической эффективности внедряемых мероприятий 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 47
Файлы: 1 файл
курсовая соц. и труд. активность.doc
— 477.00 Кб (Скачать файл)Определим сумму, на которую может быть увеличен доход ООО «Дальморснаб» при найме новых специалистов и более полном использовании фонда рабочего времени.
32747 / 49140 = 0,67 тыс. руб. – величина прибыли на 1 отработанный человеко-час в 2008 году.
Запланированный фонд рабочего времени в 2008 году составил 61215 человеко-часов. Таким образом, при доведении фонда рабочего времени до запланированного (при сохранении прежней численности сотрудников) прибыль предприятия составит:
0,67 ∙ 61215 = 41014 тыс. руб., что на 8267 тыс. руб. больше, чем было получено предприятием в 2009 году.
Средняя прибыль в расчете на 1 специалиста при полном использовании рабочего времени в 2009 году составляла бы:
41014 / 30 = 1367,13 тыс. руб.
При найме на работу 5 дополнительных специалистов прибыль увеличится на:
1367,13 ∙ 5 = 6835,65 тыс. руб.
Таким образом, планируемая прибыль в 2011 году составит:
41014 + 6835,65 = 47849,65 тыс. руб. (что на 15102,65 тыс. руб. больше, чем в отчетном году).
Абсолютный годовой экономический эффект составит:
= 15102,65 – 595,7 = 14506,9 тыс. руб.
Вычислим относительный показатель экономической эффективности - рентабельность:
14506,9 / 595,7 = , или 24,25 (руб./руб.), что означает, что каждый рубль, направленный на совершенствование системы формирования трудовых ресурсов, принесет предприятию 24,25 рублей прибыли. Это – хороший показатель, свидетельствующий о том, что данный проект мероприятий должен быть реализован.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социальная и трудовая активность персонала организации характеризуется эффективностью использования трудовых ресурсов, рентабельностью затрат на подбор и подготовку кадров, коэффициентами движения персонала. В данной работе проведен анализ социальной и трудовой активности персонала на примере предприятия ООО «Дальморснаб».
Общество с ограниченной ответственностью «Дальморснаб» создано в 1998 году с целью получения прибыли от оказания услуг по снабжению судов и оптово-розничной торговли.
Как показал проведенный анализ, в целом эффективность управления персоналом ООО «Дальморснаб» возрастает. В структуре персонала предприятия растет доля более молодого персонала (до 35 лет), в то время как процент сотрудников, возраст которых составляет более 55 лет, сокращается. В структуре персонала ООО «Дальморснаб» существенно увеличилась доля сотрудников, имеющих образование выше среднего. Доля сотрудников, имеющих только среднее образование, сокращается, что позволяет сделать вывод о повышении квалификации персонала.
При росте среднесписочной численности персонала в 2008 и 2009 гг. сократились коэффициенты оборота по выбытию и текучести кадров, что, в целом, положительно характеризует трудовые ресурсы предприятия. Увеличилось число принятых на работу и сократилось число уволившихся сотрудников, а также сократилось до нуля число уволенных за прогулы. В 2008-2009 гг. произошел рост коэффициента постоянства состава персонала, что также является положительным экономическим фактом.
В 2008-2009 гг. наблюдается положительная динамика по всем статьям затрат на развитие персонала. При этом показатели эффективности деятельности персонала и коэффициент удовлетворенности персонала имеют тенденцию роста, что позволяет судить о растущей эффективности управления персоналом на данном предприятии.
В ходе анализа были выявлены и негативные моменты.
Общий фонд рабочего времени в 2009 году увеличился по сравнению с 2008 годом на 5965 часов, в том числе сверхурочно отработанное время возросло на 583 часа. Тем не менее, произошло сокращение средней продолжительности рабочего дня по сравнению с плановым показателем на 0,05 часа и значением 2008 года – на 0,15 часа. Также сократилось количество отработанных одним сотрудником дней на 10 дней по сравнению с прошлогодним и плановым показателями, и количество отработанных одним сотрудником часов – на 89 по сравнению с прошлым годом и на 111 по сравнению с запланированным. В целом, показатели использования фонда рабочего времени ухудшились по сравнению с прошлым годом, и план по ним не выполнен за счет сокращения средней продолжительности рабочего дня и уменьшения количества отработанных одним сотрудников дней. Фактический фонд рабочего времени меньше планового на 12075 ч.
Существенным недостатком кадровой работы в ООО «Дальморснаб» является отсутствие в штате организации кадровых работников. Набор сотрудников в организацию ведется заместителем главного инженера под руководством генерального директора. Отдел кадров в организации отсутствует по причине малых размеров предприятия. Поэтому в целях совершенствования системы формирования персонала на данном предприятии набор и предварительный отбор сотрудников может быть перепоручен специальным кадровым агентствам, которые будут набирать кандидатов в соответствие с указанными требованиями и проводить их тестирование.
В процессе анализа трудовой активности персонала предприятия ООО «Дальморснаб» было выявлено, что ни в одном из исследуемых периодов на предприятии не выполнялся план по численности трудовых ресурсов: в 2008 году на предприятии работало на 5 человек меньше, чем было запланировано. Через год ситуация не улучшилась: в 2009 году численность сотрудников увеличилась, но также была на 5 чел. ниже плановой.
Причиной недобора персонала в компанию оказалось несогласие претендентов на открывшиеся вакансии с условиями оплаты труда. Дело в том, что на предприятии ООО «Дальморснаб» принятым на работу сотрудникам на период испытательного срока, который длится 6 месяцев, предлагается сравнительно низкая заработная плата, тогда как на большинстве других предприятий испытательный срок в два раза короче и соответствующая ему заработная плата на 20-30% выше. Со слов генерального директора, предприятие не имеет возможности сократить период испытательного срока, по крайней мере, для специалистов отдела продаж.
Поэтому в третьей главе курсовой работы был разработан проект мероприятий по совершенствованию системы формирования трудовых ресурсов ООО «Дальморснаб». Предлагаемыми мероприятиями по совершенствованию системы формирования трудовых ресурсов являются поиск и подбор персонала с помощью кадрового агентства «Проспект»; разработка системы аттестации сотрудников по завершении испытательного срока; сокращение испытательного срока до 3 месяцев (в 2 раза) и увеличение оплаты труда на период испытательного срока на 20%.
Годовой экономический эффект от комплекса мероприятий составит 14506,9 тыс. руб. в год при рентабельности, равной 24,25 руб. прибыли на 1 рубль затрат, что свидетельствует о том, что проект по повышению социальной и трудовой активности персонала должен быть реализован.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ
- Арсеньев
Ю.Н. Управление персоналом. Технологии : учеб.
пособие для вузов - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
- 192 с - Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников // Кадровик. - 2007. - № 4. - С. 76-77.
- Борисова Н.А. Мотивация персонала: мифы и реальность // Кадровые решения. - 2007. - № 1. - С. 76-82.
- Варданян
И. Мотивация начинается там, где заканчивается
воздействие приказа//Управление персоналом.-2006.-№11.-с.39-
41. - Гафитулин Т.М. Системная модель корпоративного обучения // Управление развитием персонала. - 2007. - № 3. - С. 164-170.
- Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. - 2003. - №8. - C.72-75.
- Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- Нижний Новгород: НИМБ, 2008. - 720 с.
- Зайченкова А. Г.Организация обучения персонала как функция управления процессом адаптации // Инновации в образовании. - 2006. - № 2. - С. 73-84.
- Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие , 2009. - 301 с.
- Клее Й. Управление персоналом: вчера, сегодня, завтра. Кадровый менеджмент в поисках развития // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - № 4. - С. 124-127.
- Митрофанова Е.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Кадровик . - 2007. - № 8 - С. 7-12
- Никифорова Л. Анализируйте текучесть персонала, и вы много узнаете о компании// Кадровое дело. 2007. -№2.- с.20
- Осипова О. Как избежать конфликтов?//Экономика и жизнь.-2006.-№19.-с.36.
- Панюшина Е.А. Оптимизация системы найма персонала //Справочник по управлению персоналом – 2004., №3. с.18
- Познякова Е. Возникновение трудовых конфликтов - следствие серьезных пробелов в системе управления персоналом // Секретарское дело. - 2003. - №3(32). - С.75-76.
- Розанова В.Поворот
на 360 градусов или аттестация? / В. Розанова // Кадровик. - 2007.
- № 6. - С. 53-59. - Спивак В. А.Концепция развивающего управления персоналом // Управление развитием персонала. - 2007. - № 3. - С. 220-228.
- Сурков С.
Влияние фактора времени на мотивацию
сотрудников организации // Трудовое право. - 2003. - №8. - С.74-
76. - Сурков, С. А.Практические основания для выбора механизмов мотивации персонала // Кадры предприятия. - 2006. - № 6. - С. 86-99.
- Суровикин Н.В. Система управления персоналом как инновация. //Служба управления персоналом. 2004. - №1, с.8
- Танаев В. М.Оценка персонала: инструмент настройки систем развития компании и мотивации персонала // Управление человеческим потенциалом. - 2007. - № 3. - С. 202-207.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия.- Пособие.- «Дело», 2003.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента, М-2009.
- Уорд П. Метод 360 градусов. – М. : HIPPO Publishing LTD, 2007. – 352 с.
- Управление
персоналом организации: учеб. для вузов / под
ред. А.Я. Кибанова.- 2-е изд., доп. и перераб. -М.: ИНФРА-М. 2003. -
638 с. - Управление персоналом: учеб. для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ. 2003. - 554 с.
- Цветаев В.М. Кадровый менеджмент.- Учебник для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов.- М.: «Проспект».- 160 стр., 2004.
- Черныщев В.Н. Подготовка персонала /словарь/.- М.: Энергоатомиздат, 2000.- 144 стр.
- Чугунова А. Спасти рядового сотрудника//Секрет фирмы.-2006.-№22.-с.51-58.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации : учеб.-практ. пособие. -М. : Бизнес-школа: Интел-Синтез. 2002. - 368 с.
- Юрганова Е. Управленческий труд: оценка, мотивация, стимулирование // Человек и труд. - 2006. - № 2. - С. 73-75
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Заявка на подбор персонала в агентстве Проспект
(заполняется
Заказчиком)
«_____» _______________201__
г.
Информация о Заказчике
| Полное наименование компании и головной организации: | |
| Фактический адрес и юридический адрес: | |
| Чем занимается компания: | |
| Сколько лет работает компания: | |
| Штат (кол-во) сотрудников: | |
| Средний возраст сотрудников: | |
| Телефоны/Факс: | |
| Эл. адрес: | |
| Адрес сайта компании: | |
| Контактное лицо, отвечающее за подбор сотрудника, его должность, контактные данные (тел., моб. тел., e-mail): | |
| Второе контактное лицо (если имеется), отвечающее за подбор сотрудника, его должность, контактные данные (тел, моб. тел., e-mail): | |
| Кто принимает окончательное решение о приёме кандидата: | |
| Имеется ли опыт работы с агентствами, какими: | |
| Планируемые этапы рассмотрения кандидатов: |
Описание вакансии
| Название должности: | |
| Департамент/ Отдел: | |
| Прямой руководитель подбираемого сотрудника, его должность: | |
| Основные должностные обязанности/ функции подбираемого сотрудника: | |
| Результаты, ожидаемые от этого сотрудника: | |
| Роль сотрудника в компании: | |
| Наличие подчиненных: | |
| Причина
появления вакансии
(увольнение сотрудника, открытие нового направления и т.д.): |
|
| Предполагаемая дата выхода на работу: |
Минимальные требования к кандидату
| Образование: | |
| Опыт работы в данной сфере/ должности: | |
| Знание ПК (программы): | |
| Знание иностранных языков: | |
| Пол, возраст: | |
| Дополнительные пожелания (прописка, наличие водительских прав, собственного автомобиля и т.д.): | |
Информация об условиях труда и компенсациях
| Уровень з/п (гросс, нетто), руб.: | |
| Комиссионные, % (предполагаемые суммы): | |
| Премии, бонусы (возможные суммы): | |
| Рабочий а/м, компенсации ГСМ (сумма): | |
| Медстраховка (ОМС, ДМС): | |
| Мобильный телефон: | |
| График работы: | |
| Наличие и периодичность командировок: | |
| Другое: |
Дополнительная информация для поиска
| Предпочтительные деловые качества кандидата: | |
| «Пристрелочные» вопросы и примерные ответы на них: | |
| Отрасли/ компании, в которых мог бы работать подходящий кандидат: | |
| Компании, кандидаты из которых не желательны: | |
| Как давно открыта данная вакансия: | |
| Сколько кандидатов уже участвовало в конкурсе по этой вакансии и какие методы поиска использовались: | |
| Используются ли внутренние тесты компании на финальном этапе отбора, полиграф и т.д.: |
Лицо, заполнявшее
заявку: ______________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ Б