МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
И НАУКИ РФ
Филиал федерального
государственного автономного образовательного
учреждения высшего профессионального
образования «Дальневосточный федеральный
университет» в г.Артеме
Специальность 190701
«Организация перевозок и управление
на воздушном транспорте»
ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
Студентка группы 13С-2182 Глушко М. А.
Место прохождения практики
ОАО «МАВ»
Руководитель практики от предприятия
Зюзь Е.А.
Руководитель практики от филиала Дмитриева
Н. Н
Оценка
____________
г.Артем 2013г.
Содержание
Введение………………………………………………………………………………3
- Краткая характеристика
предприятия…………………………………………......4
- История развития организации…………………………………………...... ……..5
- Технология обслуживания
пассажиров перед вылетом………………….............8
- Обслуживание транзитных
пассажиров…………………………………………..8
- Обслуживание трансферных
пассажиров…………………………………………9
- Обслуживание VIP пассажиров…………………………………………………....11
- Обслуживание несопровождаемых
детей……………………………………..…..12
- Правила и процедуры перевозки маломобильных пассажиров………………….13
- Обслуживание пассажиров,
перевозящих животных и птиц………….................14
- Обслуживание чартерных
рейсов…………………………………………...…......16
- Оформление документов
на недостачу веса багажа……………………………....17
- Оформление документов
при неисправности багажа………………….................18
- Перевозка оружия и
боеприпасов……………………………………………….…19
- Ответственность аэропорта
за повреждение или утерю багажа………………....20
- Процедуры коммерческого
обеспечения рейсов………………………………….20
- Технологический график
коммерческого обслуживания самолетов………….…21
- Технология работы супервайзера по обслуживанию ВС, диспетчера по центровке, диспетчера по загрузке, диспетчера
«аэро-груза»...……………………..……..…23
- Схемы подъезда спецмашин
к ВС..……………………………………...................24
- Безопасность полетов
при коммерческом обеспечении рейсов……………….....25
- Требования ФАП по
осуществлению аэропортовой деятельности
и обеспечению обслуживания пассажиров,
багажа, грузов, почты и задачи подразделений
по их соблюдению………………………………………………………………………….25
- Основные задачи предполетного
досмотра……………………………..................27
- Контролируемые зоны
аэропорта……………………………………...………...…28
- Индивидуальное задание:
основные акты незаконного вмешательства
в области ГА. Технологическая схема предполетного
досмотра багажа в аэропорту Владивосток …………………………………………………………………………………..31
- Заключение………………………………………………………………………….36
- Список литературы…………………………………………………………………37
Введение
Практика по профилю
специальности.
Я проходила практику в Международном аэропорту «Владивосток». В
настоящее время авиаперевозки из Владивостока пользуются
большой популярностью в связи с выгодным
географическим положением города: Владивостокский
аэропорт позволяет принимать международные
рейсы из стран Азии и Европы. С интенсификацией
торговли между европейскими и азиатскими
государствами возрастает роль Владивостока
как транзитного пункта на пути с востока
на запад. Соответственно, аэропорт города
приобретает новое значение в системе
международных перевозок.
Цель: Овладеть видами профессиональной
деятельности и соответствующими общими
и профессиональными компетенциями.
Задачи практики:
Получить практический
опыт:
- ведения технической
документации, контроля выполнения
заданий и графиков
- использования
в работе информационных технологий
для обработки оперативной информации
- расчета норм
времени на выполнение операций
- расчета показателей
работы объекта практики
- применение теоретических
знаний в области оперативного
регулирования и координации деятельности
- применение действующих
положений по организации пассажирских
перевозок, самостоятельного поиска необходимой
информации
- оформление перевозочных
документов с помощью компьютерных
технологий
- контроль работы
кассиров
Краткая характеристика предприятия
В существующем аэропорту прием самолетов I-III
класса производится с гражданского сектора
военного аэродрома «Кневичи».
Коды аэропорта:
ИКАО UHWW YXBB
ИАТА VVO
Аэродром «Кневичи» имеет две взлётно-посадочные
полосы с искусственным покрытием ИВПП-1
и ИВПП-2.В настоящее время эксплуатируются
только ИВПП-2, которая сдана в эксплуатацию
в 1985 году. Покрытия ИВПП-2 двухслойное жёсткого
типа. На аэродроме имеются магистральная рулёжная
дорожка(МР Д), соединяющая торцы ИВПП-1
и восемь соединительных рулёжных дорожек.
Вдоль соединительной РД-6 размещена
21 стоянка воздушных судов I-III класса.(см.приложение)
Аэропорт Владивосток территориально
разделен на два аэродрома:
Аэродром Кневичи
Аэродром предназначен для приема-выпуска самолетов всех
типов местных и дальних авиалиний. Имеет две взлетно-посадочные
полосы с искусственным покрытием: одна
длиной 3500 м. и шириной 60 м., прочность покрытия
PCN 44/R/B/X/T(смешанная), вторая длиной 2700 м.
и шириной 60м.,прочность покрытия PCN 28/R/B/X/T
(см. приложение)
Принимаемые ВС: Ан-124,Ил-62, Ил-76, Ил-86,Ту-134,Ту-154,Ту-204,Airbus
A310, Airbus A-320, A-319,ДС-10, B-767, B-757, B-737, B-747, B-777,
Як-40 и другие, а также вертолеты всех типов.
С 1 апреля 2009 года распоряжениями Руководителя
ФАВТ три аэропорта ГА допущены к приему
новых типов воздушных судов, среди них и
Международный аэропорт Владивосток. С этого дня Кневичи(Владивосток)
получил право принимать Global Express, A-300-600,
A330 и его модификации.
19 мая 2009 г.А-330 приняла в свой авиапарк
базовая компания аэропорта-Владивосток
авиа.
Допуск к приему новых типов ВС является
важным фактором в процессе увеличения
пассажирских и грузовых перевозок в регионе.
Возможность принимать новые типы самолетов позволит
аэропорту привлекать новых перевозчиков
и стимулировать дальнейшее развитие аэропортовой
инфраструктуры.
Аэродром Озерные ключи
Аэродром предназначен для ВС, работающих
на местных авиалиниях. Имеет две взлетно-посадочные
полосы с искусственным покрытием шириной
по 21 м., каждая и длиной 1000 м. и 600м. В данное
время регулярные рейсы не выполняются,
аэродром используется местными аэроклубами.
В 2010 году полоса получила вторую категорию ИКАО.
В аэропорту имеются два пассажирских
и один грузовой терминалы.
К саммиту АТЭС 2012 года будет построен
новый терминал. Кроме терминала в аэропорту также будут построены
паркинг на тысячу мест, гостинца и офисные помещения.
Региональные линии обслуживают авиакомпании
:Аэрофлот, Владивосток авиа, Сахалинские авиатрассы,
Сибирь, Уральские авиалинии, Трасаэро,
Якутия.
Международные линии обслуживают: Владивосток авиа,
Air Koryo, Korean Air, China Southern.
История
История аэропорта
Владивосток неразрывно связана с вехами
становления авиапредприятия Владивосток
Авиа. За плечами у приморских авиаторов —
почти 80 лет нелегких трудовых будней,
надежд, побед и стремлений к новым достижениям.
В 30-х годах прошлого
столетия в СССР начинается активное строительство
аэропортов местных и союзных авиалиний.
В Приморском крае к освоению первых полевых
аэродромов и воздушного пространства
приступают в 1931 году. Летом 1932 года начаты
первые одиночные коммерческие полеты.
Идет строительство гидроаэропорта на Второй
речке (Владивосток) и аэропорта «Озерные
Ключи» (Артем). 27 августа 1932 г. гидросамолет
выполнил первый технический рейс, а 2-го
сентября этого года он доставил из Хабаровска
на Вторую Речку первых четырех пассажиров.
С этого дня начинается отсчет истории
Владивостокского авиапредприятия.
C тех пор пассажирские
полеты между Владивостоком и Хабаровском
стали регулярными. В 1934 году аэропорт
на Второй речке был перенесен на сушу,
а на его базе создано звено самолетов У-2,
откуда начали выполняться регулярные
полеты, были открыты аэропорты «Иман»
и «Озерные Ключи», создана санитарная
авиация, осваивались новые для того времени
типы самолетов и виды работ.
В военные годы По-2
взяли на себя перевозки свинцово-оловянного
концентрата для нужд фронта, а в конце
войны — перевозку снарядов. В июле 1941 года
авиазвено самолетов
У-2, П-5 и Ш-2 перебазируется в аэропорт «Озерные
Ключи», открыв тем самым новую эпоху в истории
развития гражданской авиации Приморья.
В послевоенное десятилетие
самолеты По-2 и Ш-2 нашли широкое применение
на авиационно-химических работах и прибрежной
разведке рыбы, в обслуживании геологов
и патрулировании лесов. Развивалась сеть
посадочных площадок Приморского края,
послужившая фундаментом строительства
аэропортов местных линий в 60-е и 80-е годы.
Пассажирские рейсы по линии Москва — Владивосток
с 1948 года выполняются на самолете Ил-12.
В 1956 году самолет Ту-104
открыл эру реактивной авиации. В мае 1958
года выполнен первый пробный беспосадочный
полет на самолете Ту-114Д из Москвы во Владивосток,
а в августе Владивостокское авиапредприятие
приступает к базовой эксплуатации самолета Ли-2,
который в течение 15 последующих лет совершал
регулярные полеты с пассажирами из аэропорта
«Озерные Ключи» в Хабаровск.
К этому времени аэродром
«Озерные Ключи» исчерпал свои возможности
по приему большого количества тяжелых
самолетов. С 1959 по 1964 гг. был возведен комплекс
необходимых наземных сооружений, позволивших
начать регулярные полеты самолетов Ту-104
(1958 г.), ИЛ-18 (1963 г.), Ан-10 (1964 г.), резко увеличить
объемы пассажирских перевозок. В феврале
1961 года построено первое кирпичное здание
аэровокзала с пропускной способностью
200 человек. Это было начало большого аэропорта
«Владивосток».
Появление в 70-х реактивного
мини-лайнера Як-40 и вертолета Ми-8 способствовало
оживлению перевозок и обслуживанию нужд
народного хозяйства. В 1973 году авиапредприятие
приступило к строительству нового аэровокзала,
который был сдан в эксплуатацию в конце
1976. Аэропорт «Владивосток» начал регулярный
прием Ту-154.
Одновременно шло динамичное
развитие структурных комплексов авиапредприятия —
создавались новые эскадрильи Як-40 и Ми-8.
Завершение строительства ВПП-2 в июне
1985 года позволило принимать все типы
современных самолетов и осуществлять
прямое воздушное сообщение между Владивостоком
и Москвой на самолете Ил-62.
В 1990 году, заключив
первый международный контракт в Папуа —
Новой Гвинее на использование вертолетов-Ка-32,
Владивостокский объединенный авиаотряд
выходит на международный рынок. Аэропорт
«Владивосток» с 1992 года становится международным.
С января 1994 года мы представляли
собой Открытое Акционерное Общество
«Владивосток Авиа», включающее в себя
авиакомпанию и аэропорт. 4 марта 1999 года
сдан в эксплуатацию международный терминал
а/п «Владивосток».
В декабре 2006 года в аэропорту
«Владивосток» завершилась масштабная
реконструкция аэровокзала внутренних
авиалиний.
15 февраля 2008 года
ОАО «Владивосток Авиа» завершило
реорганизацию в форме выделения ОАО
«Международный аэропорт Владивосток»
(МАВ). Соответствующая запись была внесена
в этот день в Единый государственный реестр
юридических лиц.
26 августа 2009 года дан торжественный старт строительству
нового аэровокзала. На церемонии закладки мемориальной капсулы
приняли участие первый вице-премьер РФ Виктор Шувалов, министр
транспорта Игорь Левитин, губернатор приморского края Сергей Дарькин,
руководители МАШ и МАВ.
25 мая 2010 года общим собранием Ассоциации «Аэропорт»
ГА стран СНГ Международный аэропорт Владивосток в конкурсе
«Лучший аэропорт года» признан победителем номинации «Перспективно
развивающийся» среди предприятий с ежегодным объемом перевозок
от 500 тыс. до 1 млн. пассажиров.
30 июня 2010 года впервые в Международный аэропорт Владивосток
прибыл Боинг 777 компании Трансаэро, семейства дальнемагистральных
широкофюзеляжных пассажирских самолётов.
11 апреля 2011 года после реконструкции в эксплуатацию
введена ИВПП-1. В ходе реконструкции ИВПП-1
удлинена до 3500 метров, ширина полосы составляет
60 метров. Полоса допущена к приёму всех типов
воздушных судов без ограничений. Состоялся технический рейс на
воздушном судне ТУ- 204 авиакомпании Владивосток Авиа.
Государственную комиссию по проверке готовности
к эксплуатации ИВПП-1 аэродрома Владивосток (Кневичи) возглавил
руководитель Дальневосточного межрегионального территориального
управления воздушного транспорта ФАВТ Анатолий Будник.
Организацию подготовки и выполнение технического
рейса лично курировали руководители ОАО «МАВ» Максим Четвериков
и ОАО «Владивосток Авиа» Владимир Сайбель.
В ноябре 2011 года руководством Министерства
транспорта РФ принято решение о снятии
ограничений на пролеты иностранных авиакомпаний
в Международный аэропорт Владивосток,
включая полеты по пятой «свободе воздуха»
между Владивостоком и пунктами на территории
третьих стран.
10–11 мая 2012 года в Москве авиационные власти Российской
Федерации и Республики Корея подписали меморандум о взаимопонимании.
Стороны сняли все ограничения в рамках
3 и 4 свобод воздуха для авиакомпаний обоих государств
на авиаперевозки между Владивостоком и пунктами в Южной Корее,
в том числе по количеству назначенных перевозчиков и количеству
частот. Кроме того, делегации обсудили
возможность предоставления 5 свободы
воздуха российским перевозчикам на маршрутах
из России в Северную Америку через Южную
Корею.