Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2015 в 09:02, отчет по практике
Цель: Овладеть видами профессиональной деятельности и соответствующими общими и профессиональными компетенциями.
Задачи практики:
Получить практический опыт:
- ведения технической документации, контроля выполнения заданий и графиков
- использования в работе информационных технологий для обработки оперативной информации
Введение………………………………………………………………………………3
Краткая характеристика предприятия…………………………………………......4
История развития организации…………………………………………...... ……..5
Технология обслуживания пассажиров перед вылетом………………….............8
Обслуживание транзитных пассажиров…………………………………………..8
Обслуживание трансферных пассажиров…………………………………………9
Обслуживание VIP пассажиров…………………………………………………....11
Обслуживание несопровождаемых детей……………………………………..…..12
Правила и процедуры перевозки маломобильных пассажиров………………….13
Обслуживание пассажиров, перевозящих животных и птиц………….................14
Обслуживание чартерных рейсов…………………………………………...…......16
Оформление документов на недостачу веса багажа……………………………....17
Оформление документов при неисправности багажа………………….................18
Перевозка оружия и боеприпасов……………………………………………….…19
Ответственность аэропорта за повреждение или утерю багажа………………....20
Процедуры коммерческого обеспечения рейсов………………………………….20
Технологический график коммерческого обслуживания самолетов………….…21
Технология работы супервайзера по обслуживанию ВС, диспетчера по центровке, диспетчера по загрузке, диспетчера «аэро-груза»...……………………..……..…23
Схемы подъезда спецмашин к ВС..……………………………………...................24
Безопасность полетов при коммерческом обеспечении рейсов……………….....25
Требования ФАП по осуществлению аэропортовой деятельности и обеспечению обслуживания пассажиров, багажа, грузов, почты и задачи подразделений по их соблюдению………………………………………………………………………….25
Основные задачи предполетного досмотра……………………………..................27
Контролируемые зоны аэропорта……………………………………...………...…28
Индивидуальное задание: основные акты незаконного вмешательства в области ГА. Технологическая схема предполетного досмотра багажа в аэропорту Владивосток …………………………………………………………………………………..31
Заключение………………………………………………………………………….36
Список литературы…………………………………………………………………37