Методы и эффективность принятия управленческих решений

     Филиал  имеет отдельный бухгалтерский  баланс, а также текущий счет, который открывается по ходатайству  Предприятия в учреждениях банка  по месту нахождения Филиала (Чувашское  ОСБ № 8613) и может использоваться в пределах сумм, устанавливаемых Предприятием.

     В Положении предусмотрено, что Филиал может быть ликвидирован по решению  Предприятия или по решению суда в соответствии с действующим законодательством РФ и ЧР.

     В 2009 году розничная торговая сеть «Тюрлеминского хлебоприемного предприятия» - филиала ГУП ЧР «Чувашхлебопродукт» Минсельхоза Чувашии представлена 2 магазинами, 4 киосками и осуществляется выездная торговля. Производство продукции на Тюрлеминском хлебоприемном предприятии представлено макаронным цехом и Карачевской пекарней.

     По  итогам работы 2009 года хлебоприемным предприятием получена прибыль 69 тыс.руб., затраты на 1 рубль реализованной продукции составляют 9 коп.

     Численность работающих на предприятии в 2009 году составила 41 человек. Фонд оплаты труда составил 2624 тыс.руб. По сравнению с 2006 годом ФОТ увеличился на 790 тыс.руб. Увеличение среднемесячной заработной платы на  1694 рублей повлияло на увеличение ФОТ на 833 тыс.руб. Уменьшение численности работающих на 1 человек привело к сокращению ФОТ на 43 тыс.рублей. 

      3.2. Организационно-распорядительные методы.

      Рассмотрим  сначала организационно-распорядительные методы (ОРМ).

      ОРМ делятся на 2 вида: организационно-стабилизирующие  и методы распорядительного воздействия.

      Первые  в свою очередь делятся еще на 3 вида:

      1. Методы организационного регламентирования.  К ним относятся различные документы, регламентирующие работу какой-либо фирмы. В нашем случае - филиал, т. е. устанавливают основные регламенты функционирования системы: соотношение между управляемой и управляющей подсистемами, определяют порядок функционирования самой системы и ее элементов, их подчиненность, закрепляет определенные функции. Например, устав предприятия. Положения об отделах закрепляют за ними определенные функции, а также обеспечивают соподчиненность одних служб другим. К этой же группе я бы отнесла должностные инструкции, которые также закрепляют соподчиненность, связи и обязанности руководителей и рядовых исполнителей.

      2. Методы организационного нормирования. Эти методы служат основой производственных процессов и процессов управления. Методы организационного нормирования также делятся на более мелкие группы.

      2.1. Номенклатурно-классификационные нормативы. К ним в филиале можно отнести номенклатурно-классификационный справочник, применяемый в бухгалтерском учете. Основное его назначение - присвоение каждому виду сырья, комплектующих своего кода, что облегчает их учет. Другой пример - положение об обязательном ассортименте продовольственных продуктов в сети магазинов. Его задача установить обязательный перечень продуктов питания, которые должны постоянно быть в продаже.

      2.2. Организационно-технические нормативы.  В качестве организационно-технических нормативов можно выделить применяемые на предприятии ГОСТы, сертификаты соответствия качества продукции требуемому уровню качества.

      2.3. Оперативно календарные нормативы.  Из оперативно-календарных нормативов  применяются положение о схеме  документооборота, порядок выписки,  получения и оплаты товаров  и т. д.

      2.4. Организационно-структурные нормативы: положение об организационной структуре компании, ОСУП, штатное расписание.

      2.5. Административно-организационные.  К административно-организационным нормативам можно отнести правила внутреннего трудового распорядка, правила предоставления отпуска, выхода на пенсию и т.д.

      3. Методы методического инструктирования. К методам методического инструктирования я могу отнести положение об учетной политике и ведении бухгалтерского учета в филиале, которое определяет порядок и перечень используемых счетов бухгалтерского учета, порядок определения объема реализации и т.д. Сюда же можно отнести отраслевые методические рекомендации по планированию, учету и калькуляции себестоимости продукции в торговле, различные инструкции о порядке уплаты налогов, о безналичных расчетах, о порядке ведения кассовых операций в РФ и т.д.

      Методы  распорядительного воздействия  применяются дополнительно к  методам организационно-стабилизирующего воздействия. Это оперативные методы с коротким временным лагом. Они действуют в динамике развития системы. Главная задача этих методов - приведение объекта управления в оптимальный режим функционирования при отклонениях от необходимого состояния.

      К методам распорядительного воздействия  я бы отнесла различные приказы. Например, о приеме на работу и увольнении в связи с сокращением штатов в филиале (вызывают определенные правовые и юридические последствия); распоряжение о переезде отдела сбыта в новое помещение или приказ о предоставлении отчета о проделанной работе в срок до 1.03.2009 являются примерами документов обязывающего воздействия; запретительным целям в филиале служат, например, приказы о перечне документов составляющих коммерческую тайну, о запрете на курение в не отведенных для этого местах. 

      3.3. Экономические методы

      Рассмотрим  сейчас экономические методы управления. Это второй крупный вид методов управления в нашей классификации. Под экономическими методами управления понимают совокупность способов воздействия на экономические (материальные) интересы объекта управления (работника). Эти методы в филиале имеют следующие особенности:

      Материальный  интерес выступает как мотивационный  фактор.

      Косвенный характер воздействия (действуют через  систему ограничений и стимулов).

      Они вносят элемент саморегулирования  в систему.

      Самая демократичная форма воздействия на объект.

      Дает  возможность прогнозировать потенциальную  реакцию объекта управления на управляющее  воздействие субъекта управления.

      Возможно  количественное соизмерение результатов  воздействия данной группы методов.

      Стратегический  характер.

      Механизмы осуществления экономических методов  могут быть различными. Одной из эффективных форм проведения этой группы методов жизнь могут быть хозрасчетные отношения. Но хозрасчет в филиале не применяется. Из оставшихся методов можно выделить систему премирования за результаты труда, а также выплату определенного процента от суммы проданного товара для стимулирования товароведов. 

      3.4. Социально-психологические методы.

      Социально-психологические  методы составляют третью и последнюю  крупную группу методов в нашей классификации. Под ними понимают группу методов, направленную на совокупность социальных интересов и психологических особенностей личности (работника). Таким образом, эти методы воздействуют на социальные процессы, протекающие в трудовых коллективах и межличностные отношения и связи.

      В филиале эти методы представлены не так ярко. Из социальных методов управления большая их часть обусловлена государственными гарантиями (продолжительность труда, установление пенсионного возраста). На филиале социальные методы представлены в следующих формах:

      - социально-экономические (нормирование труда, требование соблюдения техники безопасности, установление норм производительности, распределение людей в зависимости от интенсивности работы, гарантия минимальной ЗП, повышение производительности через внедрение новой техники);

      - социальные (организация питания работников в  столовой по соответствующим ценам, регулирование труда женщин);

      - социально-политические формы (равенство всех, независимо от принадлежности к партии, политических пристрастий);

      - социально-личностные (выявление неформальных лидеров в коллективах, выявление способных работников, способных занять в будущем руководящие посты и организация развития их управленческих навыков);

      - социально-демографические (формирование структуры коллективов, предоставление отпусков по уходу за ребенком);

      - социально-культурные формы (организация отдыха людей в домах отдыха, профилакториях, в спортивных комплексах).

      К психологическим методам, применяемым  в филиале, можно отнести выступления директора перед управленческим персоналом с целью подтолкнуть к достижению определенных результатов, поощрения руководителя за хорошо выполненную работу (методы психологического побуждения).

      На  филиале применяются также психологические методы гуманизации труда (кондиционеры, безопасные компьютерные мониторы, удобство рабочего места). При приеме на работу на некоторые должности проверяют также психологическую пригодность (методы профессионального отбора). 
 
 
 
 
 
 
 

 

       Заключение

      Подводя итог своей работе, можно сделать  следующие выводы:

      Принятие  управленческих решений является очень  важным фактором в деятельности любой  современной фирмы. Без правильного  принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы. Руководству необходимо периодически оценивать и корректировать поставленные цели с учетом изменений внешней среды и самого предприятия.

      Существует  большое число различных методов  принятие управленческих решений. Применительно к управлению все решения можно классифицировать как:

      - общие;

      - организационные;

      - запрограммированные и незапрограммированные;

      - рациональные и нерациональные;

      - вероятностные;

      - решения в условиях неопределенности;

      - интуитивные;

      - на основе компромисса;

      - альтернативные.

     Все эти методы в той или иной мере находят свое отражение в процессе принятия решений в филиале ГУП Чувашской Республики «Чувашхлебопродукт» Минсельхоза Чувашии «Тюрлеминское хлебоприемное предприятие»

     В филиале ГУП Чувашской Республики существует собственная классификация методов принятия решений. Наиболее развитыми методами принятия решений в этой фирме являются такие, как организационно-распорядительные методы, экономические методы и социально-психологические методы. Применение этих методов позволило предприятию эффективно работать и получать прибыль.

 

       Список использованной литературы:

1. Щевчук Д.:Феникс 2007.Экономика предприятия (организации). Литвак Б.Г. М: 2005, Менеджмент
2. Пелих А.С. 4-е изд. 2004 Экономика предприятия: Практикум
3. Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., Павленко В.И. 2007г Феникс: учебник Маркетинг
4. Андреева Г.И., Тихомиров В.А. 2006 Учебное пособие: Модели и методы управления в условиях неопределенности
5. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Инфра-М:2006 Экономический анализ деятельности предприятия
6. Чудновская С.Н. ЭКСМО: 2007  Учебник Управленческие решения.
7. Литвак Б.Г. М: 2004 Учебник. Разработка управленческого решения.
8. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы / Пер. с датск. – М.: Высшая школа, 2006
9. Грузинов В.П. и др. Экономика предприятия: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
10. Экономика предприятия. Учебник / Под ред. В.Я.Горфиккеля. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
11. Экономика предприятия. Учебник для вузов / Л.Я. Аврашков, В. В. Адамчук, О.В. Антонова и др.; под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008
12. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент: Учебник. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
13. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организаций. - М.: ИНФРА-М, 2006
14. Основы предпринимательской деятельности / Под ред. В.М. Власовой - М.: Финансы и статистика, 2005
15. Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л.,  Тилл Дж. В.  Современный бизнес: Пер. с англ. - М.: Республика, 2005