Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2011 в 22:08, курсовая работа
«Методы принятия управленческих решений» - одна из спорных и актуальных тем в теории управления.
В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить, придерживаясь взглядов коллектива авторов под руководством М.Х. Мескона, который, обобщив труды ряда авторов и свой личный опыт, разработал свою теорию.
Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
Введение 3
Глава 1. Сущность и значение управленческих решений 5
1.1.Процесс инициирования и причинно – следственный анализ 5
1.2.Структура и содержание процесса принятия решения 9
Глава 2. Оценка эффективности управленческих решений 11
2.1.Решения как инструмент изменений в функционировании и развитии предприятий 11
2.2.Особенности оценки эффективности решений 14
2.3. Методологические подходы к оценке эффективности решений 18
2.4.Примеры расчета эффективности коммерческих решений 24
Глава 3. Методы и эффективность принятия управленческих решений в филиале ГУП Чувашской Республики «Чувашхлебопродукт» Минсельхоза Чувашии «Тюрлеминское хлебоприемное предприятие» 32
3.1Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
3.2. Организационно-распорядительные методы 36
3.3. Экономические методы 38
3.4. Социально-психологические методы 39
Заключение 41
Список использованной литературы 42