Эффективность управления

          а) у изготовителя товара за счет повышения качества процесса,

   ^{______________________________________________________________________________________________________________________________}

     ²¹Теория управления: Учебник / под ред. Ю.В. Васильева, В.Н, Парахиной, Л.И. Ушвицкого - 2-е                     

изд. Доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. С.505.

что влияет на снижение себестоимости товара вследствие сокращения остановок производства при применении качественных материалов и комплектующих, уменьшении производственного брака;

           б) у потребителя товара за счет повышения качества его изготовления (качество разработки не изменяется), что позволяет изготовителю повысить цену товара. Так как сырье, материалы и 
комплектующие изделия входят в текущие затраты — себестоимость товара, то затраты на повышение качества «входа» системы 
могут превысить экономию производственных затрат при приме 
нении качественных материалов и комплектующих за счет сокращения остановок производства и брака. В этом случае суммарная 
составляющая изменения себестоимости товара будет отрицательной.

          Экономический эффект разработки и реализации мероприятий по повышению качества сырья, материалов и комплектующих изделий (качества «входа» системы) рассчитывается по формуле

Эт = Σ[-Δ С_{т вх} + Δ С_{т пр} + (Ц_тн - Ц_тс) ×В] - З_вх,

 где Эт - ожидаемый экономический эффект разработки и реализации мероприятий по приобретению более качественных сырья, материалов и комплектующих изделий (качества «входа» системы) за срок применения мероприятий; Δ С_{т вх} - перерасход из-за роста себестоимости единицы товара в году за счет приобретения более качественного сырья, материалов и комплектующих изделий (дополнительные расходы на повышение качества «входа»); ΔС_{т пр} - снижение себестоимости единицы товара в году за счет повышения качества процесса при применении качественного «входа»; Ц_тн, Ц_тс - прогноз цены соответственно нового (старого) товара (после внедрения мероприятий) в году; В — прогноз объема выпуска данного товара в году, натуральные измерители, шт., т и т.п.; З_вх — единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества «входа» (анализ ситуации, формулирование проблемы, заключение новых договоров, разработка организационных проектов и т.д.).

          При выполнении расчетов обязательно следует соблюдать рассмотренные выше принципы оценки (фактор времени, сопоставимость вариантов и др.).

          2. Мероприятия по повышению качества процесса в системе - по совершенствованию технологии, организации производства, оперативного управления, повышению уровня автоматизации. В этом случае эффект получается у потребителя за счет «переноса» высокого качества «входа» системы через процесс системы к ее «выходу».

Допустим, качество «входа» отвечает требованиям  конкурентоспособности, т.е. оценивается на отлично, а качество процесса удовлетворительное, т.е. технология и организация процессов не отвечают требованиям «входа». Тогда на «выходе» системы будет «удочка». Для использования преимуществ высокого качества «входа» обязательно следует повысить качество процесса (в данном примере — до «отлично»). На это мероприятие изготовителю требуются дополнительные затраты (себестоимость товара, как правило, повышается).

          Эффект, получаемый потребителем за счет применения более качественного товара и, соответственно, более полного удовлетворения своих потребностей либо выпуска с применением данного товара более качественной продукции (реализуемой по большей цене) или в больших количествах (за счет повышения качества товара), в условиях конкуренции автоматически распределяется между изготовителем и потребителем товара через его цену на рынке.

         Экономический эффект разработки и реализации мероприятий по совершенствованию технологии, организации производства, системы оперативного управления либо повышению уровня автоматизации производства (в целом — повышение качества процесса в системе) у изготовителя товара определяется по следующей формуле (расчет ведет изготовитель):

Э_к = ΣΣ(Ц_т-С_т-Н_т)×В-ΣЗ_пр,

где Э_к — ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятий по повышению качества процессов в системе за срок применения мероприятий (Т); Ц_т — прогноз цены товара в соответствующем году; С_т — прогноз себестоимости единицы товара в соответствующем году; Н_т — прогноз налогов по единице данного товара в соответствующем году; В - прогноз объема выпуска товара в соответствующем году; З_пр - единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества процессов (на совершенствование технологии, организации и т.п.) в соответствующем году.

          При проведении расчетов необходимо учитывать разновременность затрат и поступлений по каждому товару с использованием финансовых коэффициентов.

          3.Ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятий по повышению качества товара (повышение производительности, надежности, экологичности и других показателей) определяется по следующей формуле (расчет ведет изготовитель):

Э_кт =( Ц_т - ΔС_т - Н_т) ×В + ΣЭ_СОП - ΣЗ_к,

где Э_кт - ожидаемый экономический эффект повышения качества за нормативный срок его службы; Э_соп - сопутствующий экологический или социальный эффект в денежном выражении от использования товара повышенного качества; З_к - единовременные затраты (инвестиции) в повышение качества товара, включая затраты на ликвидацию элементов основных производственных фондов в связи с освоением и внедрением нового товара (если при ликвидации этих элементов получается прибыль, то они вычитаются из З_к).

         4. Ожидаемый экономический эффект приобретения потребителем нового товара - орудия труда, с помощью которого им выпускается продукция, определяется по следующей формуле:

Э_П = ΣΣ(Ц_П-С_П-Н_П)×П-Σ3_Т,

где Э_п - ожидаемый экономический эффект приобретения и применения потребителем единицы нового товара — орудия труда — за нормативный срок его службы; Ц_п - прогноз цены единицы продукции, выпускаемой с применением нового товара в каждом году; С_п - прогноз себестоимости единицы продукции в соответствующем году; Н_п - прогноз доли налогов по единице продукции в соответствующем году; П — прогноз полезного эффекта (производительности) нового товара по продукции в соответствующем году;

З_т - инвестиции на покупку единицы товара, его транспортирование, монтаж, пуск, строительство ремонтной базы, подготовку кадров для обслуживания, создание оборотного фонда запасных частей и другие единовременные затраты, включая затраты (экономию) на ликвидацию элементов старых основных производственных фондов, выводимых в связи с освоением нового товара в году их вложения.

          Если ввод нового товара у потребителя изменяет экологические или социальные параметры внешней среды, то они учитываются аналогично, но при условии, что эти параметры по новому товару не хуже, чем по старому.

В общем  виде сопутствующий экологический  или социальный эффект (Э_коп) (в денежном выражении) внедрения нового товара определяется по формуле

Э_коп=(Р_ст-Р_нт)×С_ед

где Р_ст ,Р_нт - экологический или социальный показатель соответственно старого (нового) товара в году в натуральном измерении (например, выбросы в атмосферу, почву, уровень радиоактивности, шума, вибрации и т.п.); С_ед — стоимостная оценка единицы показателя Р.

          Экономическая эффективность от совершенствования научной организации управленческого труда (НОУТ) рассчитывается на этапе анализа с целью определения целесообразности перестройки организации труда, на этапе оптимизации — с целью выбора наиболее рационального варианта проектных решений (расчетная эффективность) и, наконец, на этапе функционирования — при определении фактической эффективности.

           Для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда существует несколько методик. В качестве основных общих показателей экономической эффективности в них рассматриваются рост производительности труда и годовой экономический эффект (приведенная экономия).

          В силу специфики управленческого труда и сложности определения его результатов расчет производительности труда для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда практически невозможен.

          Годовой экономический эффект Э_г можно рассчитать по формуле:

Э_г ⁼ (С₁- С₂) ×В₂ - Е_н • З_ед,

где С_1, С₂ — стоимость единицы работы соответственно до и после внедрения мероприятий по НОУТ, руб.; В₂ — годовой объем работ после внедрения мероприятий по НОУТ в натуральном выражении; Е_н - нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (величина, обратная нормативному сроку окупаемости Т_н); Е_н для мероприятий по НОУТ устанавливается равным 0,15; Т_н = 6,7 года;  З_ед — единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятий, руб.

          По многим видам управленческого труда трудно выразить объем работы в натуральном выражении. В связи с этим НИИ труда рекомендует использовать более Укрупненный метод оценки, согласно которому экономическая эффективность мероприятий по НОУТ может

которому  экономическая эффективность мероприятий по НОУТ может быть определена по следующей формуле:

Э= Э_в+Э_дс+Э_т-З,

 где Э - общая экономия, достигнутая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда, руб.; Э_в — экономия, достигаемая за счет высвобождения численности, руб.; Э_дс - экономия, достигнутая за счет изменений должностной структуры управленческих работников в функциональных и производственных службах, руб.; Э_т — экономия, полученная за счет более широкого и рационального использования средств оргтехники, экономии канцелярских и других материалов, руб.; 3 — сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по совершенствованию организации труда, руб.²²

          Оценка эффективности управления может осуществляться за различные календарные отрезки времени (месяц, квартал, год). динамика этих показателей, а также сопоставление с аналогичными данными однородных организаций, работающих в подобных природно-географических и экономических условиях, позволяют сделать вывод об эффективности работы аппарата управления. 

         Измерение и оценка эффективности необходимы для всех организаций, так как позволяют активно воздействовать на их текущее состояние и тенденции развития, устанавливать размеры и направления изменений, выявлять наиболее важные факторы роста, отслеживать и корректировать неуправляемые процессы, принимать решения об изменениях и прогнозировать их воздействие на ключевые параметры, а также составлять планы дальнейшего совершенствования работы компании и ее подразделений. В литературе подчеркивается роль измерителей эффективности как индикаторов здоровья организации. Измерение и оценка

          ^{______________________________________________________________________________________________________________________}

         ²²Теория управления: Учебник / под ред. Ю.В. Васильева, В.Н, Парахиной, Л.И. Ушвицкого - 2-е                     

изд. Доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. С.513. 

эффективности являются обязательным условием успешного функционирования и развития организации²³.