Анализ ассортимента и оценка качества хлебобулочных изделий в магазине "Диана"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2010 в 12:15, Не определен

Описание работы

Целью данной курсовой работы является изучение ассортимента и оценка качества хлебобулочных изделий, реализуемых в магазине «Диана» города Камышина

Файлы: 1 файл

Курсовая хлебобулочные.doc

— 359.00 Кб (Скачать файл)

    2.2 Анализ ассортимента  хлебобулочных изделий  магазина «Диана»

     Данный  магазин реализует 45 наименований хлебобулочных изделий 5 поставщиков: ОАО «Камышинский хлебокомбинат», ОАО «Хлебокомбинат Михайловский», «Хлебозавод №5» г.Волгоград, ООО «УФУК» г.Камышин, ООО «Влад Хлеб» г. Камышин.

     В магазине всегда есть в наличии разнообразные  виды хлеба:

      - из ржаной муки: хлеб «Димитровский», хлеб « Азерны»;

      - из ржано-пшеничной муки: хлеб  «Семеновский», хлеб «Бородинский», хлеб «Крестьянский», хлеб «Пеклеванный», хлеб «Радушный», хлеб «Классический»;

      - из пшеничной муки: хлеб «Исток»,  хлеб для тостов с отрубями; хлеб Круглый «Подовой», «Пшеничный формовой»;

      - булочные изделия: булка «Рождественская», сдоба «Горожанка», булочка «Новомоссковская», сдоба «Росинка», сдоба «К Чаю», батон «Европейский», «Нарезной», «Ванильный», «Горчичный») и т.д.

     Всего в магазине представлено 30 видов  хлеба и 15 видов булочных изделий.

     Есть  в наличии и диетические хлебные  изделия, предназначенные для лиц с определенными заболеваниями, при которых употребление обычного хлеба противопоказано. В эту группу включены также изделия, используемые для профилактики и лечения некоторых болезней:

      - батончик «Диабетический» рекомендован  для лечения и профилактического  питания больных сахарным диабетом;

      - хлебец «Отрубной» предназначен  для профилактического и диабетического лечения;

      - хлеб «Морской прибой» предназначен  для диетического питания;

     Продукция массового потребления – хлеб «Радушный», батон «Европейский» из муки пшеничной высшего сорта, хлеб пшеничный «Исток» с муки первого сорта – вырабатывается и поставляется в магазин, как в обычном виде, так и нарезанном и упакованном (хлебобулочные изделия, находящиеся в специальной упаковке, дольше остаются свежими и не загрязняются).

     Магазин пополняется новыми сортами хлебобулочных  изделий: хлеб «Чигиринский» и хлеб «Шанс».

     Магазин реализует хлебобулочные изделия  на сумму 200 000 рублей в месяц.

     В современных условиях высокой конкуренции  на рынке хлебобулочных изделий, изменившихся требований покупателей, растущего интереса к полезности и натуральности продуктов, определяющими критериями для завоевания покупательского спроса являются два основных фактора: ассортимент и качество выпускаемой продукции. В магазине « Диана» эти два фактора выполняются: ассортимент, и качество хлебобулочных изделий соответствует требованиям покупателей.

     При изучении ассортимента хлебобулочных  изделий в магазине «Диана» проведем расчет ряда коэффициентов и на основании полученных данных сделаем выводы. [18]

     Ассортиментный  перечень магазина составляет 45 наименований хлебобулочных изделий(30- хлеб, 15- булочные изделия).

     Было  проведено 3 проверки: 01.04.10, 01.06.10, 01.08.10.

     Коэффициент широты – отношение числа товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем, к числу товаров выпускаемых в Области.

              

     Кш = ------- ,

                      Qб

     где Qн – количество разновидностей товаров, предусмотренных обязательным ассортиментным перечнем.

     Qб – количество разновидностей товаров, выпускаемых в Области. 

     Кш = 45/200=0,225 

     Коэффициент полноты – отношение числа  разновидностей товара, находящегося в продаже, к числу товаров, предусмотренных договорным обязательством (ассортиментным перечнем).

     Коэффициент полноты вычисляют по формуле: 

                       Qф

     Кп = ------- ,

                          Qн  

     где Qф – фактическое количество разновидностей товаров в момент проверки;

     Qн – количество разновидностей товаров, предусмотренных обязательным ассортиментным перечнем. 

     Кп1=47/45=1,04 Кп2= 46/45=1,02 Кп3=48/45=1,06 

     Вывод: Полнота ассортимента превышает  ассортиментный перечень магазина «Диана», следовательно спрос покупателей полностью удовлетворяется. 

     Коэффициент устойчивости – отношение количества видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом у потребителей, к общему количеству видов, разновидностей и наименований товаров тех же групп.

     Коэффициент устойчивости вычисляют по формуле: 

     Ку = Qф1 + Qф2 + … + Qфn / Qн × n, 
 

     где Qф1,Qф2…Qфn – фактическое количество разновидностей товаров в момент отдельных проверок;

       Qн – количество разновидностей товаров, предусмотренных обязательным ассортиментным перечнем;

       n – число проверок. 

     Ку= 47+46+48/45*3=1,04 

     Вывод: Коэффициент устойчивости больше единицы, следовательно, ассортимент хлебобулочных  изделий в данном магазине устойчив.

     Новизна ассортимента – замена находящихся  в продаже товаров изделиями с более высокими потребительскими свойствами.

     Коэффициент новизны определяют по формуле: 

                       Н

     Кн = -------- ,

                          Qф 

     где Н – количество новых разновидностей товаров в продаже;

     Qф – фактическое количество разновидностей товаров имеющегося в продаже.

    Коэффициент новизны принимаем равный нулю, так  как за время проведения проверки поступление новых видов товаров  по данной группе не было. (Новые виды товаров в магазин поступают  в январе, мае, сентябре). [19] 

     2.3 Оценка качества хлебобулочных изделий данного торгового предприятия

     Проведем  экспертизу качества хлебобулочных  изделий на примере  3 образцов: хлеба «Столичного», хлеба « Бородинского» и хлеба Пшеничного формового из муки высшего сорта.

     Хлеба «Столичный», «Бородинский» и Пшеничный формовой из муки высшего сорта должны вырабатываться в соответствии с требованиями ГОСТ 5667-65 . У этих хлебов производители указывают массу 0,9 и 0,5 кг соответственно, что соответствует требованиям ГОСТ 5667-65 . [20]

     Сравним органолептические показатели хлебов «Столичный», « Бородинский» и хлеб Пшеничный формовой из муки высшего сорта с ГОСТ 5667-65 «Хлеб и хлебобулочные изделия. Правила приемки, методы отбора образцов, методы определения органолептических показателей и массы изделий». [20]

     Образец №1

     Таблица 2.1

     Сравнительный анализ хлеба «Столичный»

 
Наименование  показателя
Характеристика  по ГОСТ 5667-65 Характеристика 

хлеба «Столичного»

Внешний вид:

 форма 
 
 
 

поверхность  

Соответствующая виду хлеба, без боковых выплывов 
 
 

Шероховатая, без крупных трещин и подрывов. Без загрязнений. Допускается наличие  кориандра, тмина или аниса.

 Округлая, овальная, продолговато-овальная, не расплывчатая, без притисков. Допускается выпуклость  или вогнутость нижней корки. 

Шероховатая, без крупных трещин и подрывов. Допускается наколы, надрезы, мучнистость верхней и нижней корок.

Цвет

От светло-коричневого  до темно-коричневого От светло-коричневого  до коричневого
Состояние мякиша:

пропеченность 
 
 
 
 
 
 
 

промес

пористость

Пропеченный, не влажный на ощупь, эластичный. После легкого надавливания пальцами мякиш должен принимать первоначальную форму. Допускается небольшая липкость мякиша.

Без комочков и следов непромеса.

Развитая, без пустот и уплотнений.

Пропеченный, не влажный на ощупь, эластичный. Допускается небольшая липкость мякиша. При легком сжатии пальцами между верхней и нижней корками мякиш должен принимать первоначальную форму. 

Без комочков и следов непромеса.

Развитая, без уплотнений.

Вкус Сладковатый, свойственный данному виду изделия Сладковатый, свойственный данному виду изделия
Запах Свойственный  данному виду изделия, с легким ароматом тмина, аниса или кориандра.

без посторонних  привкуса и запаха.

Свойственные  данному виду хлеба, без посторонних  привкуса и запаха.
 
 

     Образец №2

     Таблица 2.2

     Сравнительный анализ хлеба «Бородинский»

Наименование  показателя Характеристика  по ГОСТ 5667-65  Характеристика

хлеба « Бородинский»

Внешний вид:

 форма 
 

поверхность  
 
 

Соответствующая виду хлеба, без боковых выплывов 

Шероховатая, без крупных трещин и подрывов. Без загрязнений. Допускается наличие кориандра, тмина или аниса.

Соответствует хлебной форме, в которой производилась выпечка, без боковых выплывов 

Шероховатая, без крупных трещин и подрывов. Имеется наличие тмина

Цвет

От светло-коричневого до темно-коричневого От светло коричневого  до коричневого
Состояние мякиша:

пропеченность 
 
 
 
 
 
 
 

Промесс и 

пористость

Пропеченный, не влажный на ощупь, эластичный. После легкого надавливания пальцами мякиш должен принимать первоначальную форму. Допускается небольшая липкость мякиша.

Без комочков и следов непромеса.

Развитая, без пустот и уплотнений.

Пропеченный, не липкий, не влажный на ощупь, эластичный. После легкого надавливания пальцами мякиш должен принимать первоначальную форму. 
 
 
 

Без комочков и следов непромеса.

Развитая, без уплотнений.

Вкус Сладковатый, свойственный данному виду изделия Сладковатый, свойственный данному виду изделия
Запах Свойственный  данному виду изделия, с легким ароматом тмина, аниса или кориандра.

без посторонних привкуса и запаха.

Свойственный  данному виду изделия, с легким ароматом тмина

Информация о работе Анализ ассортимента и оценка качества хлебобулочных изделий в магазине "Диана"