Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2012 в 09:06, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка проекта организации и проведения фестиваля специальности «Управление инновациями» на основе стандарта PMBOK 2004, а также получение теоретических и практических навыков реализации проекта.
PMBOK 2004 – свод знаний по управлению проектами, который представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами. В настоящем стандарте описываются суть процессов управления проектами в терминах интеграции между процессами и взаимодействий между ними, а также цели, которым они служат.
Ведение 4
1 Теоретическое введение в тематику курсового проекта «» 5
2 Описание содержания проекта «» 8
2.1 Управление интеграцией проекта 8
2.1.1 Устав проекта 8
2.1.2 Предварительное описание содержания проекта 12
2.1.3 План управления проектом 23
2.1.4 Руководство и исполнение управлением проекта 27
2.1.5 Мониторинг и управление работами проекта 29
2.1.6 Общее управление изменениями 30
2.1.7 Закрытие проекта 32
2.2 Управление содержанием проекта 34
2.2.1 Планирование содержания 34
2.2.2 Определение содержания 35
2.2.3 Определение иерархической структуры работ 45
2.2.4 Подтверждение содержания 48
2.2.5 Управление изменениями содержания 49
2.3 Управление сроками проекта 51
2.3.1 Определение состава операций 51
2.3.2 Определение взаимосвязи операций 53
2.3.3 Оценка ресурсов операций 56
2.3.4 Оценка длительности операций 57
2.3.5 Разработка расписания 59
2.3.6 Управление расписанием 62
2.4 Управление поставками проекта 62
2.4.1 Планирование покупок и приобретений 62
2.4.2 Планирование контрактов 63
2.4.3 Запрос информации у продавцов 64
2.4.4 Выбор продавцов 64
2.4.5 Администрирование контрактов 65
2.4.6 Закрытие контракта 66
2.5 Управление рисками проекта 67
2.5.1 Планирование управления рисками 67
2.5.2 Идентификация рисков 67
2.5.3 Качественный анализ рисков 69
2.5.4 Количественный анализ рисков 72
2.5.5 Планирование реагирования на риск 73
2.5.6 Мониторинг и контроль рисков 75
2.6 Управление персоналом проекта 76
2.6.1 Организационное планирование 76
2.6.2 Создание проектной команды 79
2.6.3 Развитие команды 83
2.6.4 Управление проектной командой 85
2.7 Управление коммуникациями проекта 89
2.7.1 Планирование коммуникаций 89
2.7.2 Распространение информации 93
2.7.4 Управление коммуникациями проекта 95
2.8 Управление качеством проекта 97
2.8.1 Планирование качества 97
2.8.2 Обеспечение качества 98
2.8.3 Контроль качества 99
2.9 Корпоративная система управления проектами 99
2.9.1 Рекомендации по внедрению основных элементов и этапам создания корпоративной системы управления проектами 100
2.9.2 Проектный офис и управляющий комитет 102
2.9.3 Менеджер проекта 103
2.9.4 Информационная система управления проектами 105
2.10 Управление стоимостью проекта 107
2.10.1 Стоимостная оценка 107
2.10.2 Разработка бюджета расходов 108
2.10.3 Управление стоимостью проекта 110
3 Описание моделей 114
Заключение 122
Список использованных источников 125
Менеджер проекта несет ответственность за полное и своевременное обновление плана проекта в соответствии с возникшими изменениями. Источниками отклонений могут служить как внутренние факторы проекта (срыв сроков, болезнь исполнителей и т.п.), так и внешние (новые запросы заказчика с дополнительными требованиями).
Анализ может производиться менеджером проекта по показателям:
- отклонения от плана по срокам;
- отклонения от плана по составу и содержанию работ;
- доступность и потребность в ресурсах;
- отклонение от плана
по составу участников в
- выполнение обязательств по контрактам;
- и др.
Если показатели изменяются, то менеджер проекта сам принимает решение по изменению или же инициирует процедуру согласования изменений с руководителем, заказчиком, спонсором. Менеджер проекта отслеживает статус запроса на изменение (инициирован, на анализе, отклонен, принят, закрыт). Если изменение согласовано с руководителем (например, по запросу заказчика добавляется новый блок работ в проект), то менеджер проекта меняет базовый план проекта (увеличивает сроки, планирует новые работы и др.).
Изменения, в ходе организации фестиваля, обсуждаются и согласовываются с руководителем проекта – Иванова И.В. Изменения в составе команды проекта, концертных номерах, сценарии фестиваля, обсуждаются внутри группы студентов и после этого о внесенных изменениях информируется менеджер проекта, который согласовывает изменения с руководителем проекта – Иванова И.В.
После согласования изменений с руководителем проекта и вынесения решения о принятии или отказе изменения, менеджер проекта сообщает о результатах команде проекта и, в случае необходимости, информирует или согласовывает изменения с участниками проекта.
Каждое запрошенное изменение принимается или отклоняется лицом с соответствующими полномочиями: руководителем проекта – Иванова И.В. или спонсором – профкомом УГАТУ, или заказчиком - кафедрой.
В случае каких-либо изменений со стороны заказчика, спонсора проекта, руководителя проекта, то об изменениях сообщают менеджеру проекта, и он впоследствии информирует об изменениях команду проекта.
Закрытие проекта организации и проведения фестиваля – это процесс завершения всех выполненных операций во всех группах процессов.
Таким образом, на этапе завершения проекта должны быть проанализированы критерии закрытия проекта:
- все работы проекта завершены;
- фестиваль был организован и проведен в соответствии с планом;
- полученные уроки, при организации и проведении фестиваля, учтены;
- команда проекта распущена;
- арендуемый зал и оборудование переданы спонсору;
- проанализированы и подведены итоги о пришедших гостях мероприятия;
- отчет по проведенному фестивалю предоставлен руководителю и заказчику.
Только после выполнения всех требований к завершению проект может быть закрыт.
1. Процедура административного закрытия
После завершения фестиваля команда проекта снимает украшения актового зала, убирает реквизит, звукооператор выключает и уносит видео и аудиооборудование, после этого менеджер проекта закрывает зал и относит ключ руководителю проекта.
Менеджер собирает отчетную информацию о результатах фестиваля: списке и количестве гостей, об участвовавших студентах, о концертных номерах, ошибках в проведении фестиваля; анализирует успехи или неудачи фестиваля. Менеджер представляет отчет руководителю проекта – Иванова И.В. и заказчику проекта для использования информации при организации следующего фестиваля.
2. Процедура закрытия контрактов
После завершения фестиваля
звукооператор выключает и
3. Конечный продукт или результат
После завершения фестиваля Менеджер собирает отчетную информацию о результатах фестиваля: списке и количестве гостей, об участвовавших студентах, о концертных номерах, ошибках в проведении фестиваля; анализирует успехи или неудачи фестиваля. Менеджер представляет отчет руководителю проекта – Иванова И.В. и заказчику для использования информации при организации следующего фестиваля.
4. Активы организационного процесса (обновления)
Документация формальной приемки. Менеджер проекта связывается с Ипатовым М.А. и сообщает о результатах проведенного фестиваля, о состоянии актового зала, также менеджер представляет отчет о проведенном фестивале кафедре и руководителю проекта. От кафедры и профкома УГАТУ менеджер получает формальное подтверждение выполнения проекта.
Проектная документация. Документация, являющаяся результатом проектных операций: заявки на участие в фестивале, сведения о концертных номерах, план проведения репетиций, заявления на аренду зала, заявка на аренду аудио-и видеооборудования, список гостей, информационные приглашения гостям, сценарий фестиваля.
Документация по закрытию проекта. Документацией по закрытию проекта является отчет менеджера о проведенном фестивале, фиксирующий завершение проекта.
Историческая информация. Информация по организации и проведению фестиваля менеджер предоставляет руководителю и заказчику проекта в виде отчетов для использования знаний при проведении следующих фестивалей специальности «Управление инновациями».
Получив необходимую информацию у участников проекта и проанализировав ее, менеджер проекта сформулирует содержание проекта. После определения содержания проекта менеджер согласовывает его с руководителем проекта, который проверяет и, в случае необходимости, вносит корректировки в описание содержания проекта.
Описание содержания проекта будет включать в себя следующее:
- Цели проекта.
- Определение содержания продукта.
- Требования к проекту.
- Границы проекта.
- Результаты поставки проекта.
- Критерии приемки продукта.
- Ограничения проекта.
- Допущения проекта.
- Первоначальная организация проекта.
- Изначально сформулированные риски.
- Контрольные события расписания.
- Ограничение финансирования.
- Сметная стоимость.
- Требования к управлению конфигурацией проекта.
- Спецификации проекта.
- Требования к одобрению.
1. Описание содержания проекта включает в себя следующее:
- Цели проекта.
Целью проекта является организация и проведение фестиваля специальности «Управление инновациями» с участием студентов, преподавателей кафедры, профкома УГАТУ 23 мата 2011г. в актовом зале 3 корпуса УГАТУ.
Определение содержания продукта. Описывает характеристики продукта, услуги или результата, для создания которых предпринят проект. Они обычно менее детализированы на ранних фазах проекта и становятся более подробными на поздних фазах по мере постепенного уточнения характеристик продукта. В то время как форма и содержание будут различаться, описание содержания должно всегда быть достаточно подробным, чтобы обеспечить будущее планирование содержания проекта.
- Требования к проекту.
Организация фестиваля проходит в период с 3 октября 2011г. по 23 марта 2012г. Предварительное время проведения фестиваля – 23 мата 2012г. в актовом зале 3 корпуса УГАТУ.
В фестивале должны принять участия студенты 1-5 курсов. Студентов 1 курса должно быть не менее 8 человек, 2 курса – не менее 2 человек, 3 курса – не менее 9, 4 курса – не менее 11, 5 курса – не менее 10 человек. В ходе организации фестиваля должны быть собраны заявки об участии в фестивале и сведения о концертных номерах, составлен план и проведены репетиции, написан сценарий фестиваля, разосланы приглашения гостям и смонтирован видеоролик с участием студентов специальности и преподавателей кафедры.
Ресурсы, которые понадобятся при организации и проведении фестиваля: актовый зал; аудио- и видеооборудование (микрофоны, акустическая система, проектор, ноутбук); украшения (воздушные шары, плакаты), команда проекта, грамоты, фотографии студентов 1-5 курсов и преподавателей кафедры, звукооператор.
На фестивале должны
присутствовать не менее 30 абитуриентов-выпускников
колледжей и абитуриентов-
- Границы (ограничения) проекта.
Время организации фестиваля: с 3 октября 2011г. по 23 марта 2012г. Организацию фестиваля планируется продолжить после зимних каникул студентов и провести мероприятие в конце марта, непосредственно перед сессией у студентов 4 курса.
Место проведения: актовый зал 3 корпуса УГАТУ. Этот актовый зал ближе всего находится и к кафедре и к кабинету режиссеров, он вместительный и в нем есть все необходимое для проведения мероприятия (сцена, занавес, колонки, удобные сиденья для зрителей и т.п.), во 2 и 7 корпусах имеются конференц-залы, но они ограничен на вместимость и не предназначены для проведения концертных мероприятий, в 8 корпусе имеется актовый зал, но он не имеет сцены и предназначен для проведения занятий, в 6 корпусе имеется кинозал, но он не предназначен для проведения концертных мероприятий.
Ограничение по ресурсам: аудио- и видеооборудование (микрофоны, акустическая система, проектор, ноутбук), воздушные шары (88 штук), плакаты от каждой группы (5 штук), батарейки для микрофонов (10 штук), команда проекта не менее 40 человек.
- Результаты поставки проекта.
Результатами поставки является: список студентов участвующих в концертных номерах, сведения о концертных номерах, список студентов, ответственных за организацию приглашений гостям, монтирование видеоролика, список ведущих, список гостей, арендованный зал и оборудование, видеоролик, купленные украшения, украшенный зал, проведенный фестиваль, отчет перед заказчиком.
Спонсором проекта является профком студентов УГАТУ и студенты специальности «Управление инновациями». Для аренды актового зала на период с 5 марта 2012г. по 23 марта 2012г. необходимо написать заявление. Для аренды аудио- и видеооборудования необходимо подать заявку. Заявление и заявка пишется с участием и при поддержке профкома студентов УГАТУ не позднее, чем за один месяц до начала проведения фестиваля, т.е. примерно 21 февраля 2012г. Также необходимо, чтобы старосты групп предоставили на генеральную репетицию – 23 марта 2012 г. воздушные шары от каждого человека группы (в общей сложности 88 воздушных шаров), плакаты от каждой группы, батарейки для микрофонов в количестве 10 штук (по 2 батарейки от каждой группы студентов).
- Критерии приемки продукта:
Необходимые ресурсы. Ресурсы, которые понадобятся при организации и проведении фестиваля: актовый зал; аудио- и видеооборудование (микрофоны, акустическая система, проектор, ноутбук); украшения (воздушные шары, плакаты), команда проекта, грамоты, фотографии студентов 1-5 курсов и преподавателей кафедры, звукооператор.