При разработке системы поощрений важно  правильно объяснить ее спортсменам  и применять те награды, которые  имеют действительную для них  ценность, исключив те, которые не соответствуют  уровню и возрасту спортсменов. Использовать эту систему нужно очень осторожно, чтобы поощрения распределились справедливо, а награды и призы  соответствовали уровню достижений спортсменов.

     Оказалось, что спортсмен может заметно  улучшить свой результат, если он сам  определит и рост своего мастерства, и когда его следует поощрить. Ранее ошибочно предполагалось, что  награждающий знает, какая форма  поощрения представляет интерес  для спортсменов, и может правильно  оценить его достижения. Исследования показали, что спортсмены, которые  разрешают поощрять себя за улучшение  своей спортивной деятельности по своему усмотрению, в большей степени  мотивированы на дальнейшее улучшение  своих результатов, чем в случае, когда такое решение принимают  другие.

     Наказание ученика за проступки осуществляется тренером только в моральной форме: в виде замечания, изменения отношения  к ученику, отстранения от выполнения задания, выполнения внеочередных работ.

     Устные  замечания должны делаться с глазу  на глаз. Нет смысла делать замечания  одному и тому же ученику несколько  раз подряд: они утрачивают свою действенность уже после третьего раза.

     Убеждая в чем-то юных спортсменов, целесообразно  апеллировать к их лучшим чувствам. Разговаривая, например, с провинившимся  спортсменом, необходимо дать ему почувствовать, что веришь в него, что он –  достойный член коллектива, но на этот раз допустил проступок (нагрубил, сошел  с дистанции, опоздал на старт), не достойный его. В подобной ситуации, обращаясь к коллективу, следует  передать его членам веру в то, что  спортсмен обязательно найдет в  себе силы исправить ошибки, не допускать  их в дальнейшем.

     В эксперименте, проведенном в бассейне Фрунзенского Дворца пионеров Москвы, позитивная апелляция привела к  улучшению результатов в проплывании  дистанции 100 м вольным стилем на 5,9 с, негативная – на 2,7 с. Наблюдения показали, что обращение к лучшим чувствам спортсмена особенно эффективны, если в обыденной жизни он чаще сталкивается с осуждением и, видимо, адаптируется к нему. Часть спортсменов  улучшила свой результат и тогда, когда преподаватель указывал на изъяны в их нравственном облике. Как показало изучение личности этих молодых людей (методом независимых характеристик), в работе с ними эффективнее прямо было говорить об их недостатках, так как в повседневной жизни они не привыкли к осуждению. Опрос показал, что большинство юных спортсменов считают, что ласковый, доброжелательный упрек значительно скорее оказывает воздействие на них (85%), чем резкий, жесткий выговор (15%).

     Юмор, шутка. Юмор является эффективным средством  воздействия на учеников. Он поднимает  тонус, снимает напряжение в отношениях, помогает преодолеть усталость и  монотонность выполнения упражнений. В арсенале тренера всегда должны быть шутка, веселый рассказ, остроумная пословица или поговорка.

     Однако  неумелая шутка сама может вызвать  конфликт между тренером и учеником. Чтобы этого не произошло, тренеру  нужно руководствоваться следующими правилами:

1. не подвергать осмеянию личность ученика. И шутя, надо соблюдать этику;
2. не смеяться над тем, чего ученик не может исправить (по поводу фамилии и, его физической слабости и т.д.);
3. не смеяться первым над своей шуткой;
4. не допускать пошлой шутки, зубоскальства;
5. не высмеивать неловкость, невольный промах ученика.

2.5 Индивидуализация речевого воздействия тренеров на спортсменов

     Как видно из вышеизложенного, регулирующие воздействия тренера на спортсменов  могут быть разнообразными. Различны и реакции на них спортсменов, одни из которых более внушаемы (это  чаще спортсмены со слабой нервной  системой и высокой тревожностью), поэтому легче подвергаются регулирующим воздействием извне, а другие менее внушаемы (в основном это спортсмены с сильной нервной системой) и труднее подвергаются воздействиям извне, но более эффективно используют приемы саморегуляции, например, занимаясь психорегулирующей тренировкой.

     Поэтому выбор того или иного средства воздействия требует от тренера  учета психологических особенностей своих учеников. Люди с низким самоуважением  чувствительны ко всему, что затрагивает  их самооценку, они сильнее реагируют  на смех, критику, порицание, чем люди с высоким самоуважением. Они  реже участвуют в спорах, избегают ответственных соревнований, что  мешает им проверить свои возможности. Спортсменов такого психологического склада надо чаще поощрять, замечая  даже незначительные их успехи. Порицание  же следует высказывать в осторожной форме и в отсутствие посторонних.

     Спортсмены  со слабой нервной систем ой имеют  меньший порог фрустрированности (фрустрация – крушение надежд), чем  спортсмены с сильной нервной  системой. Кроме того, у первых фрустрация выражается в интрапунитивной форме, при которой спортсмен испытывает подавленность, тревожность, обвиняет себя в неудаче, считая себя бездарным, бестолковым и т.п., а у вторых – в экстрапунитивной форме, при  которой спортсмен видит причину  своих неудач в окружающих, в сложившейся  ситуации. У первых может пропасть желание тренироваться и выступать, у вторых появляется стремление во что бы то ни стало доказать свою правоту и случайность неудач.

     Велико  умение находить "ключик" к спортсмену

     Похвалой  от спортсменов, имеющих слабую нервную  систему, можно добиться большего результата, чем порицанием и наказанием, поэтому  их рекомендуется чаще поощрять, а  на их неудачи не реагировать остро. Это придаст им уверенность в  своих силах. Спортсменов с сильной  нервной системой, если они не проявили полностью своих возможностей, отнеслись  легкомысленно к заданию, можно  и критиковать, не боясь вызвать  у них упадническое настроение. Если у них и возникнуть при этом отрицательные эмоции (досада, злость), то они будут лишь стимулировать их работоспособность, спортсменам захочется доказать несправедливость упреков тренера.

     Соответственной должна быть и тактика общения  спортсменов в команде. Нельзя набрасываться  на спортсмена со слабой нервной системой всей команде после его неудачного выступления, так же как и нецелесообразно  бросать ему упреки в процессе игры: это лишь вызовет у него дополнительное психическое напряжение, нервозность, неуверенность в себе. Наоборот, после неудачного действия его надо успокоить, подбодрить (Таблица 1).

     На  независимого спортсмена лучше действуют  внушение и убеждение, чем простые  указания. Такой спортсмен негативно  реагирует на распоряжения или приказы  тренера. Целесообразно объяснить  и аргументировать необходимость  тех или иных действий, даваемой нагрузки. По возможности ему следует  создавать условия для проявления независимости, свободы творчества, сохраняя тем самым у него высокий  уровень самооценки. Слишком резкие переходы и изменения стиля взаимоотношений  с таким спортсменом могут  иметь нежелательные последствия (Б.Дж. Кретти). 

     Таблица 1

     Программа индивидуально-воспитательной работы по оптимизации психического состояния  спортсменов в соревнованиях  в зависимости от силы нервной  системы (Вяткин Б.А. Управление психологическим стрессом в спортивных соревнованиях. М.: ФиС, 2001. С. 76-77.)

     Контакт тренера со спортсменами в процессе соревнований имеет большое значение. Не каждый спортсмен может правильно  оценить особенности соревновательной обстановки, наметить пути достижения высокого результата. У спортсмена, как уже говорилось выше, могут  возникнуть паническое состояние, неуверенность  в своих возможностях. Спортсмен  ждет от тренера поддержки, помощи советом. Важна в этом случае, очевидно, не столько словесная стимуляция, сколько  само присутствие тренера. Именно поэтому  тревожность у спортсменов при  секундировании их тренером меньше, чем  при отсутствии его или замене (Ханин Ю.Л., Копысов В.С. Состояние  соревнующегося спортсмена при общении  с разными секундантами // Теория и практика физической культуры. 2007. № 11. С. 37-40).

     Секундирование  обычно осуществляется в двух формах: советов-наставлений, даваемых перед  началом соревнования, и советов-подсказок, даваемых в ходе соревнования.

     Советы-наставления  имеют цель сформировать у спортсмена положительное отношение к предстоящему соревнованию, укрепить его уверенность  в своих силах, мобилизовать его. Однако пользоваться наставлениями  тренеру надо очень продуманно, не превращая их в "накачку". В  противном случае наставления могут  вызвать либо излишнее возбуждение  спортсмена, либо торможение как реакцию  на сверхсильный раздражитель, то есть вызвать либо предстартовую лихорадку, либо апатию.

     На  международных выступлениях, - говорит  мастер спорта М., - ясно понимаешь, что  нужно выиграть во что бы то ни стало. Навряд ли есть такой спортсмен, который  бы не стремился к победе на любых  соревнованиях. Там не менее часто  в этот момент, когда и так напряжен до предела, тебя начинают подстегивать и напоминать об ответственности  выступления. Это приводит к тому, что спортсмен выходит на лед  в нервозном, взвинченном с остоянии, игра не клеится, игроки допускают грубые тактические и технические ошибки, теряют контроль над собой, хаотически мечутся по полю, в результате терпят поражение.

     Советы  тренера, призывающие к осторожности, могут, с одной стороны, способствовать более продуманному, сдержанному  ведению соревновательной борьбы, а  с другой – вызвать у спортсмена сомнение в благоприятном итоге  соревнования, сменить установку "одержать победу" на установку "не проиграть". Не следует, давая наставления, подчеркивать силу соперника, тем более не указывая конкретно, в чем состоит эта  сила. Это ставит перед спортсменом  новую задачу: разобраться самому, в чем силен соперник. Не обладая  достаточной информацией, спортсмен  может снизить вероятность достижения победы, у него может возникнуть страх перед соперником.

     С другой стороны, желая вселить веру в себя, не нужно внушать спортсмену представление о слабости соперника, о легкости победы над ним. Встретив вопреки наставлению тренера  достойное сопротивление, спортсмен  может растеряться и проиграть  борьбу.

     Поэтому если тренер хочет реально помочь воспитаннику, он должен давать конкретные указания об основных сильных и слабых сторонах соперника. Но и эти сведения надо сообщать осторожно, учитывая индивидуальные особенности и опыт спортсмена.

     Советы-подсказки, даваемые тренером в ходе соревновательной борьбы, тоже надо использовать осторожно, поскольку они также могут  привести к отрицательному эффекту. Чаще всего это связано с тем, что подсказки не дают спортсмену сосредоточиться, отвлекают его  от анализа меняющейся соревновательной ситуации, мешают самостоятельно решать соревновательные задачи. Систематическое  применение подсказок делает спортсмена беспомощным, когда ему приходится выступать без тренера или  когда условия соревнований не позволяют  тренеру "суфлировать". Кроме того, подсказка тренера может вступать в противоречие с имеющимся у  спортсмена замыслом, что создает  у него внутренний мотивационный  конфликт, разрешение которого при дефиците времени на принятие решения весьма затруднительно. Как правило, подсказки полезны лишь в критических ситуациях. Следует учитывать, что в пылу соревновательной борьбы спортсмен может вообще не воспринимать подсказки тренера или воспринимать их искаженно.

     Выявлены  индивидуальные способности общения  тренера со спортсменами во время  соревнования (Богданова Д.Я. Общение  тренера в условиях соревнований по спортивным играм // Вопросы психологии спорта. Л., 2005. С. 79-83). Одни тренеры ведут себя эмоционально, другие сдержанно.

     Эмоциональным тренерам свойственна высокая интенсивность  общения: за игру они обращаются к  игрокам в среднем 61 раз. Их речь сопровождается богатой мимикой  и жестами. По направленности общение  ограничено тремя-четырьмя сильнейшими  игроками команды. В обращениях к  игрокам преобладает повышенный и резкий тон голоса. Содержание обращений характеризуется преобладанием  технической, оценочной и организационной  информации. Успокаивающие и дисциплинарные обращения встречаются редко. Среди  форм обращений преобладают указания, побуждения и неодобрения (за игру они  используются в среднем 36 раз), замечания. Одобрения и требования используются реже.