Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2011 в 14:16, курсовая работа
Банк – кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности, следующие банковские операции:
1. привлечение во вклады денежные средства физических и юридических лиц;
2. размещение этих средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;
3. открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.
Введение
1. Теоретические основы банковской деятельности в РФ
1.1 Понятие и виды банковских продуктов и услуг
1.2 Методы оценки эффективности банковских продуктов и услуг
2. Анализ эффективности банковских продуктов и услуг банка ВТБ 24 за 2008-2009 гг
2.1 Анализ финансового состояния банка
2.2 Анализ комиссионного дохода от предоставления банковских продуктов и услуг банка
3 Перспективы развития рынка банковских продуктов и услуг
3.1 Стратегия развития рынка банковских продуктов и услуг ЗАО Банка ВТБ 24 на 2010-2013гг.
3.2 Разработка и внедрение новых банковских продуктов и услуг в РФ
3.3 Организация сбыта банковских продуктов и услуг в РФ
Заключение
Список использованных источников
Приложения
3. Банковское дело: учебник / под.ред. Г.Н. Белоглазовой, А.П. Кроливецкой. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 592 с.: ил.
4. Банковское дело: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп./ Под ред. О. И. Лаврушина.–М.: Финансы и статистика, 2005. -672с: ил. ISBN 5-279-02102-4.
5. Банковское дело: учебник для студентов вузов по специальности 060400 «Финансы и кредит», 060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»/ Е. П. Жарковская. – 4-е изд., испр. и доп. –М.: Омега-Л, 2006. -452с. –(высшее финансовое образование). ISBN 5-98119-638-6.
6. Банковский менеджмент: учебник/ кол. авторов, под ред. д-ра экон. наук, проф. О. И. Лаврушина. – 2-е изд., пререраб. и доп. –М.: КНОУС, 2009. -560с. ISBN 978-5-85971-912-9.
7. Банковский менеджмент: Учебное пособие/ Под общей ред. Иода Е. В. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та. 2001. -192с. ISBN 5-8265-0196-0.
8. Васильев А. В., Герасимова Е. Б., Тишина Л. С. Мониторинг качества банковских услуг: Монография. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. -112с.
9. Деньги, кредит, банки: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» / Е.Ф. Жуков, Н.М. Зеленкова, Н.Д. Эриашвили; под ред. Е.Ф. Жукова – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 783 с.
10. Жуков Е. Ф. Банковский менеджмент: Учебник для студентов вузов. – 2-е изд. прераб. и доп. –М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2007.
11. Кузнецов Б. Т.Стратегический менеджмент.–М.: ЮНИТИ-ДАНА,2007.
12. Маркетинг / Под ред. А. Н. Романова. –М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
13. Максютов А. А. Банковский менеджмент. –М.: Альфа-Пресс, 2007.
Хабаров В. И., Попова Н. Ю. Банковский маркетинг. / Московская финансово-промышленная академия. –М.:, 2004. -165с.
14. Якунин С. В. К вопросу о стратегии поведения на рынке банковских услуг в РФ // Деньги и кредит. -2008. -№10. –с.71-72.
15. http://www.vtb24.ru
16. http://www.bankir.ru
17. http://www.finnadzor.ru/
18. http://lf.rbc.ru/
19. http://www.rbc.ru/reviews/
20.http://www.raexpert.ru/
Информация о работе Рынок банковских продуктов и услуг в России